Как и когда нужно подавать иск о возмещении ущерба, полученного при падении на льду, если он не был посыпан?

Как моральный вред становится способом наживы в суде

Как и когда нужно подавать иск о возмещении ущерба, полученного при падении на льду, если он не был посыпан?

В последнее время участились случаи, когда люди обращаются в суд за возмещением морального вреда, чтобы улучшить свое материальное положение, хотя нарушения их прав на момент судебного процесса уже устранены, а требования о взыскании компенсации необоснованны.

Так, в Сысертский районный суд Свердловской области поступает много заявлений об оспаривании оказываемых гражданам услуг.

Представители Сысертского районного суда, председатель Ольга Лукьянова и судья Александр Транзалов, рассказали “РГ”, почему часть исков остается без удовлетворения.

Многие люди, как показывает судебная практика, защищают права себе в убыток и не получают компенсацию вреда. С чем это связано?

Александр Транзалов: В наш суд поступают исковые заявления с требованиями о взыскании компенсации морального вреда за надуманные или незначительные нарушения прав. При этом на судебном заседании мы устанавливаем факт отсутствия каких-либо нарушений или их устранения в добровольном порядке.

Истец же тратится на услуги только по составлению искового заявления, представлению интересов в суде. Например, в заявлении гражданка А.

указала, что управляющая компания неверно начислила ей плату за коммунальные услуги: вместо разделения на сособственников жилого помещения счет за водоотведение предъявили только ей.

Нотариат подключится к программе “Цифровой социальный юрист”

Помимо требования произвести перерасчет за один месяц (сумма иска не превышает и одной тысячи рублей), истица просила взыскать в свою пользу расходы по составлению искового заявления в размере 18,5 тысячи рублей и компенсацию морального вреда – 100 тысяч.

Однако еще до получения повестки в суд ответчик самостоятельно произвел перерасчет, но сделал это с нарушением срока, из-за чего требования подлежали частичному удовлетворению: по первому пункту – 1000 рублей, размер компенсации морального вреда суд снизил до 500 рублей.

Таким образом, чтобы защитить свои права, истица потратила 18,5 тысячи рублей, а получила только 1500 рублей.

Ольга Лукьянова: Сейчас множество юридических фирм заявляет в рекламе: мы решим вопрос с вашими долгами. Недобросовестные юристы пользуются правовой безграмотностью граждан, и человек попадает в западню.

Он выкладывает деньги за их услуги и судебные издержки, ухудшая свое материальное положение.

Кстати, если истцу отказывают в удовлетворении требований, то сторона, в пользу которой принято решение суда, вправе взыскать с другой все понесенные по делу судебные расходы.

Почему многие сразу идут в суд, не пытаясь решить вопрос по-другому?

Ольга Лукьянова: Организации, куда люди обращаются с претензией, органы контроля и надзора, не желающие брать на себя ответственность, разъясняют: при несогласии с ответом вы вправе обратиться в суд.

В суде человек испытывает стресс, к тому же тратит время на проблему, которую можно урегулировать до суда, еще и платит госпошлину. Ее сумма зависит от цены иска и характера правоотношений.

Чтобы понять, стоит ли идти в суд, нужно изучить судебную практику по подобным делам и способы досудебного решения конфликта.

МВД взяло под контроль расследования преступлений против пожилых людей

Александр Транзалов: Бывают случаи, когда, ознакомившись с материалами дела, приходишь к выводу: гражданин пришел в суд не с целью восстановления своих прав, а чтобы получить дополнительный доход, причинить ущерб другому лицу. Как правило, юристы помогают аргументировать позицию истца, подкрепить его доводы ссылками на нормативные акты, но нередко обещают выгоду от обращения в суд, что должно наводить на подозрения.

Поэтому необходимо тщательно выбирать исполнителя услуг: читать отзывы, после консультации сходить к другому специалисту, чтобы выслушать несколько мнений.

Можно, например, обратиться в прокуратуру по месту жительства, где ежедневно идет прием граждан. Иногда на судебном заседании сторона ответчика разъясняет истцу, как решить проблему без обращения в суд.

Прежде чем подать иск, человек должен ответить на вопрос: чего я хочу этим добиться?

Говорят, сумму компенсации морального вреда обычно завышают в несколько раз, рассчитывая выиграть в суде хотя бы половину. В делах, поступающих к вам, с ответчика всегда требуют баснословные суммы?

Александр Транзалов: Возможно, многие действительно для себя заранее определяют сумму иска, которую суд может взыскать, и указывают в иске большие суммы.

В нашей практике редко заявляют требования о компенсации морального вреда в размере более 500 тысяч рублей, разве что в случае причинения значительного вреда здоровью или смерти.

В делах о защите прав потребителей, как правило, указывают адекватные суммы компенсации, но есть исключения, когда люди требуют возместить им ущерб, в несколько раз превышающий цену неоказанной услуги.

https://www.youtube.com/watch?v=5Rj4WjoZSz4

Решение суда о размере компенсации всегда субъективно и зависит от характера причиненного вреда, обстоятельств дела, наличия вины. У нас нет прецедентного права, из-за чего в ситуациях при схожих обстоятельствах и правоотношениях суд присуждает разные суммы. При необходимости, рассматривая дело, мы назначаем проведение судебной экспертизы.

Чем заканчиваются судебные дела о взыскании морального вреда?

Ольга Лукьянова: Многие гражданские споры в нашем суде завершаются заключением мировых соглашений, после чего граждане распределяют между собой судебные расходы.

Но иногда они злоупотребляют своими правами и пытаются извлечь из их нарушения прибыль.

Проигрывая или получая незначительные суммы в качестве компенсации, люди в итоге обвиняют во всем суд, а не юристов, обещавших им золотые горы.

Ключевой вопрос

Сложно ли доказать причинение морального вреда?

Александр Транзалов: Один из главных принципов судебного процесса – состязательность. Важно занимать активную позицию, не пытаться ввести кого-либо в заблуждение, не преувеличивать и не преуменьшать важность события.

Ольга Лукьянова: Истец должен доказать, что ему причинили страдания и почему заявленная сумма иска компенсирует моральный вред. Определяя размер компенсации, суд учитывает обстоятельства, при которых нарушены права истца, его цели, а также материальное положение ответчика.

Кстати

В 2016 году в Сысертский районный суд поступило более 30 исковых заявлений к кредитным организациям с требованием о признании условий кредитных соглашений недействительными, взыскании компенсации морального вреда и штрафа. Гражданка А.

одновременно подала сразу шесть исков к разным банкам. По результатам рассмотрения дел суд отказал в удовлетворении требований, поскольку заявления не содержали никаких оснований для этого. Все они оказались составлены директором одной и той же юридической фирмы.

В 2017 и 2018 годах были аналогичные случаи.

100 тысяч за падение в “Пятерочке”

Апелляционная инстанция Челябинского областного суда поставила точку в затяжном процессе по делу о травме, полученной 78-летней пенсионеркой в магазине “Пятерочка”. В августе прошлого года пожилую покупательницу сбили с ног автоматические двери на входе в торговое заведение.

При падении она получила переломы бедренной и плечевой костей, перенесла операцию, после которой последовало долгое лечение и реабилитация. Однако в компенсации ветерану за пережитые страдания магазин отказал.

Тогда с иском к “Пятерочке” обратилась районная прокуратура, потребовавшая взыскать с супермаркета возмещение ущерба и морального вреда на сумму более полумиллиона рублей.

Как пешеходу наказать водителя за одежду, испорченную грязью из лужи

Как сообщили в прокуратуре Челябинской области, суд первой инстанции, рассмотрев обстоятельства дела, удовлетворил иск лишь частично. И, приняв во внимание доводы ответчиков о том, что травма получена пенсионеркой по собственной неосторожности, назначил компенсацию расходов на лечение в размере 40 тысяч рублей.

Однако надзорное ведомство с этим решением не согласилось и подало апелляционное представление. По мнению прокуратуры, пережитые покупательницей страдания не учтены в полном объеме.

– В результате травмы истец лишилась возможности обходиться без посторонней помощи и ограничена в передвижении, – пояснила представитель прокуратуры области Наталья Мамаева. – Кроме того, в помещении магазина не организован безопасный проход через входную группу для всех покупателей, в том числе и пожилых.

На сей раз аргументы прокуратуры возымели действие: магазин обязали выплатить пенсионерке компенсацию морального вреда в 100 тысяч рублей.

Источник: https://rg.ru/2019/01/17/reg-urfo/kak-moralnyj-vred-stanovitsia-sposobom-nazhivy-v-sude.html

Пострадавшие от гололеда киевляне будут судиться с ЖЭКами

Как и когда нужно подавать иск о возмещении ущерба, полученного при падении на льду, если он не был посыпан?

По прогнозам юристов, судебный процесс будет длиться около полгода, но судьи в таких ситуациях, как правило, на стороне пострадавшего.

Киевляне начали готовить иски в суд на ЖЭКи и районные власти за скользкие дороги.

За помощью к юристам по поводу компенсаций за травмы, полученные из-за неубранных от снега и льда территорий, обратились киевляне Егор Бычков и Станислав Багрий. Они уже готовят иски в суд.

Так, инцидент с Бычковым произошел 29 декабря прошлого года в районе станции метро Контрактовая площадь.

“Было очень скользко, не посыпано, не удержался, упал. Рядом был таксист, который вызвал «скорую», но я отказался от госпитализации. Супруга увезла домой на такси.

На следующий день обратился за помощью к знакомому травматологу. Как выяснилось, у меня перелом голеностопа со смещением. Врачи сшили мне связки и поставили пластинку, чтобы правильно срастался перелом. Сейчас сижу дома.

Минимум месяц гипс надо носить”, — рассказал Бычков.

Другой пострадавший – Станислав Багрий поскользнулся у продуктового магазина на улице Приречной на Оболони.

“Там ходишь, как по стеклу. Очень неудачно упал. Хорошо, что шел с друзьями, помогли добраться домой. Оказалось — закрытый перелом большой бедренной кости. Гипс минимум на 1,5 месяца”, — говорит Багрий.

По подсчетам юристов, Бычков потратил на лечение минимум пять тысяч гривен, Багрий – три тысячи гривен. Это только материальный убыток, плюс моральный около пяти тысяч гривен.

Как утверждают юристы, судебные иски планируют подать до конца недели. Ответчиками будут коммунальщики, за которыми закреплены эти территории, а также районные администрации подола и Оболони.

“В случае с Багрием подадим иск еще и на руководство магазина”, – отметили юристы.

По их словам, хотя у потерпевших нет всех квитанций о расходах на лечение, зато есть фото мест падения и свидетели, которые подтверждают, что на этой территории вообще не убирают. По прогнозам юристов, судебный процесс будет длиться околко полгода, но судьи в таких ситуациях, как правило, на стороне пострадавшего.

В столичных райадминистрациях заявили, что в бюджете средств на возмещение убытков не предусмотрено.

“Если суд решит, то госисполнители должны разбираться. В крайнем случае, может изыматься имущество. Обычно такие вопросы решаются около полугода”, – сказали в юридическом отделе Оболонской райадминистрации.

Юристы отмечают, что если суд постановил возместить ущерб, то дальше начинают действовать госисполнители. Они должны провести финансовый аудит ЖЭКа или райадминистрации. И если у них нет денег, тогда имущество вполне может быть описано. А на возмещение ущерба может уйти от месяца до нескольких лет.

При падении на гололеде юристы советуют быть внимательными и обращать внимание на детали. Если вы упали, вызывайте “скорую”, чтобы задокументировать факт травмирования.

Попросите контактные телефоны у прохожих, которые стали свидетелями происшествия. Обязательно сфотографируйте место падения для подтверждения, что территория не посыпана песком, а лед не убран.

Собирайте все квитанции, дабы зафиксировать расходы на лечение, — рекомендуют юристы.

Если же травма уже получена, а пострадавший вовремя не сориентировался и не собрал необходимые «улики» для суда, расстраиваться не стоит. В этой ситуации можно поискать свидетелей, которые подтвердят, что участок, где упал пострадавший, систематически не убирается.

Такими людьми могут стать, например, жители соседних домов. Кроме того, можно сфотографировать место травмирования даже спустя неделю или две, если она ярко продемонстрирует проблему неубранной территории.

Можно привлечь друзей и знакомых, которые скажут, что потерпевший был в больнице, находился дома в гипсе, передвигался с палочкой или на костылях.

Юристы отмечают, что если в медсправке не указано, что человек получил перелом, или диагноз сформулирован неясно, тогда стоит поговорить с врачами. Медики могут выступить экспертами и разъяснить, что данная травма в большой вероятности могла быть получена именно при падении на скользком тротуаре.

Напомним, что мэр Киева Леонид Черновецкий попросил прокуратуру Киева привлечь к ответственности отдельных председателей районных государственных администраций города за неудовлетворительную ликвидацию последствий ненастья.

Перечень районов, которые обвиняют в плохой работе по ликвидации последствий стихии, горадминистрация определила по статистике обращений горожан в информационно-справочную службу для киевлян Call-центр.

Руководителей каких именно районов, по мнению мэра, нужно привлечь к ответственности, в горадминистрации не уточнили.

Как сообщалось ранее, в январе, Министерство по вопросам жилищно-коммунального хозяйства рекомендовало киевлянам, получившим травмы из-за неубранных от снега и льда территорий, обращаться в суд с исками в Киевскую городскую государственную администрацию.

Источник: https://tsn.ua/ru/ukrayina/postradavshie-ot-gololeda-kievlyane-budut-suditsya-s-zhekami.html

Как получить компенсацию за падение на льду

Как и когда нужно подавать иск о возмещении ущерба, полученного при падении на льду, если он не был посыпан?

Коммунальные службы и местные власти отвечают за то, чтобы на тротуарах и ступенях не было льда и снега. Вы можете взыскать с них компенсацию, если поскользнетесь и получите травму.

Если вы докажете, что травмировались из-за нечищенного льда, вы можете отсудить расходы на лечение, компенсацию за недополученные из-за травмы доходы, за моральный вред, покрыть часть расходов на рассмотрение дела в суде.

Дела о компенсациях за падение на льду относительно редко встречаются в практике, но суды обычно встают на сторону пострадавших, если те собрали доказательства и правильно составили документы. Например, жительница Свердловской области отсудила 80 тысяч рублей за то, что сломала ногу на льду, воронежец — 250 тысяч, а москвичка — 220 тысяч.

Зафиксируйте происшествие

Если вы упали на льду и получили трамву, первым делом вызовите скорую помощь. После того как вам окажут помощь, попросите врачей зафиксировать точное место и обстоятельства получения травмы. Сделайте фотографии или видео места падения, неубранного снега и льда, возьмите копии документов об оказании медпомощи — собирайте доказательства.

Важно, чтобы в медицинских документах на всех этапах лечения было указано, что травму вы получили именно из-за гололеда или неубранного снега — без задокументированной причинно-следственной связи между льдом и травмой ничего отсудить не получится. Упал — недостаточная причина для компенсации, упал на неочищенных от льда ступенях — другое дело.

Если скорая помощь вам не нужна, вы можете самостоятельно обратиться в травмпункт и зафиксировать повреждения там. Однако, в этом случае вам нужно больше доказательств того, что вы получили травму на льду, например, показания свидетелей или видеозапись падения.

Найдите свидетелей

Если в момент падения рядом были люди, расскажите им, что собираетесь судиться и попросите быть свидетелями. Запишите их имена и телефоны. Свитедетелей нужно двое, но чем больше, тем лучше.

Лучше, чтобы свидетели не были вашими родственниками или знакомыми, иначе суд будет меньше доверять их словам. Когда дело дойдет до судебных заседаний, свидетелям придется приехать в суд и дать показания.

Обратитесь за помощью к юристам

Зафиксировать происшествие и собрать контакты свидетелей не сложно. Дальше — труднее. Написать правильную претензию и исковое заявление, найти нормы закона, верно определить подсудность и обеспечить доказательства — непростая задача для человека без юридических знаний и опыта.

Ни одна статья в интернете не научит вас юриспруденции. Найдите юриста. Это избавит вас от лишних трудностей и серьезно повысит шансы на успех в суде. Все описанные дальше в инструкции действия рекомендуем сделать с помощью юриста.

Архивы судов завалены делами, по которым истцы проиграли лишь из-за того, что не знали как правильно собрать доказательства и участвовать в судебных процессах. Не пополняйте их число, обратитесь к профессионалам.

Если суд вынесет решение в вашу пользу, вы сможете компенсировать часть затрат на услуги юриста. Если у вас нет денег на юриста, обратитесь в организации, оказывающие бесплатную юридическую помощь, например, в юридические вузы. Они помогают инвалидам, ветеранам, пожилым, многодетным и малоимущим семьям.

Узнайте, кто отвечает за содержание территории

Чтобы требовать компенсацию, нужно понять, кто несет ответственность за содержание территории, на которой вы упали. Эту информацию можно получить в администрации города или района.

Мы собрали ссылки на сайты администраций Челябинска, можете написать им через интернет-приемную или позвонить по телефону. На письменное обращение ответят в течение 30 дней, но зато у вас будет офицальный документ и проверенная информация.

Обычно, за содержание территорий дворов отвечают управляющие компании или ТСЖ, а за уборку улиц и подземных переходов — администрация и их муниципальные учреждения.

Подайте претензию

После того, как вы нашли ответственную организацию, направьте ей почтой заказным письмом с описанием вложения претензию с требованием о возмещении вреда вашему здоровью, взыскании утраченного заработка, компенсации морального вреда и всех понесенных расходов.

Укажите обстоятельства падения, место, где оно произошло, опишите доказательства, которые подтверждают происшествие. Расскажите последовательность ваших действий по получению медиционской помощи, укажите на основании чего вы направляете претензию именно в эту организацию и почему считаете ее виновной.

Сделайте расчет суммы компенсации, которую вы требуете. Приложите к претензии копии документов, подтвердающих ваши расходы: чеки на лекарства, платные медицинские процедуры (если объективно не было возможности получить помощь бесплатно), справки из больницы, счета на услуги юристов. Укажите, что если в течение 30 дней претензию не удовлетворят, вы обратитесь с иском в суд.

Обратитесь в суд

Если за указанный в претензии срок вам не ответят или откажутся платить компенсацию, подайте исковое заявление в суд.

Если вы не знаете прямо сейчас, как составить исковое заявление с ссылками на нормы закона, как посчитать сумму иска и как действовать в суде, вам обязательно нужно обратиться за помощью к юристу. Ни одна инструкция в интернете не научит вас юриспруденции. Не рискуйте судиться в одиночку.

Подайте иск по месту нахождения ответчика или вашему месту жительства, на выбор. Если сумма иска до 50 тысяч рублей, то вам к мировым судьям, больше 50 — в районный суд. При подаче иска о возмещении вреда здоровью, госпошлину платить не надо.

В таких гражданских делах обязательно участвует прокурор, поэтому подайте в суд 4 экземпляра иска. Если ответчиков больше, чем один, тогда копий понадобится больше. Один экземпляр останется у вас, на нем должны поставить отметку о принятии иска в канцелярии суда.

Иск — не тот документ, который можно просто составить своими словами. В законе есть требования к его форме, и если вы, например, не укажете те статьи законов, которые нарушил ответчик, суд оставит иск без движения о обяжет вас всё исправить.

В качестве примера иска о возмещении вреда здоровью, можно посмотреть на этот шаблон. Мы не рекомендуем пользоваться им. Подавать иски по шаблонам из интернета — верный способ проиграть суд. Обратитесь к юристам.

Если вы собрали достаточно правильно оформленных доказательств, подтверждающих, что вред здоровью вы получили именно из-за гололедицы, юридически грамотно составили документы и отстояли свою позицию в суде, есть неплохие шансы на то, что решение суда будет в вашу пользу.

Если ответчик откажется добровольно исполнять решение суда и выплачивать вам компенсацию, получите исполнительный лист и подайте его в службу судебных приставов вместе с заявлением о возбуждении исполнительного производства. После этот, взысканием компенсации займутся приставы.

Денис Чертов

жалоба

Отправить

Класснуть

2017   2 713

Источник: https://chelurban.ru/knowledge/isk-za-led/

Падение снега на автомобиль, подробная инструкция

Как и когда нужно подавать иск о возмещении ущерба, полученного при падении на льду, если он не был посыпан?

Одной из частых неприятностей для автомобилиста в зимний период является падение снега на автомобиль. Часто это может приводить к серьезным повреждениям транспортного средства. В большинстве подобных случаев современное законодательство предусматривает все возможности для возмещения ущерба. Однако для этого нужно знать, что делать, если снег упал с крыши на автомобиль.

Принципы возмещения ущерба от падения снега на авто

Обратите внимание, что возместить ущерб будет очень сложно или невозможно, если автомобиль припаркован с нарушением ПДД. Поэтому важно контролировать, чтобы на месте, где вы паркуете авто, не было запрещающих знаков. Также нужно проследить, чтобы не было ограждений и табличек, предупреждающих о ведении работ по очистке крыш от снега.

Падение снега на авто – распространенный вид происшествий, с которыми автомобилисты сталкиваются каждую зиму.

Чтобы предотвратить такие неприятности, рекомендуется не парковаться в местах, где существует опасность схода снега с крыши или падение сосулек.

Однако в условиях современного города найти безопасное парковочное место оказывается совсем непросто. Поэтому автовладельцы часто вынуждены идти на риск, что может заканчиваться повреждением ТС.

Проще всего будет возместить ущерб от упавшего на автомобиль снега с крыши, если автомобиль застрахован по КАСКО. В этом случае ущерб обязан возместить страховщик, при условии, что соответствующий риск прописан в договоре страхования. После этого страховщик самостоятельно взыскивает компенсацию с виновника происшествия.

Для возмещения ущерба необходимо действовать в соответствии с договором. Обычно предусматривается необходимость вызова на место происшествия представителя страховой компании. Именно им и производится оформление всех необходимых документов.

При отсутствии страховки автовладельцу придется самостоятельно требовать возмещение ущерба в результате падения снега от виновника происшествия.

Подобные случаи на практике встречаются значительно чаще, а добиться возмещения при этом сложнее. Поэтому дельнейшая инструкция составлена именно для таких ситуаций.

Однако действия по сбору доказательств и проведению независимой экспертизы желательно выполнить, даже если авто застраховано по КАСКО.

Падение снега на авто – кто несет ответственность?

Если на авто упал снег или сосулька, то с требованием о возмещении ущерба необходимо обратиться к виновнику. В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса РФ ответственность за содержание имущества несет его собственник.

Поэтому в зависимости от типа здания ущерб должен возмещать:

  • собственник офисного, общественного здания, коммерческого объекта и т.д.;
  • управляющая компания или ТСЖ – для многоквартирного жилого дома;
  • владелец частного жилого дома.

Бывают и определенные нюансы, например, при падении снега с балкона многоквартирного дома. В общих случаях ответственность также несет управляющая компания или ТСЖ. Однако если балкон был самовольно переделан или застеклен, то ответственность ложится на хозяина квартиры.

Судебная практика по падению снега на автомобиль также демонстрирует, что во многих случаях ответственность может нести орган муниципальной власти, подрядчики или другие лица. Чтобы точно определить виновника происшествия, рекомендуется определиться с соответствующим запросом в местную администрацию.

Определившись с виновником происшествия, необходимо отправить ему вначале досудебную претензию с требованием компенсации ущерба. Претензия должна быть направлена заказным письмом с уведомлением о вручении.

Если урегулировать проблему в досудебном порядке не получается, необходимо обратиться с иском в суд. При решении суда в пользу владельца поврежденного снегом автомобиля (действительно только для физических лиц) с ответчика, помимо суммы ущерба, может быть взыскан штраф в размере до 50 % от размера ущерба с учетом износа деталей, а также неустойка в размере 3 % за каждый день просрочки.

Практика показывает, что в таких случаях вероятность положительного решения суда для автовладельца является очень высокой. Однако это возможно только при условии правильного оформления документов и сборе доказательной базы. Поэтому важно иметь четкое представление о том, что делать если снег упал на авто сразу после происшествия.

Оформление происшествия

Учтите, что вполне возможен повторный сход снега с крыши. Поэтому перед тем, как приближаться к поврежденному автомобилю, необходимо убедиться, что вам не угрожает опасность.

При падении снега на машину необходимо позаботиться о надлежащем оформлении происшествия. В первую очередь рекомендуется визуально оценить, насколько серьезно снег повредил автомобиль и определиться с тем, стоит ли предпринимать дальнейшие действия по возмещению. При незначительных повреждениях этом может не иметь смысла.

Если же на авто упала большая глыба снега, а также если высота падения является значительной, то повреждения могут быть довольно серьезными. В том числе возможно разбитие стекол, деформация крыши, капота, багажника, изгиб стоек и т.д. Игнорировать подобные случаи не следует, даже если визуально дефекты не заметны.

Для оформления происшествия необходимо вызывать полицию. Учитывая, что автомобиль не находится на проезжей части и не двигается, подобные случаи рассматриваются не как ДТП, а как нанесение ущерба имуществу. Соответственно, вызывать на место нужно не ГИБДД, а участкового.

Сбор доказательств

Время до прибытия сотрудника полиции не стоит тратить впустую. Необходимо заняться сбором доказательств, которые усилят вашу позицию в будущем споре. Рекомендуется найти двух-трех очевидцев происшествия и взять их контактные данные.

Важнейшим пунктом является фиксация повреждений и обстоятельств происшествия на фото или видео. Для этого можно воспользоваться мобильным телефоном, фотоаппаратом, видеокамерой. Лучше всего, чтобы на кадрах отображались дата и время съемки.

Снять нужно следующие основные объекты:

  • государственные номерные знаки транспортного средства;
  • адресные таблички, расположенные рядом узнаваемые здания, архитектурные и другие объекты, позволяющие точно идентифицировать место происшествия;
  • все заметные визуально повреждения транспортного средства;
  • упавшая на машину глыба снега или льда;
  • место, откуда предположительно упал снег на автомобиль (крыша, козырек, балкон и т.д.).

Оформление протокола и получение документов

Сотрудник полиции, прибыв на место, должен составить протокол, схему происшествия, другие документы осмотра. Необходимо проконтролировать, чтобы информация была отражена в документах с максимальной точностью. Особенно важно проследить, чтобы были перечислены все видимы повреждения, полученные в результате падения снега на автомобиль.

Сразу после оформления происшествия участковым автовладелец не получает на руки никаких документов. Сотрудник сообщит, когда, и в каком отделении полиции можно забрать справку, постановление и другие необходимые документы. Обычно для рассмотрения дела и оформления всех бумаг требуется около 2 недель.

С документами, полученными в полиции, можно подавать претензию на возмещение ущерба, полученного в результате падения снега на авто и при необходимости обращаться в суд. Однако предварительно необходимо провести независимую экспертизу.

Независимая экспертиза при падении на автомобиль снега

Стоимость независимой экспертизы оплачивает ее заказчик, то есть, владелец поврежденного авто. Однако расходы на экспертизу включаются в состав исковых требований и в случае удовлетворения иска судом, полностью возмещаются ответчиком.

При падении снега на автомобиль, отчет о независимой экспертизе является обязательной составляющей пакета документов, необходимых для получения возмещения. В подобных случаях предусматривается проведение экспертизы полученного ущерба и утраты товарной стоимости (УТС).

Распространенной ошибкой является попытка автовладельца обратиться в суд с расчетом стоимости ремонта, составленным СТО. Однако суду требуются две суммы ущерба и УТС: без учета износа и с учетом износа заменяемых деталей и узлов. СТО может дать только калькуляцию без учета износа. Точный расчет стоимости ущерба и УТС для суда может сделать только профессиональный эксперт.

Ответчик имеет право присутствовать при независимой экспертизе или направить туда своих представителей. Поэтому его необходимо официально уведомить о времени и месте ее проведения. Для этого можно отправить заказное письмо с уведомлением о вручении.

Кто должен проводить экспертизу

Выбрать экспертную организацию и оценщика имеет право владелец автомобиля, на который упал снег. Если экспертиза проведена квалифицированным специалистом, имеющим право на ее выполнение, а отчет оформлен в соответствии с действующими требованиями, суд обязан принять к рассмотрению ее результаты.

Экспертиза должна проводиться сертифицированным специалистом, имеющим соответствующее образование, включенным в реестр Минюста и состоящим в Обществе профессиональных экспертов и оценщиков. Эксперт должен обладать достаточной квалификацией, иметь необходимый инструментарий и оборудование для точного определения стоимости ущерба, полученного при падении снега на авто.

ЦНЭ «Варшавский» предлагает услуги по проведению экспертизы для возмещения ущерба в результате падения снега на автомобиль. Оценка автомобиля проводится опытными экспертами, которые полностью соответствуют квалификационным требованиям.

Это позволяет нам обеспечить высокую точность и оперативность экспертизы, строгое соответствие отчета требованиям законодательства.

Также мы предлагаем помощь квалифицированного юриста, который поможет получить полную компенсацию, если с крыши на автомобиль упал снег.

В случае, если упавший снег повредил ваш автомобиль, обращайтесь к нам для проведения экспертизы и помощи в получении возмещения.

Источник: https://cnev.ru/polezno/stati/padenie-snega-na-avtomobil-podrobnaya-instruktsiya

Упасть… по всем правилам

Как и когда нужно подавать иск о возмещении ущерба, полученного при падении на льду, если он не был посыпан?

Зимой велик риск получить травму на улице. Пешеходы падают на скользких тротуарах, с крыш на головы летят куски льда и снега. По данным Службы неотложной медицинской помощи, этой снежной зимой в больницы Латвии ежедневно попадают по 11–17 человек с переломами и ушибами. В то же время из правил Рижской думы № 146 исчезло требование очищать тротуары от снега и льда ДО самого покрытия.

Витиеватая формулировка

На прошлой неделе в редакцию обратился возмущенный рижанин Андрей К.:

– Моя знакомая только что упала на плохо очищенной улице в Вецмилгрависе. К сожалению, только по возвращении домой Светлана поняла, что получила серьезную травму – у нее начала болеть и опухать кисть руки.

В травмпункте сделали рентген и обнаружили перелом. Сначала наложили моей знакомой гипс, а при следующей проверке определили смещение кости и отправили ее на операцию.

На прошлой неделе Светлане сделали операцию, теперь она дома на больничном и вынуждена принимать обезболивающие лекарства.

Сам Андрей накануне также подскользнулся и упал возле дома по ул. Лидоню, 29, в Риге. Он уверен, что если бы улица была убрана как следует, то пешеходы не падали бы на льду.

– Я пожаловался на плохую уборку улицы в Рижскую муниципальную полицию, – рассказывает мужчина. – Но мне ответили, что в правилах Рижской думы № 146 больше нет требования убирать улицы от снега и льда до самого покрытия. Оператор полиции объяснила, что теперь, если улица покрыта притоптанным снегом, полицейские на проверку не приедут и управляющего не оштрафуют.

Как оказалось, до 25 ноября 2017 года в Риге и правда действовала историческая редакция правил самоуправления об уборке территорий. В ней говорилось, что владелец или управляющий территорией обязаны убирать снег и лед до самого дорожного покрытия. Однако полтора года назад правила решено было сильно смягчить (правда, в аннотации к поправкам эти смягчения названы всего лишь «уточнениями»).

Теперь в муниципальных правилах столицы определяется, что дворник обязан «очищать улицы от снега и льда». До какой степени – это в правилах больше не сказано.

– Главное, чтобы улица была безопасной для передвижения пешеходов. Это означает, например, что тонкий слой льда не является нарушением. Но лед должен быть посыпан противоскользящим материалом (соль и песочная смесь, зола и т.д.), – пояснил представитель полиции самоуправления Том Садовскис.

Жаловаться на плохую работу дворников можно в управляющие компании. Если речь идет о многоквартирном доме, который находится на обслуживании крупнейшего в Риге домоуправления Rīgas namu pārvaldnieks, то жалобу можно подать либо по телефону 8900, либо – очно в близлежащий территориальный участок.

Если речь идет о частных владельцах, или они неизвестны, следует жаловаться в Рижскую муниципальную полицию по телефону 110 или через мобильное приложение в Интернете.

О несчастных случаях на неочищенных улицах необходимо незамедлительно сообщать в исполнительные дирекции Рижской думы или в Рижскую муниципальную полицию. Эти инстанции вправе составить протокол или помочь составить иск для взыскания компенсации через суд. Юридическую консультацию можно получить в центре приема посетителей Рижской думы, заранее записавшись по бесплатному телефону 80000800.

11–17 человек в день

Проблема падений на скользких улицах – очень серьезная. Бригады неотложной медицинской помощи ежедневно доставляют в больницы по всей Латвии 11–17 человек, получивших ушибы и переломы после падения на улице. Всего за ноябрь, декабрь и январь серьезные травмы получили 274 человек.

– Как показывает опыт, на улице люди чаще всего получают переломы рук и ног, иногда серьезные травмы головы и спины. Хочу подчеркнуть, что подскользнуться может и молодой пешеход, и пожилой. Но повреждения получают в основном люди в годах. Кости у них более хрупкие, легче ломаются и дольше срастаются, – рассказывает представитель Службы неотложной медицинской помощи Арита Рудзите.

Плюс ко всему, опасность подстерегает пешеходов не только на скользких тротуарах и лестницах. Как говорит Арита Рудзите, только в течение прошлой недели медики оказали помощь пяти людям, на головы которых падал снег или сосульки. Все пострадавшие с травмами головы и спины доставлены в больницу.

Кто за что в ответе

Конечно, если человек получил травму на обледеневшей улице, значит, кто-то в этом виноват. Правила самоуправления № 146 определяют, что за чистоту дорог и тротуаров в Риге отвечают в основном собственники недвижимости или его фактические управляющие.

Прилегающие к зданиям тротуары и подъездные пути, а также дворовые дорожки общественного пользования необходимо расчищать от снега и льда, а также обрабатывать противоскользящими материалами ежедневно до 8 часов утра. Во время снегопада дороги и тротуары должны чистить в течение всего дня, не допуская появления заносов.

Владельцы и управляющие также обязаны обеспечить чистку от снега балконов, лоджий и крыш, сбивать сосульки и ограждать опасные территории. Мероприятия по уборке снега, льда и сосулек необходимо осуществлять до 7 часов утра, если снегоуборочные работы проводятся в ночь (с 21.00 до 7.00), или в течение часа, если снегоуборочные работы проводятся днем (с 7.00 до 21.00).

Более 700 протоколов

Надзор за выполнением правил по уборке дворов и территорий осуществляют две структуры – полиция самоуправления и Административная инспекция Рижской думы. Полицейские выезжают только на вызовы жителей или медиков, оказывающих помощь пострадавшим, а инспекторы проводят специальные рейды.

В этом сезоне полиция Риги начала 702 административных дела о плохой уборке территорий и дорог от снега, причем около 200 вызовов поступило от медиков скорой. В 27 случаях от падения снега или льда с крыши пострадали автомобили.

– Протоколы о неубранных улицах или крышах мы отправляем в Административную комиссию самоуправления, которая и принимает решение о наказании хозяина или управляющего недвижимостью. Максимальный размер штрафа для физических лиц составляет 350 евро, для юридических лиц – 1400 евро, – напомнил представитель Рижской муниципальной полиции Том Садовскис.

Руководитель судебного отдела юридического бюро Inlat plus Дмитрий Шустов рассказал, как правильно действовать, если вы получили травму при падении на плохо убранной улице.

– Для того чтобы человек мог требовать возмещения убытков, нужно установить наличие трех факторов.

1. Неправомерные действия, в том числе бездействие лица, ответственного за уборку территории (в нашем случае это собственник дома, арендатор земли или управляющий, который до 8 часов утра не очистил прилегающую к его земле часть тротуара).

Необходимо сфотографировать место падения, взять контактные данные свидетелей вашего падения, вызвать полицию самоуправления или инспектора административной комиссии и получить от него протокол о состоянии места падения.

Также нужно получить заключение врача о полученных вами травмах.

2. Нужно установить наличие и конкретный размер убытков, которые потерпевший понес из-за своего падения. Сохраните все чеки – за вызов скорой помощи, оплату услуг врача, покупку медикаментов, берите справки о недополученной зарплате в период вынужденной нетрудоспособности.

3. Должна быть установлена причинно-следственная связь между убытками и неправомерными действиями. Например, нужно доказать, что человек упал и получил травму не потому, что потерял сознание или случился инфаркт, а потому что подскользнулся.

Собрав все доказательства, не обязательно сразу обращаться в суд. На практике для получения компенсации достаточно направить виновному грамотное письмо со всеми ссылками на нормы закона и копиями документов об ущербе.

Однако в Гражданском законе сказано, что человек не может требовать возмещения убытков, если не сделал все возможное, чтобы предотвратить появление убытков. Если вы вышли на скользкую улицу на красивых шпильках вместо зимней, подходящей к погодным условиям обуви, то в случае падения едва ли сможете получить компенсацию даже через суд.

Как защитить пешеходов?

Однако как теперь доказать, что улица была плохо убрана? Ведь в правилах Рижской думы больше нет такого критерия, как уборка до асфальта.

– Требования убирать снег и лед до покрытия было вычеркнуто из правил не просто так, – считает директор столичного департамента жилья и среды Анатолий Алексеенко.

– Самоуправление получало сигналы от домоуправлений и дворников о том, что старые правила невозможно исполнить. Дворники долбили этот лед специальными инструментами и при этом повреждали дорожное покрытие, причиняя жильцам своего дома тысячные убытки.

Это одна из причин, по которой с 2017 года решено было отказаться от уборки дворов и улиц до покрытия.

– А что делать, если люди стали больше падать?

– Я с этим утверждением не согласен. Конечно, прошлая зима была мягкой, по ней трудно судить. Но город стал получать намного меньше жалоб на плохо убранные улицы.

– То есть лед на улицах – это нормально?

– Нет, не нормально, если этот лед не обработан противоскользящими материалами. В правилах сказано, что дворник или собственник обязаны до 8 утра посыпать дорожки песком или другими смесями против скольжения. Если это сделано, то человек не упадет. А если человек упал, значит, дорога была обработана плохо и пострадавший имеет все основания жаловаться и требовать возмещения ущерба.

■ Передвигайтесь по дороге или тротуару осторожно. Следите за ступенями, которые могут оказаться обледеневшими и скользкими.

■ Ключевые слова для обеспечения безопасности во время прогулок в «скользкий» период – удобная обувь и неторопливость. Когда дороги и тротуары скользкие, выбирайте ботинки с низкими каблуками и нескользкой подошвой. Словом, используйте обувь, которая создает ощущение стабильности.

■ Не торопитесь! Если накануне прогноз погоды обещает морозец, планируйте выход из дома немного раньше обычного. Хотя бы минут на 10. Это позволит избежать спешки и уберечь себя от возможных травм.

■ Пожилым людям рекомендуется использовать палку или трость. Если на прогулку выходите вдвоем, то поддержите друг друга.

■ Во время ходьбы постарайтесь не держать руки в карманах. Также лучше не смотреть на ходу в экран мобильного телефона. Вместо этого внимательнее смотрите, куда наступаете.

■ Помните, на крышах домов накапливается снег, образуются сосульки. Двигаясь по тротуарам, время от времени посматривайте наверх.

Заметив на крышах свисающие снежные сугробы и сосульки, не только обойдите опасный участок, но и по возможности предупредите других.

Если видите, что у какого-то дома растянута лента или установлено какое-то другое ограждение, не лезть через него, а обойдите вокруг.

■ Если видите, что крышу очищают от снега, а участок тротуара не огорожен, ни в коем случае не идите напрямик, а обойдите опасный участок, чтобы защитить себя от падающего снега, кусков льда и сосулек.

А как в других городах?

Мы проверили правила самоуправлений, определяющие условия уборки улиц во всех крупных городах страны. Оказалось, например, что в Лиепае, Вентспилсе и Валмиере власти требуют убирать снег и лед до дорожного покрытия. В Даугавпилсе, как и в Риге, правила не уточняют, до какой степени требуется убирать снег и лед.

Такая же ситуация в Елгаве, но тут местные власти внесли в правила отдельный пункт, запрещающий портить дорожное покрытие при уборке снега. В Юрмале тоже нет жестких требований по уборке, зато сказано, что улицы и тротуары можно посыпать только песком.

Химикаты и соль в городе-курорте допустимы только на магистральных дорогах.

Как жаловаться?

Представитель полиции самоуправления Риги Том Садовскис: – Если человек упал на скользкой улице и получил травму, ему не обязательно самому ставить в известность полицию.

Уже многие годы мы получаем такую информацию напрямую от медиков скорой помощи.

Далее наши сотрудники сами свяжутся с пострадавшим, возьмут свидетельские показания и проконсультируют о том, как потребовать возмещения убытков через суд.

Если же снег или лед с неочищенной крыши упал на вашу машину, то нужно самостоятельно вызвать муниципальную полицию для составления протокола.

Олег КОЖИН,
oleg.kozhin@mk-lat.lv

Источник: https://rus.timeline.lv/raksts/novosti/3338-upast-po-vsem-pravilam

Юрист ответит
Добавить комментарий