Покупка товара в кредит, а фамилия в договоре неверна

Новогодний квест

Покупка товара в кредит, а фамилия в договоре неверна

1. Общие положения

1.1. Настоящая стимулирующая акция «Волшебный вагон… и немаленькая тележка подарков» (далее — акция) проводится в рамках рекламной кампании торговой сети «М.» (далее — торговая сеть). Рекламная кампания направлена на привлечение внимания к торговой сети, формирование и поддержание интереса к торговой сети и на её продвижение на рынке.

1.2. Организатором акции, осуществляющим проведение акции, является общество с ограниченной ответственностью «МВМ» (далее — организатор) (адрес местонахождения и почтовый адрес: РФ, 105066, г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д. 40/12, корп. 20; ОГРН 1057746840095; электронный адрес: 24@mvideo.ru).

1.3. Оператором акции, действующим в интересах и по поручению организатора, является общество с ограниченной ответственностью «ВИМ» (далее — оператор) (адрес местонахождения и почтовый адрес: РФ, 105064, г. Москва, Нижний Сусальный пер., д. 5, стр. 4, пом. I, ком. 16, ОГРН 1167746512438: электронный адрес: gifts@wim.agency).

1.4. Партнёрами акции, то есть юридическим лицом, созданным в соответствии с законодательством Российской Федерации, предоставляющим призовой фонд акции, являются:

ООО «Мэйл.Ру» (далее — партнёр «Мэйл.Ру») (адрес местонахождения: РФ, 125167, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 39, стр. 79; ОГРН 1027739850962; электронный адрес: support@combo.mail.ru).

 ООО «Купишуз» (далее — партнёр «Купишуз») (адрес местонахождения: РФ, 123308, г. Москва, пр-т Маршала Жукова, д. 1, стр. 1.; ОГРН 5107746007628).

OOO«ВИМ» (далее — партнёр «ВИМ») (адрес местонахождения и почтовый адрес: РФ, 105064, г. Москва, Нижний Сусальный пер., д. 5, стр. 4, пом. I, ком. 16, ОГРН 1167746512438: электронный адрес: gifts@wim.agency).

1.5.

Акция проводится организатором на территории Российской Федерации, регламентирована действующим законодательством Российской Федерации, а также настоящими правилами, носит исключительно рекламный характер, не является лотереей, не основана на риске. Акция не преследует цели получения прибыли либо иного дохода. Плата за участие в акции не взимается. Призовой фонд акции полностью сформирован за счёт средств организатора и партнёров.

2. Термины и определения

2.1. Заявка — заявка участника на участие в процедуре определения победителей, выразившаяся в выполнении участником действий, установленных в п. 6.1.1 правил.
2.2. Личный кабинет — персональный раздел пользователя сайта www.mvideo.ru. 2.3.

Номер заявки — уникальный порядковый номер, присвоенный в хронологическом порядке каждой заявке, поданной в соответствии с требованиями, установленными в п. 6.1.1 настоящих правил. 2.4. Победитель — участник, признанный выигравшим в порядке, установленном в разделе 6 правил. 2.5.

Сайт — интернет-сайт, на котором проводится акция, расположенный в интернете по адресу: https://www.mvideo.ru/vagon-podarkov. 2.6. Реестр заявок — сводная таблица заявок, участвующих в розыгрыше призов, в которой содержатся сведения об участнике, а также номер, присвоенный заявке участника. 2.7.

Розыгрыш призов — процедура определения победителей акции, осуществляемая в соответствии с п. 6 правил.

2.8. Участник — лицо, соответствующее требованиям настоящих правил и выполнившее обязанности, установленные настоящими правилами.

3. Сроки проведения акции

3.1. Общий срок проведения акции: с 9 декабря 2019 г. по 30 июня 2020 г. включительно.

Указанный срок включает в себя:

3.1.1. Срок регистрации участников акции для участия в акции и срок выполнения заданий в период с 9 декабря 2019 г. по 21 декабря 2019 г. включительно.

3.1.2. Время и дата проведения процедуры определения обладателя приза.

Проведение процедуры определения обладателя приза акции проводится 26 декабря 2019 г.

Результаты проведения акции объявляются после проведения процедуры определения обладателя приза акции и размещаются 26 декабря 2019 года в 16:00 по московскому времени на сайте www.mvideo.ru/promo/vagon-podarkov-results.

Организатор также уведомляет победителей о победе путём отправки соответствующего уведомления по электронной почте или SMS-сообщения.

Победители в срок до 28 февраля 2020 г. включительно должны предоставить подтверждающую информацию, указанную в п. 6.5 настоящих правил, организатору.

3.1.3. Призы, указанные в п.7.1.1–7.1.2. настоящих правил, передаются оператором победителю акции в срок до 30 июня 2020 г. включительно посредством курьерской доставки.

3.1.4. Срок действия промокода «М.» номиналом 1 000 рублей на скидку 30% от стоимости покупки (действует на чек от 3 334 р.) в период с 9 декабря 2019 г. по 26 декабря 2019 г. включительно.

3.2. Все действия, предусмотренные настоящими правилами, должны быть совершены по московскому времени, с 00 часов 00 минут 00 секунд по 23 часа 59 минут 59 секунд включительно соответствующих календарных суток, входящих в установленный период, если отдельно не оговорено иное, и зафиксированы организатором.

4. Требования к участникам

4.1. Лица, соответствующие требованиям настоящих правил и выполнившие требования, установленные настоящими правилами в п. 6.1, далее по тексту настоящих правил именуются участниками акции.

4.2. Участником и победителем (далее — победитель) акции может стать любое дееспособное физическое лицо, являющееся гражданином РФ и достигшее возраста 18 лет, зарегистрированное, постоянно проживающее на территории Российской Федерации.

4.3. К участию в акции не допускаются:

— Работники организатора и лица, представляющие интересы организатора, а также члены их семей;

— Лица, признанные в установленном порядке аффилированными с организатором, и члены их семей;

— Лица, чья деятельность связана с продажей товара, реализуемого в магазинах торговой сети «М.», и получением от этого прибыли, а также работники других юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей, причастных к организации и проведению акции, и члены их семей.

4.4. Все участники и победители акции самостоятельно оплачивают все расходы, понесённые ими в связи с участием в акции и получением приза, за исключением расходов, указанных в п. 9.3.1 настоящих правил.

4.5. Участники имеют права и несут обязанности, установленные действующим законодательством Российской Федерации, а также настоящими правилами.

5. Права и обязанности организатора

5.1.

Организатор вправе на своё собственное усмотрение, не объясняя участникам причин и не вступая с ними в переписку, признать недействительными любые действия участников акции, а также запретить дальнейшее участие в акции любому лицу, в отношении которого у организатора возникли обоснованные подозрения в том, что он подделывает данные и (или) извлекает выгоду из любой подделки данных, необходимых для участия в акции, в том числе, но не ограничиваясь, следующими действиями:

— Если у организатора есть подозрения, что предоставленная участником информация при регистрации неверна, неполна, ошибочна или неточна.

— Если участник был уличён в мошенничестве, обмане, подкупе или финансовых махинациях, предложениях материальной выгоды лицам, принимающим участие в розыгрыше призов.

— Если участник акции не соответствует требованиям, предусмотренным разделом 4 настоящих правил.

— Если участник заявил об участии в акции с нарушением сроков, установленных в п. 3.1.1 настоящих правил.

— Если участник указал некорректные или неполные данные при регистрации в программе лояльности M.Club.

— Если участник не подтвердил в регистрационной форме (анкете) разрешение на коммуникацию посредством телефонного номера либо адреса электронной почты.

— Если участник действует в нарушение настоящих правил.

5.2. В соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации организатор и партнёр «ВИМ» выступают налоговыми агентами в отношении выдаваемых участникам акции призов, стоимость которых превышает 4 000 рублей, предоставляют в налоговые органы сведения о доходах физических лиц, полученных участниками в связи с передачей им приза.

6. Порядок участия в акции, права и обязанности участников

6.1. Для участия в акции необходимо в срок, указанный в п. 3.1.1 настоящих правил, совершить следующие действия:

6.1.1. Подтвердить своё участие на странице акции https://www.mvideo.ru/vagon-podarkov, нажав на кнопку «Участвовать».

6.1.2. Быть участником программы лояльности M.Club, проводимой в соответствии с правилами, размещёнными в интернете по адресу: www.mvideo.ru/rules-mclub.

6.1.3. Бонусная карта M.Club должна быть зарегистрирована с указанием всех данных, обязательных к заполнению:

— Имя;

— Фамилия;

— Отчество;

— Дата рождения;

— Номер телефона;

— Email.

Факт выполнения участником действий, установленных п. 6.1 настоящих правил, означает, что участник даёт своё согласие на коммуникацию посредством телефонного номера и адреса электронной почты для получения информации об успешном прохождении этапов акции.

6.1.4. Выполнять задания квеста необходимо в указанной последовательности. Участник акции не можете перейти к следующему заданию, пока не выполнит предыдущее.

6.1.5. Выполнить задание № 1 — зайти на страницу задания https://moviegame.mvideo.ru, на странице задания создать электронную открытку (количество попыток не ограничено), чтобы получить кодовое слово.

Его необходимо ввести в специальное поле на странице https://www.mvideo.ru/vagon-podarkov. Участнику даётся только одна попытка, чтобы ввести ответ.

В случае выполнения задания на странице открывается доступ к следующему заданию.

Участник акции, успешно выполнивший первое задание квеста, получает приз — промокод номиналом 1 000 рублей на скидку 30% от стоимости покупки (действует на чек от 3 334 р.) в розничном или интернет-магазине «М.».

Промокод на скидку высылается участнику акции на email, указанный при регистрации в программе лояльности M.Club, в течение трёх суток с момента успешного выполнения первого задания. Также промокод отобразится в личном кабинете на сайте mvideo.

ru участника программы лояльности M.Club.

6.1.6. Подзадание № 1. Участник акции по своему усмотрению может совершить дополнительное действие на странице первого задания https://moviegame.mvideo.ru: поделиться электронной открыткой в своём профиле в социальных сетях «ВКонтакте» или . Выполнение данного задания (подзадание № 1) не влияет на участие в розыгрыше главных призов.

Участник акции, успешно выполнивший подзадание № 1, становится участником розыгрыша одной пары из десяти пар наушников HyperX Cloud Alpha S Blue. Правила розыгрыша см. в п. 8.1.1.

6.1.7. Выполнить задание № 2 — перейти в аккаунт квеста в социальной сети Instagram (https://www.instagram.com/vagonpodarkovmvideo). Далее собрать кодовое слово по буквам, спрятанным на фото в 8 из 9 постов.

Кодовое слово необходимо ввести в специальное поле на странице https://www.mvideo.ru/vagon-podarkov. Участнику даётся только одна попытка, чтобы ввести ответ.

В случае выполнения задания на странице открывается доступ к следующему заданию.

Участник акции, успешно выполнивший второе задание квеста, получает приз — подписку на сервис Combo от Mail.ru Group на период 30 дней. Промокод на подписку высылается участнику акции на email, указанный при регистрации в программе лояльности M.Club, в течение трёх суток с момента успешного выполнения второго задания.

Источник: https://www.mvideo.ru/vagon-podarkov

Часто задаваемые вопросы

Покупка товара в кредит, а фамилия в договоре неверна

Вопрос: Что такое «Доступ за рубеж» и «Доступ в Интернет»?

Ответ:  «Доступ в Интернет» предназначен для осуществления операций в сети интернет. С помощью данной функции Вы можете покупать билеты на авиарейсы, на автобусные рейсы, а также покупать железнодорожные билеты.

Вы также можете бронировать и оплачивать гостиницы, заказывать различные товары на Интернет-ресурсах. Для использования функции «Доступ в Интернет» клиенту необходимо самостоятельно в системе «Интернет-банкинг»  – «Карты » – «Примечания» изменить опцию «Операции в Интернет».

Обращаем Ваше внимание, что при подключении доступа в Интернет, предварительно необходимо подключить карту к услуге 3-D Secure.

«Доступ за рубеж» предназначен для оплаты товаров и услуг за рубежом.

С помощью данной функции Вы можете за пределами Республики Беларусь снимать наличные в банкоматах, расплачиваться в магазинах через POS- терминалы, совершать покупки в интернет – магазинах зарубежных стран.

Для использования функции «Доступ за рубеж» клиенту необходимо самостоятельно в системе «Интернет-банкинг» – «Карты » – «Примечания» изменить опцию «Операции за рубежом».

Вопрос: Что нужно сделать для того, чтобы карточка была пригодна для платежей за рубежом и в Интернете? 
Ответ:  Доступ в сеть Интернет и возможность осуществления операций за пределами Республики Беларусь с использованием платежной карточки, клиент самостоятельно может установить в системе «Интернет-банкинг» в закладке «Карты». Для этого необходимо напротив нужной карты в столбце «Примечания» изменить опции «Операции за рубежом» и «Операции в Интернет». Обращаем Ваше внимание, что при подключении доступа в Интернет, предварительно необходимо подключить карту к услуге 3-D Secure.

Вопрос: В банкоматах каких банков можно снимать наличные денежные средства по карточке ОАО «Белинвестбанк» без комиссии? 
Ответ: Снятие наличных денежных средств в пределах остатка на карт-счете по дебетовым карточкам ОАО «Белинвестбанк» без комиссии производится в банкоматах ОАО «Белинвестбанк», ОАО «АСБ Беларусбанк», ОАО «Белагропромбанк» и в банкоматах ЗАО “МТБанк” для карточек системы Visa International.

Вопрос: Как можно пополнить карточку? 
Ответ: Пополнение карточки возможно: а) наличными денежными средствами: · через платежно-справочный терминал (инфокиоск) ОАО «Белинвестбанк» с возможностью взноса наличных денежных средств; · в любом отделении ОАО «Белинвестбанк». б) безналичным переводом денежных средств: · с карточки на карточку в платежно-справочном терминале (инфокиоске), банкомате, системе «Интернет-банкинг» ОАО «Белинвестбанк»; · путем безналичного перевода денежных средств на карт-счет. 

Пополнение карточки третьим лицом (не владельцем карт-счета) возможно путем взноса наличных денежных средств на карт-счет в любом отделении ОАО «Белинвестбанк» (лицу, которое производит пополнение карточки, при себе необходимо иметь паспорт, знать номер карт-счета и ФИО держателя карточки).

Вопрос: Где можно заменить карточку? 
Ответ: Для перевыпуска платёжной карточки необходимо обратиться в любое подразделение ОАО «Белинвестбанк».

Вопрос: Можно ли использовать зарплатную карточку после увольнения из организации? 
Ответ: После увольнения можно использовать зарплатную карточку как личную до окончания срока действия карточки. Для этого необходимо обратиться в отделение ОАО «Белинвестбанк», выпустившее  карточку.

Вопрос: Что такое технический овердрафт? 
Ответ: Технический овердрафт – дебетовое сальдо по карт-счету, которое не было разрешено банком путем определения лимита овердрафта, возникающее в течение банковского дня в результате курсовых разниц, проведения неавторизированных операций, списания ранее ошибочно зачисленных денежных средств либо ранее ошибочно выданных денежных средств.

Вопрос: Какие процедуры необходимо выполнить для получения овердрафта и на каких условиях он предоставляется? 
Ответ: В ОАО «Белинвестбанк» существует два вида овердрафтного кредитования: – краткосрочный овердрафт – период предоставления овердрафта – 30 календарных дней; лимит предоставляемого овердрафта – до 2 000 белорусских рублей; – долгосрочный овердрафт: период предоставления овердрафта – 365 календарных дней; лимит предоставляемого овердрафта – до 5 000 белорусских рублей. Для того чтобы воспользоваться овердрафтом необходимо, чтобы у организации был заключен договор с ОАО «Белинвестбанк» о возможности предоставления овердрафтного кредитования для своих работников. 

Обращаем Ваше внимание, что решение об установлении итоговой суммы лимита овердрафта принимается подразделением банка, в котором оформляется заявление на овердрафт.

Вопрос: Что такое неснижаемый остаток по карточке? 
Ответ: Неснижаемый остаток – сумма денежных средств на карт-счете, которую держатель карточки не может использовать при осуществлении операций с использованием карточки и которая служит обеспечением исполнения обязательств клиента перед банком по договору карт-счета.

Вопрос: Что означает «BALANCE FEE VIEWING» в выписке по карточке? 
Ответ: BALANCE FEE VIEWING – отображение комиссии за просмотр остатка (баланса) денежных средств на карт-счете с использованием платёжной карточки в банкоматах и платежно-справочных терминалах самообслуживания других банков.

Вопрос: Как узнать баланс своей карточки? 
Ответ: Просмотр баланса денежных средств по карточке можно осуществить: – путем использования услуг банка: Интернет-банкинг, SMS-банкинг, ТВ-банкинг; – бесплатно в любом устройстве самообслуживания (банкомат/инфокиоск) ОАО «Белинвестбанк» либо в других устройствах самообслуживания согласно тарифам банка; – в любом отделении ОАО «Белинвестбанк»; 

– позвонив по телефону Контакт-центра ОАО «Белинвестбанк» (круглосуточно) – 146, +37517 239 02 39. 

Вопрос: Что делать если положил деньги не на тот номер мобильного телефона? 
Ответ: Для урегулирования ситуации необходимо обратиться к оператору мобильной связи, на номер которого была произведена оплата. При себе необходимо иметь чек об операции. В случае его отсутствия предварительно необходимо обратиться в любое отделение ОАО «Белинвестбанк» для получения подтверждения совершенного платежа.

Вопрос: 3 раза неверно ввел ПИН по карточке. Как разблокировать карточку? 
Ответ: Для разблокировки карточки необходимо позвонить по телефону Контакт-центра ОАО «Белинвестбанк» (круглосуточно) – 146, +37517 239 02 39.

 После разблокировки платёжной карточки имеется одна попытка для ввода верного ПИНа. В случае если ПИН снова введен неверно, то карточка снова блокируется.

 

Следует отметить, что ПИНом владеет только держатель карточки и в случае отсутствия возможности его восстановить, необходимо перевыпускать карточку, для чего необходимо обратиться в любое подразделение ОАО «Белинвестбанк».

Вопрос: Что делать если банкомат не выдал запрошенную сумму, но списал ее с карт-счета?
Ответ: Держателю платёжной карточки ОАО «Белинвестбанк» в случае возникновения спорной ситуации по выдаче наличных денежных средств (невыдача наличных, неполная выдача и т.п.

) вне зависимости от того в банкоматах, пунктах выдачи наличных каких банков произошла данная спорная ситуация (ОАО «Белинвестбанк» или другой банк) следует обратиться в любое подразделение ОАО «Белинвестбанк» для оформления заявления (с указанием обстоятельств возникновения спорной ситуации и приложением документов, подтверждающих факт совершения операции).

Вопрос: Что значит статус «заблокировано» в выписке по карточке? 
Ответ: Статус «заблокировано» по совершенной операции с использованием платёжной карточки означает, что этими деньгами уже нельзя распорядиться, но они все еще не списаны с карт-счета. После получения финансового подтверждения совершенной операции от торговой точки (в которой совершалась операция) происходит окончательный расчет по совершенной операции и сумма операции списывается с карт-счета и статус совершенного платежа изменится на «проведено».

Вопрос: Что служит подтверждением совершенной операции с использованием карточки в торговых точках? 
Ответ: В соответствии с правилами платежных систем идентификация держателей карточек в торгово-сервисных предприятиях осуществляется или посредством ввода ПИНа, или посредством сверки подлинности подписи держателя карточки. Данные условия идентификации держателя устанавливаются банком, который эмитировал карточку (банком-эмитентом), с учетом правил платежных систем. Кроме того, в случае возникновения сомнений или подозрений у кассира при использовании карточки, он имеет право запросить документ, удостоверяющий личность.

Вопрос: Как я могу зарегистрироваться в интернет-банкинге для того, чтобы иметь возможность пользоваться карточкой и оплачивать коммунальные платежи не выходя из дома? 
Ответ: Для регистрации и подключения услуги Интернет-банкинг необходимо на странице https://ibank.belinvestbank.by/signin пройти все шаги регистрации. При регистрации необходимо будет придумать имя пользователя (логин) и пароль, которые будут в дальнейшем использоваться как средства безопасности Вашей регистрации. Заключительным этапом является активация платёжных карточек на вкладке КАРТЫ.

Вопрос: Я забыл пароль для входа в интернет-банкинг. Как мне его восстановить? 
Ответ:Если Вы забыли пароль для входа в систему «Интернет-банкинг», то для восстановления пароля необходимо: 1.

при входе в систему «Интернет-банкинг» нажать на ссылку «Забыли пароль»; 2. заполнить поля: – имя пользователя, – e-mail (адрес электронной почты, который был указан при регистрации в системе «Интернет-банкинг»), – номер мобильного телефона, который указан в системе, – цифры с картинки; 3.

ввести SMS-код, поступивший на Ваш мобильный телефон; 4. заполнить поля: – имя пользователя, – пароль (направленный на адрес электронной почты); 5.

затем необходимо заполнить: – старый пароль (направленный на адрес электронной почты), – придумать новый пароль, – повторить ввод нового пароля и нажать кнопку «Войти сейчас»; 

6. ввести сеансовый ключ, поступивший на Ваш мобильный телефон.

В случае если Вам не удалось поменять пароль в соответствии с описанным алгоритмом, рекомендуем выполнить смену пароля в другом браузере, а также очистить историю страниц (кэш) Вашего браузера в соответствующем разделе настроек браузера либо используя функциональные кнопки F5 (CTRL+F5) на странице авторизации в системе «Интернет-банкинг».

Вопрос: Мы как молодая семья стоим на очереди нуждающихся в улучшении жилищных условий в г. Гомель.

Можем ли мы получить кредит на финансирование недвижимости в городе Минск? 
Ответ: В нашем банке кредиты на финансирование недвижимости предоставляются независимо от места постановки на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий, поэтому для получения кредита Вы можете обращаться в любое отделение.

Вопрос: Что такое стоп-лист? 
Ответ: Стоп-лист – список карточек, в отношении которых вводятся ограничения в использовании, включая объявление карточек недействительными.

Вопрос: Мне не хватает дохода для получения необходимой суммы кредита для приобретения квартиры.

Как я могу увеличить предполагаемую сумму кредита? 
Ответ: Сумма выдаваемого кредита определяется исходя из потребности заявителя и его кредитоспособности, при оценке которой по кредиту на финансирование недвижимости может учитываться совокупный доход супруга (супруги), детей, родителей, а также родных братьев (сестер) заявителя. 

Вопрос: Как осуществляется обмен электронных денег? (оплата электронными деньгами и т.д.) 
Ответ: ОАО «Белинвестбанк» является эмитентом электронных денег только в рамках карточного продукта «Подарочная карта».

Погашение электронных денег, которые находятся на предоплаченных карточках Maestro, выпущенных в рамках карточного продукта «Подарочная карта», осуществляется путем выдачи наличных денежных средств либо путем проведения безналичных платежей с использованием карточки.

 
В остальных случаях банк предоставляет только услугу по пополнению электронных кошельков (WebMoney, EasyPay) с использованием карточек в устройствах самообсуживания (банкоматы, инфокиоски), пунктах выдачи наличных денежных средств, системе «Интернет-банкинг» ОАО «Белинвестбанк».

Вопрос: Может ли родственник (супруг, супруга) пользоваться карточкой супруга (-ги)? 
Ответ: Право пользования карточкой имеет только лицо, чье собственное имя, фамилия и подпись указаны на карточке. Другим лицам пользоваться карточкой запрещается.

Вопрос: Какие курсы валют применяются при оплате карточкой за пределами Республики Беларусь, и какие, при этом, берутся проценты банком? 
Ответ: При проведении безналичных операций с использованием платёжной карточки ОАО «Белинвестбанк» за пределами Республики Беларусь в организациях торговли (сервиса) комиссия не взимается. 
С порядком осуществления валютно-обменных операций при совершении операций с использованием карточки, а также с подробной информацией о процессе конвертации и порядке применения курсов валют при списании денежных средств с карт-счета карточки в конкретных случаях можно ознакомиться здесь. 

Рекомендации по безопасному использованию карточек

Источник: https://www.belinvestbank.by/about-bank/page/chasto-zadavaemye-voprosy

Юрист ответит
Добавить комментарий