Обмен и возврат пижамы

Домашняя одежда подлежит ли возврату и обмену

Обмен и возврат пижамы

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) Белье • верхнее бельё• нательное белье• белье, не относящееся к одежде:- постельное- столовое- изделия для новорожденных Ассортимент швейных бельевых изделий: верхнее белье: пижамы для отдыха, сорочки верхние мужские и для мальчиковнательное белье: сорочки нижние мужские и для мальчиков, сорочки дневные женские и для девочек, комбинации, кальсоны, трусы, плавки, гарнитуры комплекты нательного белья, пижамы для сна.постельное белье: простыни, пододеяльники, наволочки, стёганые одеяла.столовое белье: скатерти, салфетки, полотенца.одежда для новорожденных: распашонки, рубашечки, ползунки и т.д. Трикотажное белье • мужское (сорочки, сетки, кальсоны)• женское (сорочки, панталоны, комбинации и т.д.)• детское• сорочки мужские и для мальчиков6.

Возврат денег покупателю

Внимание В случае, когда аналогичной или подходящей модели нет в продаже у покупателя есть законная возможность потребовать возврата денег, потраченных на её приобретение. Согласно действующему законодательству, продавец обязан исполнить требование о возврате средств за покупку в течение 3-х календарных дней с момента обращения с претензией.

Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей? Узнайте об этом из нашей статьи. Особенности отказа от интернет-покупки Одежду, приобретённую через интернет, также можно вернуть. Законодателем установлены облегчённые условия возврата подобной покупки.

Отказаться от заказанной онлайн вещи, возможно в любое время до её получения, а после получения в течение 7 дней.

При возврате подобного товара, продавец обязан вернуть покупателю потраченные деньги, кроме расходов на пересылку.

Перечень товаров надлежащего качества, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ на аналогичный товар (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998г. №55): 1. Верхнее белье: сорочки верхние мужские (костюмные), пижамы для отдыха, халаты. 2. Нательное белье: трусы, плавки, купальники, майки, гарнитуры нательного белья, пижамы для сна, ночные сорочки.

Бельевые изделия включают в себя следующие виды: пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов 3. Постельное белье: простыни, пододеяльники, наволочки, одеяла. 4. Столовые принадлежности: скатерти, салфетки, полотенца.

Возможен ли возврат одежды в магазин по закону?

Эта процедура необходима для бухгалтерского учета. Также, возможно, вам понадобится заполнить заявление о потере чека. Эти действия значительно упростят возврат одежды.

При соблюдении всех вышеперечисленных условий продавец обязан обменять одежду или вернуть вам заплаченные за нее деньги при невозможности обмена. Без бирки Вернуть одежду без бирки или этикетки невозможно, так как согласно закону она должна сохранить товарный вид.

Важно Все бирки обязательно должны присутствовать. Без них продавец не имеет права обменять ее вам. Ненадлежащего качества Именно так вы можете вернуть или обменять одежду надлежащего качества.

А как же быть, если качество товара ненадлежащее? Процесс возврата некачественной одежды практически соответствует процессу возврата товара надлежащего качества.

Правомерен ли отказ в обмене детского халата?

Наверное, с каждым человеком случалась неприятная ситуация, когда придя домой, после, казалось бы, удачного шопинга, в купленном товаре обнаруживались различные недостатки. Ненадлежащее качество, брак, неподходящие размер, фасон или расцветка одежды — омрачают радость приобретения, и ужасно портят настроение. статьи:

  • Можно ли сдать предмет гардероба?
  • Законодательный регламент вопроса
  • Условия и основания
  • Правила возврата бракованных вещей
  • Порядок обмена качественного товара
  • Особенности отказа от интернет-покупки
  • Что делать, если продавец против?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону?

Законодательный регламент вопроса Государство защищает интересы потребителя и на законодательном уровне наделяет его правами в вопросах возврата бракованного, некачественного либо не подошедшего по определённым критериям товара.

Нормативно-правовой акт «О защите прав потребителей» регулирует правовые отношения между покупателем и продавцом, устанавливает их законные права и обязанности. Обменять либо вернуть можно практически любую приобретённую вещь.


Условия и основания Как вернуть одежду в магазин? Основными аспектами для возвращения купленной одежды в магазин являются:

  • обнаружение брака;
  • ненадлежащее качество;
  • неподходящие фасон, размер или расцветка.

Покупатель вправе обменять или вернуть неподошедшую одежду, в определённый временной отрезок, установленный законодательством.

Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?

Источник: http://lic-r.ru/domashnyaya-odezhda-podlezhit-li-vozvratu-i-obmenu/

Возврат пижамы закон

Обмен и возврат пижамы

Возврат белья закон РФ «О защите прав потребителей» запрещает, причисляя его к товарам, не подлежащим возврату и обмену. Если посмотреть на этот запрет с точки зрения гигиены и безопасности здоровья, то он вполне оправдан. Эти оговорки в законе направлены на защиту прав потребителей.

Белье как категория товара предназначено для индивидуального пользования, и поэтому в этом плане требования закона вполне справедливы. Исключения из правил Но в любом законе есть поправки и исключения. Написаны они, как правило, в самом конце документа, мелким шрифтом, который не многие потребители читают.

Здесь указано, что верхний трикотаж:

  • майки;
  • леггинсы;
  • кальсоны;
  • футболки;
  • топы;
  • джемпера;
  • пижамы,

может быть возвращен даже при отсутствии у него недостатков.

Можно ли вернуть пижаму в магазин

Изделия швейные и трикотажные». К бельевым изделиям он относит товары, применяющиеся в гигиенических и бытовых целях:

  • швейные изделия (изготовленные из любых материалов),
  • трикотажные изделия (выполненные из трикотажного или цельновязанного полотна).

Согласно другим двум ГОСТам — 25296-2003 и 31307-2005 — швейными и трикотажными бельевыми изделиями считается нательное, постельное и столовое белье, а именно:

  • пижамы, ночные и нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, пляжные комплекты и иные подобные изделия из тканей, нетканых полотен и прочих текстильных материалов (ГОСТ 25296-2003 «Изделия швейные бельевые»);
  • простыни, пододеяльники, нижние и верхние наволочки для подушек, тюфячные и другие подобные изделия, в т. ч.

Возврат пижамы закон о защите прав потребителей

Важно Междугородний возврат/обмен осуществляется по таким же правилам, но стоимость возврата/новой доставки рассчитывается из фактически затраченной стоимости. нет-это считается нижним бельем Чек сохранился? Не подошла- отдай бедному.

Возврат в магазин пижамы В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» в течении 14 дней после покупки Вы можете вернуть и получить деньги обратно либо обменять товар на другой даже если он Вам просто не понравился.

В том случае, если при возврате товар НЕ соответствует перечисленным выше требованиям, он не подлежит обмену. После оплаты за услуги доставки товар будет вам возвращен.

Внимание Если одежда, которая была вами получена, имеет производственный брак, то он будет обменен на товар аналогичной марки и модели согласно ст. Бизнес форум Все таки не хочется обманывать покупателей.

Возврат белья по закону

  • Неровный цвет (если “неровности” не являются задумкой дизайнера);
  • Недостающие пуговицы;
  • Если после первой стирки белье изменило цвет деформировалось или ужалось;
  • В процессе первых носок белье раскроилось по швам;
  • Если размер, указанный на этикетке, не соответствует действительному размеру бельевого изделия;

Что делать? Если у купленного комплекта нижнего белья вы обнаружили один из перечисленных в предыдущем разделе дефектов, то необходимо предпринять следующие действия:

  • Соберите нижнее белье и, по возможности, упакуйте его в ту же упаковку/пакет, в котором оно было выдано в магазине;
  • Найдите чек, который продавец дал вместе с покупкой;

Порядок действий при возврате Если чек вы не сохранили, то вместо него вы можете использовать показания какого-нибудь свидетеля, который видел, как вы покупали нижнее белье.

Можно ли вернуть пижаму в течение 14 дней?

Возврат товара В том случае, если при возврате товар НЕ соответствует перечисленным выше требованиям, он не подлежит обмену. После оплаты за услуги доставки будет вам возвращен.

Шаг третий. Необходимо произвести отправку, который вы хотите обменять или вернуть, по адресу, указанному на бандероли при ее получении.

Информация для покупателей Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 июня 2005 г.


N 155-ст утвержден стандарт ИЗДЕЛИЯ ШВЕЙНЫЕ БЕЛЬЕВЫЕ ОБЩИЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ГОСТ 25296-2003, в разделе 4 «Классификация.

Заявление пишется в свободной форме или на бланке продавца, один экземпляр с подписями продавца остается у вас и в случае если в течении 10 дней вам не перезвонят чтобы сообщить о положительном или отрицательном решении, не вернут деньги то вы вправе обратится с претензией к магазину (продавцу), за нарушение статьи 22 «Закона о защите прав потребителей», далее мы с вами разберем как пишется претензия и в каких еще случаях вам необходимо будет ее направить продавцу, а если он не ответит на вашу претензию в течении 10 дней, то можно обращаться в суд. Можно ли вернуть пижаму в течение 14 дней? Внимание К чулкам-носкам относят изделия из трикотажа, надеваемые непосредственно на тело и покрывающие нижнюю его часть и (или) ноги, включая ступни.

К таким товарам ГОСТ причисляет носки, колготы, гетры, чулки и получулки, подследники.

Источник: http://advokat-burilov.ru/vozvrat-pizhamy-zakon/

Подлежит ли пижама обмен по закону

Обмен и возврат пижамы

К бельевым изделиям он относит товары, применяющиеся в гигиенических и бытовых целях:

  1. швейные изделия (изготовленные из любых материалов),
  2. трикотажные изделия (выполненные из трикотажного или цельновязанного полотна).

Согласно другим двум ГОСТам — 25296-2003 и 31307-2005 — швейными и трикотажными бельевыми изделиями считается нательное, постельное и столовое белье, а именно:

  1. пижамы, ночные и нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, пляжные комплекты и иные подобные изделия из тканей, нетканых полотен и прочих текстильных материалов (ГОСТ 25296-2003 «Изделия швейные бельевые»);
  1. простыни, пододеяльники, нижние и верхние наволочки для подушек, тюфячные и другие подобные изделия, в т.

Вернуть пижаму ненадлежащего качества

Так, покупатель вправе отказаться от приобретения ещё до получения его по почте или у курьера, при этом покупатель обязан возместить затраты за доставку.

Покупатель вправе вернуть товар без объяснения причины в течение 7-ми дней.

  1. Post navigation
  2. Что по закону считается бельем?
  3. Возврат в магазин пижамы
  4. Возврат белья по закону
  5. Условия возврата и обмена товара
  6. Бизнес форум

Условия возврата и обмена товара от покупки на месте, стоимость доставки оплачивается курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ.

Возврат пижамы. Вернуть пижаму

wp-image-821″ style=»margin-top: -5px; margin-bottom: -5px;» src=»http://insulaw.ru/wp-content/uploads/2014/05/pretensianavozvrat.png» alt=»pretensianavozvrat» width=»30″ height=»30″ srcset=»http://insulaw.ru/wp-content/uploads/2014/05/pretensianavozvrat.png 256w, http://insulaw.

ru/wp-content/uploads/2014/05/pretensianavozvrat-150×150.

png 150w» sizes=»(max-width: 30px) 100vw, 30px»>претензия на возврат _______________________________________________________ Возврат пижамы надлежащего качества В случае, если купленная Вами пижама надлежащего качества Вы также вправе ее вернуть, потребовав обратно уплаченные деньги, при следующих условиях:

    с момента покупки не прошло 14 дней; пижама не подошли по форме, фасону, расцветке либо размеру; товар не был в

Ниже представлена выдержка из этого постановления (смотрите п.

5). К «невозвратным» товарам данный документ причисляет не имеющие недостатки:

  1. бельевые швейные и трикотажные изделия,
  2. чулочно-носочные товары.

Однако несмотря на то, что перечень товаров в постановлении приведен, что конкретно к ним относится — сразу и не разберешься. Правовед.RU 276 юристов сейчас на сайте

  • Категории
  • Защита прав потребителей

могу ли я вернуть пижаму в течение 14 дней? со всеми бирками и чеками. в обычном магазине, один раз мне уже отказали, но я читала, что должны обменять Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  1. Можно ли вернуть бракованный товар по истечении 14 дней?
  2. Можно ли вернуть деньги за плойку, если не удовлетворяет качество ее работы?

Ответы юристов (2)

  1. Все услуги юристов в Москве Проведение независимой экспертизы качества товара Москва от 5000 руб.

Юристы и Адвокаты

Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«Обращение в суд за защитой прав потребителей».

Можно ли вернуть пижаму в течение 14 дней? К чулкам-носкам относят изделия из трикотажа, надеваемые непосредственно на тело и покрывающие нижнюю его часть и (или) ноги, включая ступни.

Что по закону считается бельем?

По поводу табачных изделий – вопрос спорный, и однозначно никакими нормативно-правовыми актами не урегулирован.

Но я думаю, что вернуть их будет проблематично.

  • Анна Добрый день.В магазине купила комплект детских боди,размер был указан 80-86, на бирке и на упаковке написано просто “комплект”,кассир о невозможности возврата ничего не сказала.Придя домой обнаружила,что размер не соответствует,заявленный 80-86,а по факту просто 80, без запаса 6 см.

    Пришла обменять,а мне отказали,ссылаясь на то что это нижнее белье.Когда спросила,где это указано,мне показали чек.

    Но чек то мне выдали уже после покупки… Как написать притензию на возврат?

    1. advokatymurmanska.ru

      Важно Довольно часто продавец выполняет требования потребителя после получения претензии, дело в том, что многие продавцы тянут время до последнего и надеется что пыл покупателя остынет и он дальше устных споров не зайдет, но когда продавец видит серьезные намерения покупателя, он не рискует доводить дело до суда, особенно в случае с дорогостоящими товарами. Можно ли вернуть белье надлежащего качества, без брака обратно в магазин? Несомненно, закон дает потребителю возможность обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если обмениваемый товар не подошел покупателю по форме габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

      Право на возврат у потребителя сохраняется в течении 14 дней не считая день покупки.

      Прочитайте статью – возможно ли вернуть полностью качественный товар обратно в магазин? В ней рассказано все подробно.

      yuruos.ru

      Защита прав потребителей осуществляется судом.

      2.

      Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

      3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины. Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей». Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

      Mirgorodskaya Mirgorodskaya Купила себе пидаму в Women Secret , в магазине не померяла, времени не было, пришла домой — померяла — большая.Девочки скажите пожалуйста, может кто то сталкивался или точно знает — можно ли вернут в магазин по чеку пижаму. Знаю что белье и колготки-носочки возврату не подлежат.

      А пижама?Когда в магазине покупала — еще переспросила, она мне что то невнятное пробормотала. 14 августа 2012 в 12:53 Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям.

      Какие изделия относятся к белью?

      От ответа на этот вопрос зависит, можно вернуть или обменять тот или иной товар — купальник, пижаму, пляжные шорты или нательный термокоплект. Мы провели анализ законодательства и расскажем, как сегодня обстоят дела с возвратом белья. В статье вы найдете исчерпывающую информацию и нормативные документы, касающуюся возврата белья.

      Можно ли вернуть новое белье? Сразу скажем, что нет. Если, конечно, оно не оказалось бракованным.

      И если это так, то куда ткнуть покупателю, чтобы до него дошла истина и не было комментариев типа «Да это же старая редакция! Там уже все сто раз поменялось!».

      4.

      Текстильные (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); А что касается постельного белья, а конкретно подушки, одеяла (из шерсти) и наматрасника, они попадают в данный пункт? Просто продавец ссылается на то, что эти товары относятся к п.4 Текстильные товары.

      Инфо Возврат белья по закону Потребитель должен оформить в магазине претензию . со ссылкой на 25-ю статью закона « О защите прав потребителей».

      Это заявление можно писать в произвольной форме, где он четко указывает причину возврата белья.

      Внимание Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

      Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

      Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

      Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

      Источник: http://civilyur.ru/podlezhit-li-pizhama-obmen-po-zakonu-92947/

      Подлежит ли возврату пижама детская

      Обмен и возврат пижамы
      Бесплатная юридическая консультация:

      Сразу скажем, что нет.

      Если, конечно, оно не оказалось бракованным.

      Это закреплено в постановлении Правительства РФ от 19.01.

      1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

      • Можно ли вернуть пижаму в магазин
      • Условия возврата и обмена товара
      • Что по закону считается бельем?
      • Post navigation
      • Возврат в магазин пижамы
      • Бизнес форум
      • Возврат белья по закону
      • lic-r.ru
      • Возврат денег покупателю
      • Товары не подлежащие возврату: какие товары не подлежат обмену и возврату
      • Возможен ли возврат одежды в магазин по закону?
      • Правомерен ли отказ в обмене детского халата?
      • Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону?
      • Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?
      • Условия возврата и обмена товара
      • Возврат белья по закону
      • Возврат пижамы закон
      • Можно ли вернуть пижаму в магазин
      • Возврат пижамы закон о защите прав потребителей
      • Возврат белья по закону
      • Можно ли вернуть пижаму в течение 14 дней?
      • Подлежат обмену и возврату пижамы
      • Подлежит ли пижама обмен по закону
      • Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?
      • Что по закону считается бельем?
      • Возврат пижамы закон о защите прав потребителей
      • Можно ли вернуть пижаму в течение 14 дней?
      • Ответы юристов (3)
      • Есть вопрос к юристу?
      • Ищете ответ? Спросить юриста проще!
      • Возврат пижамы закон о защите прав потребителей
      • Возврат белья по закону
      • Можно ли вернуть пижаму в магазин
      • Можно ли вернуть пижаму в течение 14 дней?
      • Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?
      • Группы товаров, не подлежащие обмену и возврату
      • Возврат нижнего белья… возможен?
      • Можно ли вернуть комплект постельного белья в магазин?
      • Возврат пижамы закон о защите прав потребителей
      • Возврат пижамы, как вернуть пижаму в магазин и можно ли получить деньги
      • Возврат некачественной пижамы
      • Возврат пижамы с недостатками в течение срока гарантии
      • Срок, в течение которого можно вернуть товар
      • Срок возврата денег
      • Кому можно предъявить требование
      • Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
      • Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
      • Алгоритм действий в случае, когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег
      • Алгоритм действий в случае, когда продавец (уполномоченное лицо) не согласен на бесспорный возврат денег
      • Возврат пижамы с браком по истечения срока гарантии (в том числе когда гарантия не была установлена), но в пределах 2 лет с момента покупки
      • Срок, в течение которого можно вернуть товар
      • Срок возврата денег
      • Кому можно предъявить требование
      • Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
      • Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
      • Алгоритм действий в случае, когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег
      • Алгоритм действий в случае, когда магазин не согласен на бесспорный возврат денег
      • Возврат пижамы по истечении 2 лет с момента покупки
      • Срок, в течение которого можно вернуть товар
      • Срок возврата денег
      • Кому можно предъявить требование
      • Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
      • Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
      • Алгоритм действий в случае, когда уполномоченное лицо согласно на возврат денег
      • Алгоритм действий в случае, когда уполномоченное лицо не согласно на возврат денег
      • Возврат качественной пижамы
      • Возврат пижамы в течение 14 дней
      • Возврат пижамы по истечении 14 дней
      • пижамы, ночные и нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, пляжные комплекты и иные подобные изделия из тканей, нетканых полотен и прочих текстильных материалов (ГОСТ3 «Изделия швейные бельевые»);

      Определение им также дано в ГОСТ. К чулкам-носкам относят изделия из трикотажа, надеваемые непосредственно на тело и покрывающие нижнюю его часть и (или) ноги, включая ступни. К таким товарам ГОСТ причисляет носки, колготы, гетры, чулки и получулки, подследники.

      Таким образом, ни нераспечатанные колготы, ни новенький купальник, ни пижаму в ненарушенной упаковке — если они просто разонравились — вернуть не получится.

      Бесплатная юридическая консультация:

      Возврат или обмен возможны только, если в этих товарах обнаружится брак. При этом следует руководствоваться ст. 18 ЗоЗПП. т. е. обычными правилами возврата товаров с недостатками.

      Возврат и обмен возможны бесплатно в шоу-руме по адресу. г.Москва, ул.Аллея Витте д.2 ( Южное Бутово) или с вызовом курьера, стоимость курьерского возврата/обмена равна стоимости доставки. Междугородний возврат/обмен осуществляется по таким же правилам, но стоимость возврата/новой доставки рассчитывается из фактически затраченной стоимости.

      нет-это считается нижним бельем Чек сохранился? Не подошла- отдай бедному.

      Возврат в магазин пижамы

      В том случае, если при возврате товар НЕ соответствует перечисленным выше требованиям, он не подлежит обмену. После оплаты за услуги доставки товар будет вам возвращен.

      Если одежда, которая была вами получена, имеет производственный брак, то он будет обменен на товар аналогичной марки и модели согласно ст.

      Бесплатная юридическая консультация:

      Бизнес форум

      И если это так, то куда ткнуть покупателю, чтобы до него дошла истина и не было комментариев типа «Да это же старая редакция!

      Там уже все сто раз поменялось!». 4.

      Текстильные (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); А что касается постельного белья, а конкретно подушки, одеяла (из шерсти) и наматрасника, они попадают в данный пункт? Просто продавец ссылается на то, что эти товары относятся к п.4 Текстильные товары.

      lic-r.ru

      Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) Белье • верхнее бельё• нательное белье• белье, не относящееся к одежде:- постельное- столовое- изделия для новорожденных Ассортимент швейных бельевых изделий: верхнее белье: пижамы для отдыха, сорочки верхние мужские и для мальчиковнательное белье: сорочки нижние мужские и для мальчиков, сорочки дневные женские и для девочек, комбинации, кальсоны, трусы, плавки, гарнитуры комплекты нательного белья, пижамы для сна.постельное белье: простыни, пододеяльники, наволочки, стёганые одеяла.столовое белье: скатерти, салфетки, полотенца.одежда для новорожденных: распашонки, рубашечки, ползунки и т.д. Трикотажное белье • мужское (сорочки, сетки, кальсоны)• женское (сорочки, панталоны, комбинации и т.д.)• детское• сорочки мужские и для мальчиков6.

      Товары не подлежащие возврату: какие товары не подлежат обмену и возврату

      Перечень товаров надлежащего качества, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ на аналогичный товар (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998г. №55): 1. Верхнее белье: сорочки верхние мужские (костюмные), пижамы для отдыха, халаты. 2. Нательное белье: трусы, плавки, купальники, майки, гарнитуры нательного белья, пижамы для сна, ночные сорочки.

      Бельевые изделия включают в себя следующие виды: пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов 3. Постельное белье: простыни, пододеяльники, наволочки, одеяла. 4. Столовые принадлежности: скатерти, салфетки, полотенца.

      Бесплатная юридическая консультация:

      Подлежит ли возврату детская пижама

      Обмен и возврат пижамы
      Бесплатная юридическая консультация:

      Перед тем, как возвращать пижаму обратно в магазин, следует выяснить основание возврата, то есть почему Вы хотите вернуть ее обратно:

      • пижама не подошла Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам, но она надлежащего качества
      • в пижаме обнаружен брак и она, соответственно, ненадлежащего качества.

      Возврат пижамы ненадлежащего качества

      Для того, чтобы вернуть пижаму ненадлежащего качества обратно в магазин необходимо знать следующее:

      • можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, которые образовались в результате продажи Вам некачественного (бракованного) товара — пижамы;
      • с собой необходимо иметь общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
      • желательно наличие товарного или кассового чека на приобретенную пижаму, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания;
      • возврат пижамы возможен в течение срока гарантии;
      • если продавец не согласен с браком пижамы, он сам и за свой счет проводит проверку качества товара, покупатель вправе присутствовать при проверке качества товара;
      • если возник спор о причинах возникновения недостатков (брака) товара, то продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет, покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара;
      • в случае, если экспертиза покажет, что в недостатках пижамы виноват покупатель, то он обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара;
      • если покупатель не согласен с результатами проведенной экспертизы, он вправе оспорить заключение экспертизы в суде;
      • если гарантийный срок истек или не был установлен, но два года еще не прошло, то вернуть деньги также возможно, только в этом случае покупатель сам обязан доказать, что недостатки пижамы возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента;
      • если с момента покупки пижамы прошло более 2 лет, то ее можно вернуть в течение срока службы, а если срок службы не установлен, то в течение 10 лет, для этого недостаток товара должен быть существенным и неустранимым, такое требование необходимо предъявлять изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру). Если недостаток товара устраним, то товар можно вернуть в случае, если изготовитель (уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) безвозмездно не устранил его в течение 20 дней. Покупатель сам доказывает, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента;
      • требование о возврате уплаченной за пижаму суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления;
      • если на момент предъявления требования пижама стоит дороже, чем ее покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах;
      • если товар был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за товар деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита.

      Возврат пижамы надлежащего качества

      В случае, если купленная Вами пижама надлежащего качества Вы также вправе ее вернуть, потребовав обратно уплаченные деньги, при следующих условиях:

      • с момента покупки не прошло 14 дней;
      • пижама не подошли по форме, фасону, расцветке либо размеру;
      • товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
      • желательно наличие товарного или кассового чека на приобретенный товар, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания;
      • аналогичная пижама нужного фасона, расцветки либо цвета отсутствует в продаже на день обращения;
      • требование о возврате уплаченной за товар суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления;
      • с собой необходимо иметь общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара).

      Возврат пижамы, купленной дистанционно (в интернет-магазине, по каталогу и т.п.)

      В случае, если пижама была куплена Вами дистанционно, необходимо знать следующее:

      • если при покупке пижамы у потребителя не было возможности непосредственно ознакомиться с ней, то такой товар можно считать купленным дистанционно (в интернет-магазине, по каталогу и т.п.);
      • Вы вправе отказаться от приобретенной пижамы в любое время до их передачи, а после передачи — в течение семи дней;
      • если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от него в течение трех месяцев с момента передачи;
      • потребитель не вправе отказаться от пижамы надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанная пижама может быть использованы исключительно приобретающим его потребителем;
      • при отказе от пижамы продавец должен возвратить потребителю уплаченные деньги, за исключением расходов на обратную доставку товара от потребителя
      • требование о возврате уплаченной за пижаму суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления;
      • в остальном, возврат пижамы осуществляется по общим правилам, описанным выше.

      Источник: http://insulaw.ru/vozvratpizhamyvernutpizhamu/

      Бесплатная юридическая консультация:

      Могу ли я обменять детскую пижаму в магазине, не подошедшую по размеру?

      Для обмена необходимо ссылаться на одну или несколько указанных причин. При себе необходимо иметь товарный или кассовый чек на эту покупку и сам Товар.

      Товар не должен быть в употреблении, иметь неповрежденный товарный вид, потребительские свойства,ярлыки.

      Только если у продавца в день обращения об обмене отсутствует возможность предоставить аналогичный товар, Вы как покупатель имеете право требования возврата уплаченной суммы.

      Текст ЗоЗПП

      Термины и определения»: К бельевым изделиям относятся изделия швейные (изготовленные из всех видов материалов) и изделия трикотажные (изготовленные из трикотажного полотна или цельновязанного), предназначенные для создания необходимых гигиенических условий тела и быта.

      К швейным и трикотажным бельевым изделиям относятся постельное, нательное и столовое белье.

      Таковыми являются: * пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов (ГОСТ3); * пододеяльники, простыни, наволочки для подушек нижние и верхние, тюфячные и другие аналогичные изделия, в том числе детские (ГОСТ5); * иные, соответствующие ранее данным определениям.

      Юрист ответит
      Добавить комментарий