Использование конкурентами фото товара фирмы в Авито

Секреты продаж на авито

Использование конкурентами фото товара фирмы в Авито

Доски объявлений в целом и АВИТО в частности представляют огромный интерес как для бизнеса, так и для простых обывателей, желающих выгодно продать вещи. Ранее мы немного затрагивали данную тему в статье как продавать вещи на авито, в данной статье мы рассмотрим секреты продаж на авито.

Почему нужно продавать именно на АВИТО

Такой вопрос мне могут задать жители некоторых регионов нашей огромной страны. Дело в том, что сайт авито, распространен далеко не во всех регионах.

Точнее в некоторых областях есть свои региональные площадки намного более популярные чем пресловутый авито.

Поэтому дабы никого не обидеть, слово «авито» в данной статье будет использоваться как нарицательное всех сайтов где можно продавать вещи.

Профессионалы и любители

Большинство объявлений на авито написано не физическими, а юридическими лицами. Есть множество компаний, которые находят клиентов используя исключительно доски объявлений. Это недорого и достаточно эффективно. Проблема только в том, что конкуренция достаточно высока, и чтобы объявление было в ТОПе его необходимо обновлять и дублировать. Но тут есть некоторые сложности:

  1. Обновлять объявления можно 1 раз в день. Это очень мало для конкурентной тематики.
  2. Дублировать объявления с одного аккаунта запрещено.
  3. Создавать аккаунты с одинаковым номером телефона так же запрещено.

Некоторые начинающие продавцы думают, что один раз разместив объявление вы тут же начнёте получать звонки. На самом деле не так всё просто, конкуренция очень высока, ваши целевые клиенты не появляются постоянно их необходимо вылавливать и чем больше будет объявлений, чем они будут выше в рейтинге, тем больше вы получите звонков.

Сначала правильно составляем объявление

Для начала необходимо научится правильно составлять само объявление. Здесь есть три основных составляющих: заголовок, текст объявления и фотография. Качественное объявление не только формирует хорошую конверсию, но и высоко ранжируется поисковыми системами.

Уникальные тексты с ключевыми словами

99% аудитории авито используют внутренний поиск вбивая в него искомый товар. Поэтому вам важно собрать все слова, по которым ваш товар могут искать и наводнить ваш текст данными словами. При этом текст должен быть читабелен иначе его забракует модератор.

Описание товара должно быть максимально полным и содержательным. Оно должно содержать все подробности о товаре. Посмотрите аналогичные объявления. Продумайте структуру текста, не стоит писать текст одним абзацем.

Качественные фотографии

Начнём с того что без фото вообще продавать не стоит. Визуал нужен всегда, даже если вы продаёте услуги. Но часто продавцы используют низкокачественные фотографии. Почему? Да потому что качественно сфотографировать товар может далеко не каждый, нормальный фотоаппарат есть не у всех, да и не так это просто в конце концов.

Помните – качественная фотка выделит ваше предложение из сотни аналогичных. Не поленитесь сделать достойное фото, если фотографировать нет возможности все изображения можно найти в интернете. Если товар требует множества фотографий, то не поленитесь сделать их как можно больше.

Броский заголовок

Большинство продавцов не уделяют должного внимания заголовку. А води именно качественный заголовок обеспечивает кликабельность объявления. В заголовке стоит указать по мимо названия товара так называемые слова якоря: новый, отличное состояние, без проблем и т.п.

Сохраняйте всё на ПК

Если вы будете оставлять много объявлений и планируете работать профессионально обязательно сохраняйте все объявления на ПК. Если ваш аккаунт за банят то вы быстро сможете восстановить данные.

Для профи

Если ваша цель продавать много и постоянно, то важно усвоить следующие секреты продаж на авито.

Только уникальные тексты и картинки

Если вы делаете много объявлений не поленитесь сделать разные тексты и картинки, это позволит вам избежать бана. В картинках можно менять размер и разрешение, а можно вносить небольшие графические изменения, например, рамка.

Используйте разные IP адреса

Если у вас несколько аккаунтов, то есть смысл заходить на них с разных IP адресов. Это позволит избежать быстрого бана. Для этого можно использовать прокси и не забывайте чистить историю браузера. По мимо IP адреса, вас могут вычислить по MAC адресу ПК.

Сколько товаров, столько и объявлений

Чем больше будет объявлений, тем лучше. Указывать все товары в одном не так приоритетно, как создать множество разных. Помните, что одну и туже услугу часто можно назвать по-разному, создав больше объявлений.

Используйте все регионы

Размещайте объявления в разных регионах. Очень часто люди размещают объявления только в своём регионе. Разместите объявление во всех регионах, это может привлечь дополнительных клиентов.

Источник: http://worldsellers.ru/sekrety-prodazh-na-avito/

Как мы боремся с копированием контента, или первая adversarial attack в проде

Использование конкурентами фото товара фирмы в Авито

Привет.

Вы знали, что платформы для размещения объявлений часто копируют контент у конкурентов, чтобы увеличить количество объявлений у себя? Они делают это так: обзванивают продавцов и предлагают им разместиться на своей платформе. А иногда и вовсе копируют объявления без разрешения пользователей. Авито — популярная площадка, и мы часто сталкиваемся с такой недобросовестной конкуренцией. О том, как мы боремся с этим явлением, читайте под катом.

Проблема

Копирование контента с Авито на другие платформы существует в нескольких категориях товаров и услуг. В этой статье речь пойдет только про автомобили. В предыдущем посте я рассказал, о том как мы делали автоматическое скрытие номера на автомобилях.

Но получилось (судя по поисковой выдаче других платформ), что мы запустили эту фичу сразу на трёх сайтах объявлений.

Один из этих сайтов после запуска фичи на время приостановил обзвон наших пользователей с предложениями скопировать объявление на их платформу: контента с логотипом Авито на их площадке стало слишком много, только за ноябрь 2018 года — более 70 000 объявлений. Например, вот так выглядела их поисковая выдача за сутки в Чеченской республике.

Дообучив свой алгоритм скрытия номерных знаков, чтобы он автоматически детектил и закрывал логотип Авито, они возобновили процесс.

С нашей точки зрения копирование контента конкурентов, использование его в коммерческих целях — неэтично и неприемлемо. Мы получаем жалобы от наших пользователей, которые недовольны этим, в нашу поддержку. А вот пример реакции в одном из сторов.

Надо сказать, что запрос согласия людей на копирование объявлений не оправдывает подобные действия. Это нарушение законов «О рекламе» и «О персональных данных», правил Авито, прав на товарные знаки и базу данных объявлений.

Мирно договориться с конкурентом нам не удалось, а оставлять ситуацию как есть мы не хотели.

Способы решения проблемы

Первый способ — юридический. Похожие прецеденты уже были в других странах. Например, известный американский классифайд Craigslist отсудил крупные суммы денег у копирующих с него контент сайтов.

Второй способ решения проблемы копирования — добавление большой вотермарки на изображение так, чтобы её нельзя было обрезать.

Третий способ — технологический. Мы можем затруднить процесс копирования нашего контента. Логично предположить, что скрытием логотипа Авито у конкурентов занимается какая-то модель.

Также известно, что многие модели подвержены «атакам», которые мешают им работать корректно. В этой статье речь пойдёт как раз про них.

Adversarial attack

В идеале adversarial example для сети выглядит как шум, неразличимый человеческим глазом, но для классификатора он добавляет достаточный сигнал отсутствующего на картинке класса. В итоге картинка, например, с пандой, с высокой уверенностью классифицируется как гиббон. Создание adversarial шума возможно не только для сетей классификации картинок, но также для сегментации, детекции.

Интересный пример — недавняя работа от Keen Labs: они обманули автопилот Tesla точками на асфальте и детектор дождя с помощью отображения как раз такого adversarial шума. Также атаки есть для других доменов, например, звука: известная атака на Amazon Alexa и другие ые ассистенты заключалась в проигрывании неразличимых человеческим ухом команд (взломщики предлагали купить что-то на Amazon).

Создание adversarial шума для моделей, анализирующих картинки, возможно благодаря нестандартному использованию градиента, необходимого для обучения модели.

Обычно в методе обратного распространения ошибки с помощью вычисляемого градиента целевой функции изменяются только веса слоёв сети, чтобы она меньше ошибалась на обучающем датасете.

Так же, как для слоёв сети, можно вычислить градиент целевой функции по входному изображению и изменить его. Изменение входного изображения с помощью градиента применялось для разных известных алгоритмов. Помните Deepdream?

Если мы итеративно вычислим градиент целевой функции по входному изображению и добавим этот градиент к нему, в изображении появится больше информации о превалирующем классе из ImageNet: появляется больше мордочек собак, благодаря чему уменьшится значение лосс функции и модель становится уверенней в классе «собака».

Почему в примере именно собаки? Просто в ImageNet из 1000 классов — 120 классов собак. Схожий подход к изменению изображения использовался в алгоритме Style Transfer, известном в основном благодаря приложению Prisma.

Для создания adversarial example тоже можно использовать итеративный метод изменения входного изображения.

У этого метода существует несколько модификаций, но основная идея проста: исходное изображение итеративно сдвигается в направлении градиента лосс функции классификатора J (потому что используется только знак — sign) с шагом α. ‘y’ — класс, который представлен на изображении, чтобы уменьшить уверенность сети в правильном ответе.

Такая атака называется non targeted. Можно подобрать оптимальный шаг и количество итераций, чтобы изменение входного изображения было неотличимо от обычного для человека. Но с точки зрения временных затрат такая атака нам не подходит. 5-10 итераций для одной картинки в проде — это долго.

Альтернативой итеративным методам является метод FGSM.

Это синглшот метод, т.е. для его применения нужно один раз посчитать градиент лосс функции по входному изображению, и adversarial шум для добавления к картинке готов. Такой метод очевидно производительнее. Его можно применить в продакшене.

Создание adversarial examples

Начать мы решили с взлома нашей собственной модели.
Так выглядит картинка, которая уменьшает вероятность нахождения номерного знака для нашей модели.

Видно что у этого метода есть недостаток: изменения, которые он добавляет в картинку, заметны глазу. Также этот метод non targeted, но его можно изменить, чтобы сделать направленную атаку. Тогда модель будет предсказывать место для номерного знака в другом месте. Это метод T-FGSM.

Для того, чтобы этим методом сломать нашу модель, нужно уже чуть заметнее изменить входное изображение.

Пока нельзя сказать, что результаты идеальны, но хотя бы проверена работоспособность методов.

Также мы пробовали готовые библиотеки для взлома сетей Foolbox, CleverHans и ART-IBM, но с их помощью не получилось сломать нашу сеть для детекции. Методы, приведенные там, подходят для классификационных сетей лучше.

Это общая тенденция во взломе сетей: для object detection сделать атаку сложнее, особенно если речь идёт о сложных моделях, например, Mask RCNN.

Тестирование атак

Всё, что пока описывалось, не выходило дальше наших внутренних экспериментов, но надо было придумать, как тестировать атаки на детекторах других платформ подачи объявлений.

Оказывается, при подаче объявлений на одну из платформ детекция номерного знака происходит автоматически, так что можно много раз загружать фото и проверять, как алгоритм детекции справляется с новым adversarial example.

Это отлично! Но…
Ни одна из сработавших на нашей модели атак не сработала при тестировании на другой платформе. Почему так произошло? Это следствие различий в моделях и того, насколько плохо обобщаются adversarial attacks на разные архитектуры сетей. Из-за сложности воспроизведения атак их делят на две группы: white box и black box.

Те атаки, которые мы делали на свою модель, — это был white box. То, что нам нужно — это black box с дополнительными ограничениями на инференс: API нет, всё что можно сделать — это вручную загружать фото и проверять атаки. Если бы был API, то можно было сделать substitute model.

Идея заключается в создании датасета входных изображений и ответов black box модели, на которых можно обучить несколько моделей разных архитектур, так чтобы аппроксимировать black box модель. Тогда можно провести white box атаки на эти модели и они с большей вероятностью сработают на black box. В нашем случае это подразумевает много ручной работы, поэтому такой вариант нам не подошёл.

Выход из тупика

В поисках интересных работ на тему black box атак была найдена статья ShapeShifter: Robust Physical Adversarial Attack on Faster R-CNN Object Detector
Авторы статьи делали атаки на object detection сети self-driving машин с помощью итеративного добавления изображений, отличных от истинного класса, в фон стоп-знака.

Такая атака хорошо заметна человеческому глазу, тем не менее, она успешно ломает работу object detection сети, что нам и требуется. Поэтому мы решили пренебречь желаемой невидимостью атаки в угоду работоспособности.

Мы захотели проверить, насколько модель детекции переобучена, использует ли она информацию об автомобиле, или нужна только плашка Авито?

Для этого создали такое изображение:

Загрузили его как машину на платформу объявлений с black box моделью. Получили:

Значит, можно изменять только плашку Авито, остальная информация во входном изображении не является необходимой для детекции модели black box.
После нескольких попыток возникла идея добавления в плашку Авито adversarial шума, полученного методом FGSM, который ломал нашу собственную модель, но с довольно большим коэффициентом ε. Получилось так:

На машине это выглядит так:

Загрузили фото на платформу с black box моделью. Результат оказался успешным.

Применив этот способ к нескольким другим фотографиям, мы выяснили, что он срабатывает не часто. Тогда после нескольких попыток мы решили сосредоточиться на другой самой заметной части номера — границе.

Известно, что начальные сверточные слои сети имеют активации на простых объектах вроде линий, углов. «Сломав» линию границы, мы сможем помешать сети корректно обнаружить область номера.

Сделать это можно, например, добавив шум в виде белых квадратов случайного размера по всей границе номера.

Загрузив такую картинку на платформу с black box моделью, мы получили успешный adversarial example.

Попробовав этот подход на наборе других картинок, мы выяснили, что black box модель больше не может задетектить плашку Авито (набор собирался вручную, там меньше сотни картинок, и он, разумеется, не репрезентативен, но сделать больше требует много времени).

Интересное наблюдение: атака успешна только при комбинировании шума в буквах Avito и рандомных белых квадратов в рамке, использование этих способов по отдельности не даёт успешного результата.

В итоге мы выкатили этот алгоритм в прод, и вот что из этого вышло 🙂

Несколько найденных объявлений

Что-то посвежее:

Мы даже попали в рекламу платформы:

Итого

В итоге у нас получилось сделать adversarial attack, которая в нашей имплементации не увеличивает время обработки изображения. Время, которое мы потратили на создание атаки — две недели перед Новым годом.

Если бы не получилось за это время её сделать, то разместили бы вотермарку.

Сейчас adversarial номерной знак отключен, потому что теперь конкурент звонит пользователям, предлагает им самим загружать фотографии в объявление или заменяет фото машины на стоковые из интернета.

Источник: https://habr.com/ru/company/avito/blog/452142/

Магазин на Авито: как его сделать + сколько стоит

Использование конкурентами фото товара фирмы в Авито

У меня для Вас есть новый канал рекламы. И он новый не потому что только-только вышел, а потому что с вероятностью в 98% Вы его не используете.

Хотя он крайне выгодный и там уже находятся именно Ваши клиенты, которые ищут Ваш продукт.

Он идеально подойдёт для товаров, и в некоторых случаях для продвижения услуг. И это… магазин на Авито.

Для затравки

И для подогрева расскажу одну историю. Магазин дизайнерских диванов из Санкт-Петербурга сделали сайт и запустили контекстную рекламу.

Цена продажи одного дивана оказалась просто космической, так как стоимость клика в больших городах (Москва и Санкт-Петербург) по-умолчанию завышена.

Они долго мотались из одной стороны в другую, пока мы им не посоветовали Авито.

На помощь к ним моментально пришёл наш знакомый менеджер из Авито (Тимур, привет) и рассказал подробнее про открытие авито магазина.

Очень долго убеждал, хотя цена была крайне невелика (о ней расскажу далее).

Скрепя сердце, они согласились, так как не особо верили в доски объявлений, при условии, что у них дизайнерские товары, а там, по мнению большинства, сидят только относительно небогатые люди.

Что Вы думаете? Спустя 2 месяца магазин практически перестал вливать деньги в контекстную рекламу.

Так как нашел гораздо более выгодный канал привлечения клиентов, который оказался дешевле и его почти не использовали конкуренты. И это естественно avito магазин. О нем подробно и поговорим в этой статье.

3-Е МЕСТО В МИРЕ

Я уверен, нет смысла рассказывать про Авито, так как по-моему мнению каждый человек хоть раз попадал на этот сайт или продавал/покупал товар с его помощью.

Авито – это одна из самых популярных в России досок объявлений (3-е место в мире, если что) с ежемесячной посещаемостью 25 млн. пользователей.

Только подумайте – 25 млн. пользователей, которые ищут товары и услуги для покупок.

К самому магазину перейдем позже, а для начала я хочу рассказать как можно рекламироваться на Авито, так как скорее всего, даже если Вы искали магазин на Авито, то с удовольствием рассмотрите и другие каналы рекламы на этой площадке.

1. Медийная реклама. Что это такое мы более подробно рассказывали в своей статье.

По теме: Что такое медийная реклама и что к ней относится.

Забегая вперед могу сказать, что данное решение больше подходит для среднего и крупного бизнеса.

Так как минимальный бюджет на рекламу начинается от 100 тысяч рублей без НДС (читать 118 тысяч рублей). Поэтому для малого бизнеса более подходят 2 следующих инструмента.

Медийная реклама

2. Авито контекст. Это некоторое подобие контекстной рекламы, которое показывается только в рамках Авито.

То есть Вы загружаете на Авито свой продукт и начинаете рекламировать его по определённым критериям.

А платите, только когда человек кликает на объявление и переходит на Ваш сайт с этим продуктом, либо на объявление товара, если у Вас “Магазин на Авито”.

Контекстная реклама

3. Подписки на Авито (магазин). Собственно, герой нашей статьи. Если кратко, то Вы создаёте свой мини-сайт внутри Авито.

Который можете оформить, забрендировать в Вашем фирменном стиле, и разместить на нём необходимое количество продуктов с указанием стоимости и описанием.

Недорогая альтернатива интернет-магазину или своему сайту внутри посещаемой площадки, которая также поможет Вам с привлечением клиентов на него.

Важно. Даже при условии, что инструмент называется “Магазин на Авито”, для услуг он тоже подходит.

Не для всех, но подходит. Чтобы понять да или нет, посмотрите есть ли там уже Ваши конкуренты среди бесплатных объявлений.

Если есть, то вторым шагом посмотрите количество просмотров этих объявлений и уже затем принимайте решение стоит ли.

Тарифы или 2 разочарования

Итак, сколько стоит открыть магазин на авито? Это можно реализовать, используя 2 тарифа.

Естественно, если Вы крупная компания с большой товарной матрицей или Вам нужны индивидуальные условия, то можете связаться с ними.

И они Вам предложат подходящий вариант. Но для большинства подойдут тарифы “Серебро” и “Золото”.

Тарифы

К слову, в процессе написания статьи я сильно разочаровался. Так как буквально пару месяцев назад цены на “Подписку” были сильно ниже.

К примеру, в регионе подписки для магазина музыкальных инструментов составляли 1200 рублей за тариф “Серебро” и 2000 рублей за тариф “Золото”.

В декабре 2017 года цена выросла до 2400 и 4200 рублей соответственно. А если Вы планируете работать по региону “Москва и Московская область”, то цены уже составят 4800 и 8300 рублей соответственно.

Я не спорю, что это не так уж и много в рамках трафика, который там обитает, если бы не одно НО… а вернее второе разочарование. 

Опять же, 2 месяца назад в тариф “Серебро” входило 500 объявлений, а сейчас только 70, а в тариф “Золото” – 250 объявлений против 1000 ранее.

Если пересчитать к более ранним условиям, стало гораздо менее выгодно создание и ведение авито магазина.

Однако, при правильном подходе, все равно выгодней, чем, к примеру, таргетированная реклама.

И в завершение. На “Подписки” нет унифицированной, единой стоимости, поэтому не радуйтесь раньше времени.

Чтобы точно узнать какой у Вас будет коэффициент и какое количество объявлений Вам будет доступно, нужно ввести 2 параметра:

  1. Регион Вашего магазина: Москва+область, Санкт-Петербург+область и другие регионы
  2. Категории Вашего магазина: бытовая электроника, хобби, и отдых или животные

Регион и категория

К примеру, вот ежемесячная стоимость “Подписки” для магазинов одежды, обуви и аксессуаров, который располагается в любом регионе.

В принципе, достаточно выгодно и не кусается. Но что будет дальше – никто не знает, может всё станет ещё дороже, а может дешевле. Время покажет.

Стоимость

Функционал (фишки) магазина

Само собой, что у такого инструмента как “Магазин на Авито” должны быть дополнительные фишки и преимущества.

Которые компенсируют его стоимость, иначе было бы просто выгодней размещать платные, или даже бесплатные объявления с указанием ссылки на свой сайт, где клиент уже делает заказ или связывается с Вами.

1. Оформление страницы

Оформление

Вы можете не только красиво оформить главную страницу своего магазина, но и сделать ее в форме лендинга, добавив на нее свои контакты и выгоды.

И за счёт того, что человек не будет совершать лишних переходов на внешние пространства, а всё будет делать внутри приложения или сайта Авито, то конверсия в сделку будет немного выше.

2. Редактирование текста

Текст

Обычный текст выглядит довольно скучно. Для владельцев магазина доступно несколько функций, чтобы визуально придать своим объявлениям выигрышности.

Главные из них – это оформление текста жирным/курсивом, добавление списков и смайликов/эмодзи (в случае с молодежной аудиторией сильно привлекает внимание).

3. Витрины

Витрина

Вы можете выделить определенную группу товаров, например, товары-локомотивы, которые будут, в первую очередь, показываться посетителям Вашей страницы.

Таким образом, Вы формируете правильное первое мнение о Вас и показываете именно то, что нужно показать, а не то, что клиент случайно может увидеть.

4. Статистика

Аналитика – собственно то, ради чего все и затевалось. Можно посмотреть количество объявлений, просмотров по ним, и сколько человек их посетило.

Статистика может и не самая подробная, но гораздо лучше, чем при бесплатном размещении.

А это даёт Вам хорошую обратную связь для того, чтобы сформировать мнение – что точно стоит продвигать на Авито, а что стоит отложить на потом.

Бонус. При продлении магазина на Авито, часть суммы превращается в бонусы. Даже стандартная программа лояльности дает такие преимущества и улучшает мнение о сервисе.

Все по шагам

Если Вы вдохновились моим описанием и Ваша компания до сих пор не зарегистрировала интернет магазин на Авито, то вот Вам несложная пошаговая инструкция – как открыть магазин на Авито буквально за 5 минут.

Источник: https://in-scale.ru/blog/magazin-na-avito-kak-ego-sdelat-i-skolko-eto-stoit

Магазин на Avito. Инструкция по регистрации и практические советы

Использование конкурентами фото товара фирмы в Авито

15.02.2018

6209

35 миллионов уникальных посетителей ежемесячно заходят на сайт Avito. Превратить их в своих потенциальных покупателей – вполне естественное желание для любого предпринимателя. Тем более Авито предлагает создать на своей площадке интернет-магазин и обещает рост продаж. Сейчас на сайте зарегистрировано больше 17 тысяч российских магазинов и их число постоянно растет. Магазины на АвитоИзначально сервис создавался как барахолка, да и сейчас чаще всего сюда заходят те, кто хочет купить что-то дешево. Владельцы интернет-магазинов на авито отмечают, что практически половина обращений начинается со слов: «Скидку сделаете?», «А продадите дешевле?», «Давайте обменяем: вы мне шубу, а я вам набор пластилина».на Авито любят бартерНужно четко представлять портрет вашего покупателя, если он совпадает с целевой аудиторией сайта, то магазин будет рентабелен. Кроме того, трафик с авито не качественный. Да, объявления видят и звонят/пишут, но покупать не торопятся. Посетители Avito предъявляют высокие требования к товару, но хотят его купить по очень низкой цене.Пойдут или не пойдут продажи зависит от специфики товара. Но есть несколько категорий, которые на Avito успешно продаются уже сейчас:

  • Б/у и секондхенд. Точное попадание в ЦА.

Для магазина A/V-дисконт авито – основной канал продвижения вот уже 5 лет. Магазин торгует б/у техникой и витринными образцами. На покупателей с Авито приходится 60-70% продаж.Удачный магазин на Авито

  • Выставочные и витринные образцы.
  • Автомобили и запчасти к ним. Причем хорошо продаются не только подержанные, но и новые машины.
  • Гаджеты (компьютеры, ноутбуки, телефоны, планшеты).
  • Мелкая бытовая техника.
  • Товары для кухни.
  • Велосипеды.
  • Одежда.
  • Товары для детей.
  • Мебель.
  • Товары для животных.
  • Аксессуары (часы, сумки, очки, ремни и т.п.).

Конечно, удачная категория товара ничего не гарантирует. Один из продавцов рассказывал, что годовой опыт продажи детских товаров через авито он оценивает как отрицательный. Не спас ни уникальный ассортимент, ни привлекательные цены. Но тому же самому продавцу удалось наладить продажу сложных технических специализированных изделий,  (а вроде бы товар совсем не для Авито!).Магазин стоит открывать, если вы продаете редкий или очень востребованный товар.Если же все как у всех, то выхлопа не будет.Для маленькой компании из 1-3 сотрудников, которые ничего не понимают ни в сайтах, ни в дизайне, ни в контенте, магазин на авито может стать хорошим каналом продвижения. Такой компании нужна площадка с большой проходимостью, где можно просто разместить объявление. И Avito для этого идеально подходит.Продажа товаров и услуг на Авито имеет кардинально разные стратегии. Услуги — это размещение сравнительно небольшого количества объявлений и продвижение их. Услуги нужно «упаковывать» в УТП и аргументы. А вот продажа и продвижение товаров на площадке подразумевает наличие большого количества объявлений, и при этом не нужно подробно объяснять УТП. Максимально возможное количество объявлений, которое может разместить в своём аккаунте любой продавец — 5000 штук. Конечно, при условии, что эти объявления не нарушают правил размещения, а само размещение оплачено.Для большого количества объявлений Авито предлагает возможность подключить «фирменную» автозагрузку, чтобы не загружать каждый товар вручную. Но многие пользователи считают, что эта система весьма сложна в настройке. Поэтому крупным магазинам на Авито сложнее — много трудозатрат, если не пользоваться другими сервисами автовыгрузки. Максим Дутов, АвитологСуществует довольно много систем и программ, автоматизирующих процесс размещения объявлений на Авито. Их можно разделить на 2 большие группы:

  1. Системы для массового постинга единичных объявлений. Они создают большое количество учетных записей с помощью прокси, виртуальных симкарт и так далее. Известные представители — «AVI-TOOL», «VITOSAP», «Vitabot». Как правило, это софтовое решение: включен комп — работает, выключен — не работает. Моё личное отношение к этому методу — негативное. Он «заспамливает» Авито и мешает поиску действительно разных товаров у разных продавцов. Модерация Авито ведет жесткую борьбу с работой таких сервисов. Это нерациональный способ размещения объявлений, за ним последует большое количество блокировок. 
  2. Системы, которые помогают автоматически подготовить объявления и публикуют их по заданному расписанию. Это альтернатива «фирменной» авитовской автозагрузке. В них наладить размещение до 5000 разных объявлений в одном аккаунте гораздо проще и можно настроить автоматическую активацию объявлений, у которых закончился срок размещения. При этом они не нарушают правил Авито. Например, так работает облачная система «А5клиент». 

В целом, понять, кому не подходит Магазин на Авито можно только опытным путём.Если вы все-таки решили, что магазин на Avito вам нужен, зарегистрировать его можно самостоятельно или через менеджера компании.

  1. Зарегистрироваться на сайте.
  2. Оформить подписку. Без этой опции зарегистрировать магазин не получится. На своей странице кликаем на «Avito для бизнеса».
    Регистрация магазина на Авито
  3. Попадаем на страницу подписки, нажимаем на кнопку «Оформить подписку», заполняем форму и нажимаем «отправить».
    Подключение к подписке на Авито
  4. Дождаться звонка от оператора, который и оформит подписку.
  1. Зарегистрироваться на сайте.
  2. Оформить подписку. Без этой опции зарегистрировать магазин не получится. На своей странице кликаем на «Avito для бизнеса».
  3. Попадаем на страницу подписки, нажимаем на кнопку «Оформить подписку», заполняем форму.
  4. Нажимаем на кнопку «Перейти к выбору тарифа» справа от заявки и попадаем на страницу с тарифами. Цена магазина будет зависеть от региона и выбранных категорий, чем больше категорий — тем выше цена. Всего тарифов два — Золото и Серебро. Изучите их условия, а затем нажмите кнопку «Перейти к подключению».

    Выбор тарифа на Авито

  5. Попадаем на страницу подключения.
    Подключение тарифа на Авито
  6. Перевести деньги за обслуживание. Для активации подписки придется добавить в аккаунт данные Юридического лица (ИНН) и подтвердить его с помощью перевода любой суммы с расчетного счета этого юрлица на Авито Кошелек. Помните, что средства идут в Авито Кошелек примерно 2 дня.
    Оплата подписки на Авито
  • Коммуникация между покупателем и продавцом. Покупатель всегда может задать вопрос по товару через собственную систему сообщений. И этой функцией активно пользуются.
  • Существует приоритетный показ объявлений, это платная функция, но всегда можно показывать тот товар, который вы хотите быстрее продать.
  • В формате подписки продавец получает мощное преимущество: внутри его объявлений показываются только его товары, а не объявления конкурентов (в отличие от «частных» публикаций).
  • В рамках подписки можно брендировать страницу магазина. 
  • Поисковики индексируют объявления с сайта, так что есть возможность попасть в поисковую выдачу и получить дополнительный трафик.
  • Владельцы подписки получают бонус за оплаченные услуги — это своеобразный кэшбек внутри площадки. Процентная ставка возврата увеличивается от месяца к месяцу. Но здесь есть подвох: при перерыве в оплате подписки, процентная ставка «сгорает» и откатывается на минимум. Так Авито «коварно» удерживает клиентов в формате подписки. 
  • Неудобный интерфейс. Каждую позицию нужно заводить отдельно. В случае, если товаров очень много, это физически сложно сделать.
  • Модерация. Текст объявления и фото должны быть уникальными. Если что-то в объявлении не понравится, то вас попросят его изменить. И этот процесс может длиться очень долго. Любое изменение объявления тоже проходит модерацию.
  • Редактирование объявлений. Нельзя просто что-то поменять и сохранить, обязательно будет капча и другие кнопки.
  • Объявление закрывают каждые 30 дней, чтобы оно снова появилось на сайте, нужна активация. Обновлять вручную сотни товаров – тяжело.
  • Покупатели часто не обращают внимания, что из магазина на Авито можно перейти на обычный сайт и заказать товар там.
  • При общении с продавцом покупатели часто воспринимают его не как сотрудника магазина, а как торговца на рынке. То есть пытаются торговаться, выпрашивают скидки, бонусы или просто уговаривают на бартер.
  1. Чтобы понять, стоит ли овчинка выделки, можно пообщаться с владельцами магазинов. Вот, например, какой ответ пришел из магазина, торгующего недорогими мелочами типа чехлов для телефонов и термосумок.
    магазин на Avito
  2. Промониторьте магазины, которые работают в вашем регионе в ваших категориях. Если им удается торговать несколько лет, то и вам есть шанс вписаться. Если же возраст магазинов несколько месяцев, то это повод задуматься, а почему никто долго не выживает.
  3. Лучше всего для интернет-магазина сделать полноценный сайт, а площадку на Авито использовать как вспомогательную. На своем сайте можно лучше преподнести товар, настроить аналитику, оформить посадочные страницы, приводить трафик из разных источников. В магазине на Авито таких функций нет 🙁
  4. Магазин на авито – это еще одна ссылка. С одной стороны, это хорошо, потому что приводит вам покупателей. А с другой стороны, если в поисковике человек видит и обычный магазин, и магазин на авито, то он переходит только по одной ссылке. Получается, что один из каналов забирает трафик у другого.
  5. Стоит осторожно относиться к платным сервисам для продвижения (авитоконтекст и автоподнятие объявлений). Всегда нужно помнить, что на авито приходят люди, которые очень любят рулиться за цену. И даже если вы будете в топе показов, то совсем не факт, что ваша цена устроит аудиторию сайта. Деньги на продвижение спустите, а товар не продадите.

Хотите узнать больше о том, как продавать товары в интернете? Подпишитесь на наш еженедельный дайджест! Отправляем полезные статьи и вебинары каждый вторник. Форма подписки справа

Источник: https://blog.callibri.ru/vsya-pravda-o-magazinah-na-avito

Как продавать на «Авито»

Использование конкурентами фото товара фирмы в Авито

В предыдущей статье я рассказала, как определить цену товара и получить задаток от покупателя. Сегодня о том, как фотографировать вещи на продажу и составлять объявление, которое продаст товар.

«Авито» позволяет размещать 10 фотографий одного лота, используйте эту возможность. Несколько фотографии лучше одной, потому что дают более полное представление о товаре и задерживают покупателя на странице.

Иллюстрацию к объявлению можно получить двумя способами:

  • сфотографировать самому;
  • использовать изображение из интернета.

Второй вариант я не рекомендую. Профессиональное фото на белом фоне создает у потенциального покупателя впечатление, что вы коммерческая организация, которая продает новые товары. Еще он может подумать, что вы используете чужую фотографию, потому что ваш товар в ужасном состоянии. В обоих случаях покупатель, скорее всего, пройдет мимо вашего объявления.

Откройте нужный раздел объявлений в вашем городе и посмотрите, какие фотографии размещают конкуренты. Чаще всего это будут грязные вещи в тусклом свете на пестром фоне. Вам надо будет сделать всё наоборот:

  1. Товар отмойте, достаньте из щелей пыль и грязь. Если это устройство с проводом — протрите провод. Обувь протрите и начистите.
  2. Найдите время утром или в середине дня, когда в окнах больше всего света. Старайтесь не фотографировать под искусственным светом.
  3. Сфотографируйте товар на чистом светлом или темном фоне. Можно и на фоне с рисунком, но тогда рисунок должен быть симпатичным.
  4. Как продать Айфон и не пожалеть

Есть мнение, что дешевый товар не нужно фотографировать красиво, подойдет и «фотография из подвала» — грязный объект не в фокусе. Возможно, это справедливо для очень дешевых предметов. Но при прочих равных покупатель вряд ли захочет за свои деньги отмывать ваш товар.

Компьютерная мышь со второй фотографии была в таком же состоянии, как мышь с фотографии конкурента. Я легко отмыла эту мышь с помощью зубочисток и меламиновой губки.

Всё, что нужно для съемки, — это нейтральный фон и естественный свет от окна без прямых солнечных лучей. Я организовала фотостудию на балконе:

Во время съемки делайте пробные кадры и просматривайте их. Это поможет заметить и исправить недостатки до того, как вы свернете съемку.

На пробном фото видно, что нужно максимально отодвинуть диван от стола, изменить ракурс съемки и расправить складки обивки.

Технику лучше фотографировать включенной, чтобы сразу снять вопросы по ее работоспособности.

Если вещь к чему-нибудь подключается, в кадр должны попасть шнуры и разъемы. Если к лоту в нагрузку есть аксессуары, чехол, руководство пользователя, сделайте фото комплекта.

Перед съемкой выделите для себя основные достоинства объекта: они и должны быть видны на фото. Если это фарфоровая посуда, то не забудьте о клейме завода-изготовителя. Если книга — не игнорируйте оглавление. Если обувь — нестоптанные набойки должны фигурировать в кадре.

Сообщите в заголовке максимум хорошего. Если вещь новая или в идеальном состоянии, напишите об этом. Точное наименование модели можно указать в тексте объявления.

Если вещь имеет какие-то преимущества, смело выносите это в заголовок. Иногда существенное значение для позиционирования товара имеет производитель.

Если товар продается с аксессуарами и инструкцией, напишите в заголовке «в полной комплектации» или «в максимальной комплектации».

НетДа
Домашний кинотеатр / цифровая акустическая система Samsung HT-P70KДомашний кинотеатр Samsung в идеальном состоянии
МокасиныЗамшевые мокасины
ЦветыЦветы в горшках с самополивом
Надувной матрасКорейский надувной матрас
АнтирадарЯпонский радар-детектор
Фотоаппарат OlympusФотоаппарат Olympus в полной комплектации

Нет

Домашний кинотеатр / цифровая акустическая система Samsung HT-P70K

Да

Домашний кинотеатр Samsung в идеальном состоянии

Да

Цветы в горшках с самополивом

Да

Корейский надувной матрас

Да

Японский радар-детектор

Да

Фотоаппарат Olympus в полной комплектации

Иногда кажется, что о продаваемой вещи и написать нечего. Но очевидные для вас свойства товара не всегда очевидны для покупателя. Внимательнее рассмотрите товар, который продаете.

В объявлении опишите не только его свойства, но и выгоду, которую они дают. Опишите ситуации, когда товар полезен.

Если предмет удобен в эксплуатации или выручает в каких-то определенных ситуациях — опишите это удобство и ситуации.

НетДа
Двуспальный диван, раскладывается, зеленый, четыре подушки, состояние нормальноеДиван двуспальный в отличном состоянии.Цвет фисташковый, каркас из сосны, 4 подушки (чехлы на молнии, можно стирать). Химчистки не требует, практичная ткань, состояние на 5, все механизмы исправны. Раскладывается с помощью механизма «дельфин». Ящик для белья переставляется на правую и на левую стороны — подойдет для любой комнаты. Размер спального места — 135×200.

Для транспортировки можно частично разобрать, войдет в лифт

Фонарь светодиодный с двумя режимами фокусировки. Корпус — сталь, силиконМощный светодиодный фонарь для туриста. Корпус — сталь, силикон. Водонепроницаемый, не боится дождя и попадания в воду. Есть режим луча и режим рассеивания. Лучом — светить вдаль, рассеиванием — освещать комнату. Не боится ударов. Заряда батареи хватает на 80 часов. Идеально для походов или как фонарь для дома на случай отключения света

Нет

Двуспальный диван, раскладывается, зеленый, четыре подушки, состояние нормальное

Да

Диван двуспальный в отличном состоянии. Цвет фисташковый, каркас из сосны, 4 подушки (чехлы на молнии, можно стирать). Химчистки не требует, практичная ткань, состояние на 5, все механизмы исправны.

Раскладывается с помощью механизма «дельфин». Ящик для белья переставляется на правую и на левую стороны — подойдет для любой комнаты. Размер спального места — 135×200.

Для транспортировки можно частично разобрать, войдет в лифт

Нет

Фонарь светодиодный с двумя режимами фокусировки. Корпус — сталь, силикон

Да

Мощный светодиодный фонарь для туриста. Корпус — сталь, силикон. Водонепроницаемый, не боится дождя и попадания в воду. Есть режим луча и режим рассеивания. Лучом — светить вдаль, рассеиванием — освещать комнату. Не боится ударов. Заряда батареи хватает на 80 часов. Идеально для походов или как фонарь для дома на случай отключения света

Не пренебрегайте сложными названиями цветов.

Да

Вечернее платье цвета слоновой кости

Да

Пальто из мягкой мериносовой шерсти

Описывать дефекты нужно аккуратно, чтобы не отпугнуть покупателя с живым воображением. Можно использовать оценку в баллах (5−) или описывать состояние словами («в хорошем состоянии»). Про неработающие телефоны можно написать в заголовке «на органы».

В следующей статье поговорим о том, как торговаться с покупателем без ущерба для себя.

  1. Отмойте товар.
  2. Снимайте при естественном освещении, делайте пробные кадры.
  3. Определите достоинства товара, которые войдут в кадр.
  4. Указывайте максимум полезной информации в заголовке.
  5. Подробно описывайте положительные свойства товара.
  6. Для дефектов используйте цифровую шкалу.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/avito-text-and-pics/

Юрист ответит
Добавить комментарий