Порядок перечисления выплат от страховой компании после ДТП

Выплата при страховке при ДТП

Порядок перечисления выплат от страховой компании после ДТП

Оплата страховки при ДТП по ОСАГО осуществляется за счет средств страховой компании или виновного лица. При ДТП возникают правоотношения между участниками аварии и одной или несколькими страховыми компаниями.

Указанные правоотношения, в том числе и порядок перечисления страховки при ДТП по ОСАГО регламентирован несколькими нормативными актами. Это Закон о защите прав потребителей, ГК РФ, а также специальный закон об ОСАГО.

При этом компенсация денежных средств при ДТП зачастую обуславливает большое количество споров, которые решаются либо в досудебном порядке, либо при рассмотрении исковых заявлений.

Наступил страховой случай при ДТП – что делать?

ОСАГО выплата страховки при ДТП предполагает определение виновного лица. Именно указанное лицо будет нести ответственность за причиненные его действиями убытки. При этом выплата возмещения будет происходить за счет средств компании – страховщика.

Выяснение виновного лица возможно только с помощью сотрудников полиции. Поэтому, вызывать сотрудников ДПС рекомендуется во всех случаях.

Даже, если участники аварии не имеют претензий друг к другу и одна сторона добровольно согласна возместить ущерб другой стороне, данная ситуация может измениться в любой момент.

Это может быть связано с обращением участника аварии к адвокату или переоценкой им своей виновности.

В таких случаях, компенсация может затянуться или оказаться спорной. В силу указанного обстоятельства, привлечение к разрешению ситуации сотрудников ДПС представляется необходимым во всех случаях.

Как выплачивается страховка при ДТП – порядок выплаты страховки

Компенсация страховки по ОСАГО осуществляется в соответствии с определенным порядком. Его следует изложить поэтапно:

  • непосредственно после аварии, следует вызвать сотрудников полиции. Они зафиксируют сам факт, проведут нужные замеры и оформят соответствующие документы. Они станут важными доказательствами при последующем судебном разрешении спора;
  • после оформления документов, с целью извлечения выплаты страховки, следует обратиться в свою компанию либо компанию виновного лица. Такое право по страховке ОСАГО принадлежит только пострадавшей стороне. Виновное лицо не имеет право на выплаты;
  • в ходе рассмотрения заявления застрахованного лица, проводится осмотр автомобиля и оценка полученных повреждений;
  • на основании собранных сведений, компания рассчитывает размер выплаты и осуществляет перечисление денег.

Такой алгоритм действий возможен, если процедура проходит бесконфликтно. Однако практика показывает, что несоответствие интересов страхователей и страховщиков имеет место в большинстве случаев.

Сроки выплаты страховки после ДТП

Стандартный период, в течение которого осуществляется выплата страховки по ОСАГО, составляет 10 дней. Указанный срок возмещения начинается с момента окончания оформления документов.
К этому дню уже будут готовы результаты оценки и рассчитана выплата.

Документы для страховой после ДТП по ОСАГО

Порядок получения оплаты с фирмы, предполагает сдачу ряда документов. Учитывается факт, что договор предусматривает максимальную сумму перечисления.

Для получения причитающейся суммы, потерпевший водитель должен представить в компанию следующие документы:

  • документы о факте дорожно-транспортном происшествии. Ключевым будет постановление о признании соответствующего лица виновным;
  • акт об осмотре автомашины;
  • нужна копия полиса и личных документов.

Остальные документы необходимо будет заполнить непосредственно в офисе компании по предложенному образцу.

Как выплачивается страховка при ДТП если есть ОСАГО и КАСКО?

В этом случае, потерпевший вправе самостоятельно выбрать полис для осуществления выплаты. Очевидно, что покрытие КАСКО гораздо шире, чем у ОСАГО.

Поэтому, рекомендуется пользоваться именно этим полисом. К тому же, справедливую выплату по КАСКО получить будет проще.

Как рассчитать выплату страховки после ДТП?

Рассчитать самостоятельно сумму можно только при проведении независимой экспертизы. В любом другом случае, сумма возмещения потерпевшего не будет сходиться с мнением компании.

В 70% случаев страховщики серьезно занижают размер возмещения. Как правило, полученной суммы хватает только на самый необходимый ремонт.

Ведь при расчете, нередко, не принимаются во внимание скрытые повреждения, мелкие дефекты и так далее. Потерпевший водитель имеет право на возмещение таких повреждений. Подобные ситуации и обуславливают большой объем судебных исков.

Выплаты по страховке после ДТП по ОСАГО – максимальная сумма

Получить максимум, можно при причинении ущерба здоровью или гибели потерпевшего лица. В таких случаях возмещается до 500 000 руб.

При повреждении автомашины, потерпевший может рассчитывать на 400 000 рублей. Это предельное значение. Однако, разницу между фактическим ущербом и расчетной суммой, можно взыскать с виновного лица. Но для этого нужно обращаться в суд с иском.

В каких случаях не выплачивается страховка при ДТП?

Компенсация не полагается, если нет полиса либо истек срок его действия. Право на компенсацию не имеет виновник аварии. Еще одним случаем, является умышленное повреждение автомобиля с мошенническими целями.

Кроме того, нахождение в состоянии алкогольного опьянения также может стать основанием для отказа.

Что делать при ДТП если ты не виноват?

Если лицо признано потерпевшим, следует обратиться в страховую фирму и действовать по указанному выше алгоритму. Если же лицо не согласно с признанием его виновником, необходимо обжаловать такое решение.

Поскольку данное решение принимается сотрудниками ДПС, то обжаловать его можно в органах прокуратуры или суде. Для этого нужно добиться отмены постановления о привлечении к административной ответственности. Ведь совершение аварии является следствием нарушения правил движения на дороге.

Как выплачивается страховка при ДТП если я виновник?

В этом случае, убытки не возмещается. Исключением является наличие полиса КАСКО. Но и здесь все зависит от покрытия полиса. Его действие может распространяться на различные ситуации.
Поэтому, даже полис КАСКО не станет решением всех проблем.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (1 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://bankitb.ru/sovety/vyplata-straxovki-pri-dtp-po-osago.html

Ремонт застрахованного автомобиля за счет страховой компании: учет

Порядок перечисления выплат от страховой компании после ДТП

Автомобиль на предприятии: приобретение, оформление, учет, страхование, списание

Расходы предприятия на ремонт автомобиля, попавшего в ДТП, будут минимальными, если у него есть полис страхования КАСКО. Тогда такие расходы может компенсировать возмещение, полученное предприятием от страховой компании.

При этом если в договоре страхования предусмотрена франшиза (невозмещаемая страховщиком часть убытков), то эта часть расходов покрывается за счет средств предприятия.

В консультации рассмотрим учетные последствия операции по ремонту застрахованного служебного автомобиля после ДТП с участием страховой компании.

Страховой платеж

В качестве платы за страхование предприятие (страхователь) вносит страховой платеж (взнос), который, как правило, уплачивается единовременно при заключении договора.

В бухучете предприятие, которое применяет национальные стандарты, отражает платежи по страхованию имущества на субсчете 655 «Расчеты по страхованию имущества».

Поскольку период страхования автомобиля охватывает больше одного отчетного периода (квартала), расходы на оплату услуг по договору страхования в бухучете отражаются по дебету счета 39 «Расходы будущих периодов».

Затем в будущих отчетных периодах они постепенно списываются на расходы в зависимости от направления использования автомобиля.

Если же предприятие применяет международные стандарты, то страховые платежи учитываются в составе дебиторской задолженности – в отчете о финансовом состоянии нет такой отдельной статьи, как расходы будущих периодов. В принципе, логика понятна: по своей природе расходы на страхование являются предоплатой за услугу, которая будет предоставлена ​​и потреблена в будущем.

Для целей налога на прибыль страховые платежи учитываются по правилам бухучета.

Операции по предоставлению услуг страхования не являются объектом обложения НДС (пп. 196.1.3 НК). Поэтому у страхователя не будет расходов на уплату входного НДС и, соответственно, налогового кредита.

Ремонт автомобиля, поврежденного в ДТП

Такие ремонтные расходы учитываются в обычном порядке по общеустановленным правилам.

То есть если расходы осуществляются для поддержания объекта в рабочем состоянии и получения первоначально определенной суммы будущих экономических выгод от его использования (а так обычно и бывает после ДТП), то они включаются в состав расходов текущего периода на основании акта выполненных работ (п. 15 П(С)БУ 7, п. 32 Методрекомендаций № 561).

При этом в зависимости от направления использования автомобиля стоимость ремонта может попасть на счет 23 «Производство», 91 «Общепроизводственные расходы», 92 «Административные расходы», 93 «Расходы на сбыт», 94 «Прочие расходы операционной деятельности».

Признание суммы страхового возмещения

В соответствии с п. 5 П(С)БУ 15 доход признается во время увеличения актива или уменьшения обязательства при условии, что сумму такого дохода можно достоверно определить.

Сумма страхового возмещения отражается предприятием в составе доходов в периоде подтверждения суммы убытка, которую будет компенсировать страховая компания. Документальным подтверждением обязательств страховщика является составленный страховой акт или аварийный сертификат.

В этот момент в учете предприятия возникает актив в виде дебиторской задолженности страховой компании. Это отражается записью: Дт 377 «Расчеты с прочими дебиторами» – Кт 746 «Прочие доходы» (719 «Прочие доходы от операционной деятельности»).

Для целей налога на прибыль операция учитывается по правилам бухучета.

Нюансы учета НДС зависят от того, кто по договору определен получателем страхового возмещения (см. ниже).

Расчеты по страховому возмещению

Согласно условиям договора со страховщиком сумма страхового возмещения может быть направлена как страхователю (выгодоприобретателю), так и непосредственно лицу, которое будет оказывать услуги по ремонту поврежденного имущества (СТО). Рассмотрим оба варианта.

Вариант 1. Страховое возмещение перечисляется страхователю

Страхователь отражает получение страхового возмещения записью: Дт 311 – Кт 377. Полученные от страховой компании средства он направляет СТО в оплату услуг по ремонту пострадавшего автомобиля.

Входной НДС отражается предприятием в составе налогового кредита по общим правилам НДС-учета – при наличии налоговой накладной (далее – НН), зарегистрированной в ЕРНН, и в случае участия автомобиля в налогооблагаемых операциях в рамках хозяйственной деятельности (п. 198.1–198.3 НК).

Вариант 2. Страховое возмещение перечисляется СТО, где будет ремонтироваться поврежденный автомобиль

В этом случае страхователь отражает получение страхового возмещения записью: Дт 631 «Расчеты с отечественными поставщиками» (СТО) – Кт 377.

Отметим, что у страхователя при такой схеме может возникнуть проблема, связанная с необходимостью начисления компенсирующих налоговых обязательств по НДС.

Источник: https://uteka.ua/publication/commerce-12-xozyajstvennye-operacii-9-remont-zastraxovannogo-avtomobilya-za-schet-straxovoj-kompanii-uchet

Выплаты страховых компаний по ОСАГО

Порядок перечисления выплат от страховой компании после ДТП

Если произошло ДТП, многих водителей интересует только один вопрос – как возместить ущерб. По ОСАГО возмещение предоставляется только лицу невиновному в происшествии. И при условии, что виновник застраховал свою ответственность. Документом, удостоверяющим факт наличия страховки, является полис.

Сумма максимальной выплаты по ОСАГО строго ограничена. Не более 400 тыс. рублей можно получить за повреждение имущества и 500 тыс. рублей за вред жизни и здоровью. Для того чтобы получать страховые суммы важно соблюдать обязательный порядок, который устанавливает закон.

В соответствии с правилами существует определенный срок в течение которого можно обратиться за выплатой, а также срок, в течение которого страховщик обязан перечислить полный размер страхового возмещения.

Когда произошла авария, у водителей есть два варианта действий. Оформить обстоятельства самостоятельно, по европротоколу или вызвать сотрудника ДПС, который составит необходимые документы. В зависимости от способа меняет существенно меняется алгоритм действий для получения выплаты и даже ее размер.

Максимальные выплаты от страховых компаний не всегда возможно получить, так как они стремятся любыми способами занизить сумму.

Выплаты страховых компаний по ОСАГО при ДТП              

Актуальным является вопрос, как получить выплаты от страховых компаний при попадании в аварию не по своей вине. Если ущерб нанесен только имуществу, а в аварию попало не больше двух автомобилей, то можно обратиться за выплатой к своему страховщику, то есть компании, застраховавшей ответственность пострадавшего. Это называется «прямой выплатой».

Многие удивятся, на каком основании, ведь, по сути, должна отвечать страховая фирма виновного. Все просто. Впоследствии страховщик невиновного взыщет в порядке регресса сумму со страховой компании нарушителя. Поэтому его права и законные интересы не пострадают.

Проще всего, когда ответственность обоих участников ДТП застрахована в одной компании.

Во всех остальных случаях, в том числе, когда ущерб при аварии нанесен жизни и (или) здоровью и имуществу, либо только жизни и здоровью отвечает только компания виновника аварии. Это правило используется, когда автомобилей участников 3 и более.

Стоит заметить, что при обнаружении ущерба здоровью после обращения за прямой выплатой потерпевший все равно имеет право возместить такой ущерб за счет страховой фирмы виновника.

Максимальные выплаты страховых компаний по ОСАГО

Несмотря на внушительный размер суммы по ОСАГО получить максимально возможный размер в большинстве случаев непросто. Ведь при определении компенсации используется множество факторов. В том числе износ транспортного средства на момент аварии, год выпуска автомобиля, вид и характер повреждений, рыночная цена и т.д.

Таким образом, водитель, который надеется на получение средств для покупки новых деталей будет сильно разочарован. Чтобы отремонтировать автомобиль придется поискать подходящую станцию технического обслуживания, которая предлагает более низкую цену за ремонт или искать на автомобильных разборках нужные запчасти.

Максимальные выплаты по ОСАГО позволяют провести высококачественный ремонт большинства легковых автомобилей. За исключением особо дорогих. Но страховые стремятся сэкономить на всем. Их оценщики зачастую игнорируют некоторые повреждения и не учитывают мнение водителя о виде ремонта, который он хочет получить.

Например, поврежденное крыло можно замазать и покрасить, а можно полностью заменить на новое. Конечно, владельцу предпочтительнее второй вариант, а вот компании первый и ее оценщик укажет для итогового расчета именно его.

Из этой ситуации есть выход. Можно подготовить собственный отчет о повреждениях при помощи частных организаций по оценке автотранспорта. Рассчитанная стоимость с высокой вероятностью будет гораздо выше и позволит получить максимально возможную сумму по ОСАГО.

Если в жизни автовладельца все же наступает день, когда он попадает в ДТП ему стоит знать, что вызывать инспектора ГИБДД для составления документов, с которыми потом нужно обращаться в страховую, в ряде случаев совсем не обязательно.

Речь идет о так называемом европротоколе. Водители могут составлять этот документ самостоятельно и затем предъявлять его в страховую компанию. Бланк этого протокола обычно выдается вместе с полисом ОСАГО.

Это интересный способ зафиксировать последствия ДТП, так как нет необходимости ждать сотрудников полиции. Тем более ожидание их может занять порой до нескольких часов.

Раньше эта процедура не пользовалась большой популярностью, но с 2014 года произошло значительное увеличение максимальной страховой выплаты, возможной по европротоколу – 50 тыс. рублей, против 25 тысяч.

Этой суммой можно покрыть большую часть ущерба от мелких дорожно-транспортных происшествий. Правда воспользоваться таким способом можно, только если никому не был причинен вред жизни или здоровью, а только автомобилям. И только если ДТП произошло при столкновении двух автомобилей, а у водителей нет разногласий по поводу случившегося.

В настоящее время к закону предлагаются поправки, которые увеличивают лимит суммы по европротоколу до 100 000 рублей. Правда эти изменения подвергаются жесткой критике со стороны страховых компаний и пока не известно будут ли они приняты.

Более подробно о страховых лимитах, в том числе по европротоколу можно узнать из видео:

Срок выплаты страховых компаний по ОСАГО

В настоящее время сроки выплат страховыми компаниями по ОСАГО следующие. По общему правилу в течение 20 дней страховщик обязан выплатить страховку, если от страхователя не поступит письменный отказ, что на практике вряд ли бывает.

Это существенное изменение. Ранее на выплату у страховой было 30 дней. Кроме того, изменились штрафные санкции за просрочку платежа. Раньше 0,11% от всей суммы выплаты за каждый день, сейчас 1%.

При этом, обращаясь за компенсацией на основании европротокола, требуется сделать это в течение 5 дней. Обращаясь за компенсацией имея на руках документ из ГАИ можно повременить. Срок четко не регламентирован, но сильно затягивать не стоит.

Если у водителя возникает претензия в адрес страховой компании, он обязан направить ее в письменном виде до обращения в суд. У страховщика есть 5 дней для того, чтобы предоставить ответ. Только после этого возможно исковое производство. Срок обращения за судебной защитой общий – 3 года.

Если предложенная компанией сумма компенсации устраивает потерпевшего ему остается только ждать начислений на расчетный счет. Да, при обращении за компенсацией необходимо указать счет, на который безналичным способом будет совершено перечисление средств.

В случае, когда водитель не согласен с предложенной компенсацией, нет нужды обращаться в суд с требованием всей суммы. Нужно получить от компании тот объем, на который она согласна, а уже на оставшуюся часть написать исковое заявление.

Источник: https://www.sravni.ru/osago/info/vyplaty-strakhovykh-kompanij-po-osago/

За сбитую родню заплатят всем

Порядок перечисления выплат от страховой компании после ДТП

Отказ страховых компаний в выплате возмещений за вред жизни и здоровью родственникам погибших и пострадавших в ДТП по вине водителей признан не соответствующим законодательству.

К такому решению пришел Верховный суд Татарстана, рассмотрев жалобу Ольги и Валерии Власечевых — матери и дочери погибшей в ДТП из-за действий автомобилиста женщины.

После смертельной аварии они сразу обратились в страховую компанию виновника: им, согласно закону об ОСАГО, полагается выплата в размере 475 тыс. руб. (500 тыс. руб. за вычетом 25 тыс. руб. на погребение).

Но страховщики в выплате отказали, объяснив это решение тем, что родственники погибшей не являются иждивенцами, то есть погибшая женщина не приходилась их кормилицей.

К такому же решению 24 января 2017 года пришел и суд первой инстанции, куда решили обратиться истцы. И только после года судебных разбирательств ВС Татарстана 10 января 2018 года вынес постановление, в котором разъяснил, что на выплаты по ОСАГО после ДТП, в котором по вине водителя есть погибший или пострадавший,

имеют право не только потерявшие кормильца иждивенцы, но и просто близкие потерпевшего: это муж или жена, родители или дети вне зависимости от их статуса.

Мнение общественников

Как пояснил «Газете.Ru» глава Союза пешеходов Владимир Соколов, эта проблема известна с 2015 года. Нормы, на которые ссылаются страховщики, действительно были прописаны в законе об ОСАГО, но до 2014 года. В новой редакции список получателей выплат значительно расширен.

«С 2015 года начали действовать новые поправки в закон об ОСАГО, я принимал участие в его согласовании, и мы как Союз пешеходов требовали, чтобы круг получателей страховой премии был всеобъемлющим.

Раньше речь шла действительно шла только об иждивенцах.

Но эти выплаты были просто каплей в море, кроме того, оставшиеся без кормильца иждивенцы, как правило, были неспособны обращаться в суды, если не получали премии.

Но даже после изменений в законодательстве страховщики для отказа в выплатах используют старые аргументы, делая вид, что не понимают, что в законе что-то работает по-другому», — сказал Соколов.

По его словам, Союз пешеходов обратился с просьбой разъяснить права родственников жертв ДТП в Центральный банк России, который является регулятором страхового рынка, однако ответа не было.

«И вот Президиум Верховного Суда Татарстана указал на то, что страховые компании, а также суды низших инстанций неправильно трактуют закон.

И это неудивительно — ведь, к примеру, точно такие же условия прописаны в случае с ответственностью автоперевозчиков и пассажирского транспорта.

Только когда в тех случаях происходят ДТП, премии выплачиваются, а здесь это не работало. Но это же смешно, это настоящий сговор страховых компаний. Теперь же их ждет вал обращений, и платить придется не только премии, но и проценты», — заявил Соколов.

По оценке Союза пешеходов, за период 2015-2017 годов выплаты по оценке организации не получило более 35 тыс. человек по всей стране.

«Этот судебный прецедент заставит страховые компании выплатить родственникам погибших пешеходов и водителей до 16 млд руб., с учетом того, что сумма некоторых исков, по которым был отказ в выплате от страховых компаний, превысит 1 млн рублей с учетом пени», — считает Скворцов.

Позиция страховщиков

Между тем вице-президент «Ингосстраха» Илья Соломатин заявил «Газете.Ru», что механизм выплаты подобных компенсаций работает согласно законодательству.

«Выплаты идут в соответствии с таблицами Минздрава по причиненным телесным повреждениям, по инвалидности и по смерти,— сказал Соломатин «Газете.Ru».

– Есть вещи, где мы ограничены самим законом, то есть лимитом. Если говорить о случаях за исключением смерти, то все выплаты идут в пользу потерпевшего или его уполномоченного лица. Если же мы говорим о смерти, то тут возможно как минимум два варианта.

Первый — его наследники подают заявление о получении компенсации, либо лица, приравненные к ним. Вопросы иждивенцев и так далее уже вторичны. И это работает, мы не можем выйти за рамки закона. Если идет какой-то спор, то, значит, требование подает ненадлежащее лицо.

Бывает, что кто-то не удовлетворен суммой, но это не зависит от нас: есть соответствующая таблица, есть лимит по смерти. И выше мы не можем заплатить по закону. Разговоры о том, кто имеет право на эти выплаты — это отдельная тема.

Так, бывают случаи, когда погибший дядя или тетя были ближе, чем родные отец или мать».

В свою очередь, эксперт в сфере страхования, адвокат Антон Басин в беседе с «Газетой.Ru» считает, что определенные сложности с доказыванием права на получение страховой компенсации у близких погибших в ДТП существуют. Но подчеркивает —

каждый случай индивидуален, и решение Верховного Суда Татарстана не может быть ориентиром при разрешении других, на первый взгляд схожих дел. По его мнению, страховые компании, решая такие вопросы, «дуют на воду», но «в целом имеют на это право».

«Были случаи, когда, даже получив приговор суда в рамках уголовного дела, страховщики отказывают в выплатах, требуя различные документы и доказательства того, что близкие погибших имеют право на получение выплат, — сказал Басин. — Но любое право получения выплаты требует доказывания. И если страховщик сомневается, он имеет право отказать — ведь все спорные вопросы решаются судом.

То, что иногда на выплаты могут претендовать не близкие родственники или, наоборот, выплаты не получают прямые родственники — вопрос социальной справедливости.

При этом одинаковых ситуаций не бывает, даже если они похожи: так, погибшему действительно может оказаться очень близок какой-нибудь дальний родственник, а родную мать он в глаза не видел. Но если люди не согласны со страховщиками, с решениями судов, надо идти дальше и доказывать свое мнение в вышестоящих инстанциях».

Источник: https://www.gazeta.ru/auto/2018/01/31_a_11631823.shtml

Как получить выплаты по ОСАГО после ДТП?

Порядок перечисления выплат от страховой компании после ДТП

Обязанность заключать договор страхования автогражданской ответственности предоставляет право водителям, пострадавшим на дорогах по причине чужой невнимательности, рассчитывать возмещение ущерба за счет страховщика. ФЗ №40 «Об ОСАГО владельцев транспортных средств» принят в 2002 году.

Закон регулярно пересматривается, вносятся изменения, дополнения, однако суть подписываемого соглашения остается той же: покрытие убытков и вреда другому участнику движения, причиненного страхователем в результате движения по дороге.

Порядок выплат по ОСАГО при ДТП так же остается неизменным — прямое и непрямое покрытие расходов.

Как получить компенсацию в 2019 году, когда лучше обращаться в свою страховую, а когда — в компанию виновника и что входит в пакет обязательных документов для получения средств, рассмотрим далее.

Когда отказывают в возмещении ущерба участнику несчастного случая

Договор, который страховщик заключает с водителем, страхует не транспортное средство, а гражданскую ответственность страхователя.

Поэтому, став причиной дорожно-транспортного происшествия, нарушитель не может претендовать на покрытие затрат на восстановление авто за счет СК, но будут перечислены по ОСАГО страховые выплаты пострадавшим при ДТП.

Согласно действующему Закону об ОСАГО, компания, предоставившая договор, откажет в оплате расходов в следующих случаях:

  • Нет полиса (истек срок действия, шофер не вписан в полис);
  • Авария произошла за пределами РФ;
  • Потерпевший водитель находился в состоянии опьянения;
  • Заявитель пропустил регламентированный срок обращения в СК за получением компенсации;
  • Дорожно-транспортное происшествие не оформлено (европротокол, ГИБДД);
  • Стороны договорились на месте, произвели расчет, без оформления;
  • Предоставлен неполный комплект подтверждающих документов;
  • Виновник скрылся с места аварии, не был найден;
  • Виновник — стажер на учебной машине;
  • Столкновение произошло на учебной площадке, территории организации, предприятия;
  • Вред авто нанесен грузом;
  • Компания, подписавшая договор, прекратила существование.

В ряде случаев, при отказе потерпевший вправе обратиться в РСА. В этом случае покрытие расходов будет производиться из бюджета Союза.

Правила страховых начислений в 2019 году

На покрытие издержек, связанных с авариями, вправе претендовать только те водители, которые прошли процедуру оформления, согласно требованиям закона:

  • Европротокол — не больше двух участников, нет угрозы здоровью, не повреждено имущество третьих лиц, у каждого шофера действующий полис автогражданки.
  • Оформление сотрудником ГИБДД — больше двух участников, есть пострадавшие, нет полисов, у участников возник спор о том, кто виноват в произошедшем.

Если водители на месте договорились о возмещении, не заполнив бланк извещения, не сообщив в дежурную часть — заявиться в страховую компанию будет не с чем. Рассчитывать на страховые выплаты при ДТП не придется, как потерпевшей стороне, так и виновнику для покрытия выплаченной суммы.

При самостоятельном оформлении столкновения, пострадавший обращается в свою СК, если на место вызывался инспектор, шофер подает запрос на гашение ущерба в страховую нарушителя ПДД.

После того, как несчастный случай на дороге оформлен, заявитель готовит пакет документов для подачи в СК. На сбор бланков отводится 5 рабочих дней, за это время необходимо подготовить следующие документы:

  • Копию паспорта, заверенную у нотариуса;
  • Водительское удостоверение;
  • Сведения о полисе ОСАГО виновника;
  • Заполненный бланк заявления на получение средств;
  • Подписанный двумя участниками бланк извещения;
  • Справку ГИБДД о регистрации аварии (при оформлении инспектором);
  • Регистрационные документы на ТС;
  • Реквизиты для перечисления;
  • Отчет оценочной компании о полученных повреждениях авто;
  • Подтверждение расходов на эвакуатор, хранение машины, услуги оценщика, прочие затраты;
  • Если нанесен вред здоровью — заключение врача, подтверждение расходов на восстановление.

Несоблюдение срока предоставления документов на получение компенсации допускается при госпитализации, что подтверждается справкой из медучреждения.

Пострадавший передает готовый комплект лично, посетив офис СК, или отправляет почтовым отправлением с уведомлением, приложив опись вложенных бланков.

Виновный в аварии автовладелец так же обязан в трехдневный срок предоставить агенту СК извещение или протокол, составленный инспектором. Если водитель не подтвердил участие в столкновении, СК на законных основаниях уполномочена выдвинуть требования регресса.

Потерпевшей стороне предложат два варианта оплаты расходов: перечисление средств, оплата ремонта авто. Выбрав оплату работ, автовладельцу разрешается выбрать СТО на свое усмотрение.

Восстановление ТС, так же, как и перевод средств, происходит в установленный срок, если сроки страховщиком не соблюдаются, пострадавший взыскивает сумму посредством подачи искового заявления.

При рассмотрении запроса на компенсацию, СК уполномочена запросить подтверждение расходов (медучреждение, оценочная компания).

Срок перечисления возмещения потерпевшим

Законодательно установлен не только срок предоставления подтверждающего пакета документов со стороны участников происшествия, но и быстрота перечислений потерпевшим со стороны СК.

Порядок выплаты по страховому случаю при ДТП отводит страховщику 20 дней на рассмотрение дела и покрытия расходов заявителю, согласно ФЗ№40, ст.12ч.21. В том случае, когда агент отказывается возмещать полученный ущерб, водителю, подавшему заявление, направляется письменный ответ с указанием причины отказа.

Если в течение 20 дней о решении СК сведений не поступило, за каждый день просрочки начисляются пени (1% от запрашиваемой суммы).

Размер компенсаций, перечисляемых страховыми компаниями в 2019 году

Подавая заявление на покрытие ущерба, автовладельцу стоит понимать, что выплата страхового возмещения при ДТП по ОСАГО ограничивается установленным лимитом согласно ФЗ №40 ст.7. Размер компенсаций пересматривается на законодательном уровне и периодически повышается.

В 2017 году были приняты следующие изменения:

  • 500 000 рублей — вред здоровью, жизни потерпевшего;
  • 400 000 рублей — компенсация материального ущерба потерпевшего.

При расчете стоимости выплаты по ОСАГО после ДТП учитываются не только заключения экспертной компании о полученном вреде, но и характер повреждений, износ ТС, остаточная стоимость машины. К понижающим коэффициентам, влияющим на размер возмещения, относят так же возраст и стаж нарушителя, место, где произошла авария.

На указанные суммы вправе претендовать каждый пострадавший водитель, независимо от количества участников столкновения и количества аварий по вине страхователя за время действия договора.

Страховщик выплачивает только ту сумму, которую заявитель подтверждает предоставленными документами: отчет об оценке авто, квитанции, чеки за полученные услуги. Вред здоровью пострадавший подтверждает чеками на лекарства, вспомогательные приспособления, оплату восстановительных процедур.

Моральный ущерб — сумма, которую заявитель указывает, не опираясь на чеки и бухгалтерские отчеты, только исходя из собственного самочувствия, полученного дискомфорта.

В том случае, когда размер полученного убытка превышает значение максимальной суммы выплат по страховке при ДТП, разницу взыскивают с виновника происшествия. Для того, чтобы представлять на какие выплаты по ОСАГО при ДТП пострадавшему можно рассчитывать, рекомендуется воспользоваться онлайн-калькулятором.

Они доступны и бесплатны для пользователей, точную сумму не дадут, но полученное значение позволит автовладельцу понимать, не занижает ли оценку страховщик виновника происшествия.

Сайт РСА предоставляет наиболее точную информацию о размере возмещения с учетом региона проживания, физического состояния авто на момент столкновения, стоимости работ по восстановлению автомобиля.

Источник: https://progai.info/strahovka/porjadok-poluchenija-materialnoj-kompensacii-posle-avarii

Ожидание и реальность: возмещении ущерба после ДТП по ОСАГО

Порядок перечисления выплат от страховой компании после ДТП

 Подписывайтесь на наш Telegram канал и получайте самые свежие и интересные новости первыми

Как говорил Великий комбинатор Остап Бендер, персонаж Ильфа и Петрова:

«Полное спокойствие может дать человеку только страховой полис».

Предлагаю разобраться и ответить на вопросы:

  1. А так ли это работает на практике в Украине, применительно к полисам страхования автогражданской ответственности ОСАГО?
  2. Как действовать, чтобы всё же это выражение сделать истинным?

Скорее всего, те люди, у которых был личный опыт общения со страховой компанией (далее СК – прим. ред.), в этот момент скептически улыбнулись.

И это – абсолютно закономерно. В подтверждение этому тот факт, что по данным официального исследования Института Социологии НАН Украины (2013 г.) всего лишь 11% опрошенных ответили утвердительно на вопрос «Доверяете ли вы страховщикам?».

Почему так? Ответ на этот вопрос учитывает ряд влияющих факторов. И основной среди них очевиден – в Украине качество работы страховых компаний по наиболее массовому виду страхования – ОСАГО – мягко говоря, «оставляет желать лучшего».

Откуда такое мнение? Из личного практического опыта работы на страховом рынке. Я так или иначе помогаю людям получать деньги от страховых компаний начиная с 2008-го года и за это время видел в этой сфере если не всё, то многое.

Можно с уверенностью утверждать, что если смотреть на вопрос обобщенно, страховщики при урегулировании страховых событий применяют два способа увеличить свою прибыльность:

  • Минимизируют сумму выплаты
  • Затягивают сроки выплаты

Все ли страховщики так действуют? Нет, не все. Есть страховые компании, которые применяют какой-то один из этих способов.

Также есть страховые компании, которые не применяют такие схемы вовсе и работают на 100% клиентоориентированно по ОСАГО – честь им и хвала.

Но такие компании, к сожалению, на текущий момент в Украине можно перечислить на пальцах одной руки. Порядка 90% компаний по ОСАГО применяют как минимум одну из схем повышения прибыльности.

Чтобы не быть голословным приведу конкретную статистику:

1. На графике вы можете увидеть динамику выплат по ОСАГО за последние годы в долларовом эквиваленте при среднегодовом курсе USD/UAH. Так можно увидеть картину объективнее, чем если считать в гривне – ведь автомобильные запчасти чаще всего импортируют из других стран.

2. Срок выплаты:

2.1. На основании отчета Моторного (транспортного) страхового бюро Украины за 2-й квартал 2016-го года средний срок выплаты на рынке ОСАГО составил 154 дня (!!!). Представьте себе эту цифру – 5 месяцев. И это, акцентирую внимание, СРЕДНИЙ срок выплаты (!!!).

2.2. В срок, максимально установленный Законом Украины «Об ОСАГО», а именно до 90 дней, было оплачено только 48,3% страховых возмещений.

Кому это выгодно? Ответ очевиден – страховым компаниям.

Потому спокойствия автомобилистам полис ОСАГО в Украине на текущий момент пока не добавляет. Зато добавляет не всегда приятного опыта общения с СК.

Вопрос №2, ответ на который может быть полезен – «Что делать?». Чтобы ответить на него, я предлагаю для начала рассмотреть на примерах ТОП-5 уловок страховых компаний по калькулятор ОСАГО для минимизации суммы ущерба и затягивания сроков выплаты.

Уловка №1: «Свой расчет вместо независимой оценки»

Вы приходите в страховую компанию виновного в ДТП человека писать заявление о страховом событии. Сотрудник страховой компании дает вам бланк заявления о страховом событии и просит заполнить. При этом в одном из завершающих пунктов бланка вас просят указать способ расчета страхового возмещения, выбрав из двух вариантов:

  • «Эксперт страховой компании»
  • «Независимая экспертная оценка»

При этом сотрудник говорит что-то в таком духе: «Если вы выберете нашего эксперта, то всё будет быстрее». На деле эти слова подтверждаются не очень часто. Меньше посчитают – это да. Работа у них такая. Побольше собрать – поменьше заплатить.
Что делать в такой ситуации?

Я рекомендую:

  1. Требовать проведения независимой экспертизы экспертом-оценщиком.
  2. При этом на экспертизу вызвать дополнительно «своего» эксперта – для того, чтобы вы понимали, что эксперт, которого вызвала страховая компания, адекватно посчитал ущерб.

Уловка №2: «Неверная консультация по документам»

Вы написали заявление о страховом событии, вроде бы подали все документы, но выплаты всё нет. Через некоторое время звоните в СК – не можете дозвониться до специалиста.

Выделяете время и приходите/приезжаете в СК – оказывается, вы не донесли, к примеру, копию решения по административному делу из суда или заявление на выплату. И поэтому у страховой компании еще не пошел отсчет граничного срока до момента выплаты.

К сожалению, чаще всего не в интересах страховой компании (реалии Украины) заплатить вам быстро. Поэтому в первую очередь вы должны собрать и подать весь пакет необходимых документов в страховую компанию.

Что делать?

  1. Прочитать Закон Украины «Об ОСАГО», а именно статьи №33, №33-1, №34, №35, №36 и действовать в соответствии с Законом.
  2. При подаче любых документов в страховую компанию в обязательном порядке взять себе копию документа с входящим номером и датой. Для этого достаточно заявить об этом сотруднику, у которого будете оформлять дело по ДТП.
  3. Четко контролировать по срокам действия СК и предпринимать дальнейшие шаги в случае нарушения сроков. В случае затягивания или отказа – идите в контролирующие органы или суд.

Уловка №3: «Расчет по средним ценам»

После ДТП вы подали заявление в СК. Вас набрал эксперт, вы договорились провести экспертизу на СТО, на которой вы планируете ремонтироваться. И это серьезная СТО, не «гараж». Эксперт всё оценил и уехал. Получаете счет со станции техобслуживания на 50 000 грн. к примеру. Проходит 2 недели, звоните в СК, и там почему-то называют сумму к возмещению 30 000 грн.

Почему так? Потому что эксперт посчитал стоимость запчастей и работ по «среднерыночным» ценам по региону. Что такое «среднее» вы, наверное, понимаете. Как в анекдоте. У двоих температура 38 градусов, у двух других 35,5, в среднем по палате 36,6 – формально все здоровы. Так и тут.

Что делать?

  1. 1. Сделать предоплату по счету СТО, на которой будете ремонтироваться (предварительно договориться про это со станцией), на сумму в несколько тысяч гривен.
  2. 2. Предоставить эксперту счет со станции техобслуживания, на которой вы будете ремонтироваться + квитанцию о том, что сделали предоплату.
  3. 3. Требовать использования в расчетах стоимости запчастей из счета СТО и стоимости нормо-часа этой СТО.

Уловка №4: «Мировая выплата ускоренно»

Ситуация следующая. После того как вы подали все документы в СК и ваш ущерб оценен сразу на месте, сотрудник СК озвучивает вам, что выплату вы получите, но только через 90 дней, так как этот срок предусмотрен по закону.

И тут же добавляет: «Но есть вариант, чтобы вы получили деньги в течение 2-х недель», и дальше предлагает вам подписать договор, в котором предусмотрено, что вы получите от суммы рассчитанного возмещения от 50% до 80% (цифры разнятся в зависимости от СК), зато быстрее.

Что делать?

Так как чаще всего предлагаемых СК денег не хватает на качественный ремонт, я рекомендую 2 варианта:

  1. Если не хотите ждать и хотите начать ремонт авто как можно раньше – получать деньги, ремонтировать авто (если нужно – можно доложить свои деньги) – и потом по факту, после ремонта, доносить документы, требуя доплаты. Возможность заключения данного договора не предусмотрена ни Законом Украины «О страховании», ни Законом «Об ОСАГО» – потому можно успешно оспаривать его в контролирующих органах и в суде.
  2. Отказаться от предложения и ждать положенные 90 дней. В итоге это будет всё равно выгоднее в финансовом эквиваленте, учитывая стоимость денег во времени, чем получить деньги сразу, но максимум 80% от положенной вам суммы. Гривневых вложений, дающих более 3% в месяц вы не найдете, а 20% за 3 месяца это 6,6% за один месяц.

Уловка №5: «Умалчивание об условиях доплаты 20% НДС»

Вы подали все документы в СК, провели экспертизу, сумма возмещения в результате которой вас устроила. Выбрали ремонт на официальной СТО. Возможно, уже даже отремонтировали авто, вложив свои деньги. Но выплата приходит в сумме, меньшей примерно на 20% от той, которую вы видели в результатах экспертизы.

При этом, естественно, вам никто не звонит и не объясняет в чем дело.

Что же делать?

  1. Желательно выбирать СТО, которая является плательщиком НДС.
  2. В заявлении на выплату указывать реквизиты для оплаты выбранной СТО, а не свой расчетный счет.
  3. После проведения ремонта показать авто в СК и предоставить документы со СТО о том, что вы отремонтировали авто (акт выполненных работ с печатью СТО).

Итак, мы разобрали с вами наиболее типичные способы, которые используют страховщики для того, чтобы уменьшить или затянуть страховую выплату и варианты как можно противодействовать этому.

Эти варианты подойдут для решения вопроса с выплатой в большинстве случаев для тех автомобилистов, которые хотят получить деньги от страховой и готовы вложить в этот процесс 20-30 часов личного времени.

При этом важно отметить, что довольно часто встречаются ситуации, в которых страховщики рассчитали все правильно (т.е.

согласно нормам закона), но суммы возмещения всё равно не хватает для качественного ремонта авто по причине износа автомобиля.

Так как в Украине парк авто «стареет» по причине низкого уровня продаж новых авто за последние 3 года, таких выплат «с износом» исходя из моего опыта сегодня более 60%.

Здесь моя рекомендация недостающую для покрытия стоимости ремонта авто сумму денег получать с лица, ответственного за ДТП, в досудебном или судебном порядке.

Учитывая, что только около 24,7% людей в Украине (соц. опрос 2012 года, Львовский университет им.

Франка) считают себя юридически грамотными, в большинстве случаев я рекомендую обратиться к специализированным юристам или компаниям, которые профессионально занимаются тем, что получают денежные возмещения от страховых компаний и виновных в ДТП лиц. Это же рекомендую делать людям, которые ценят своё время и нервы.

При этом, естественно, важно выбирать юристов, у которых уже есть положительный опыт решения таких вопросов именно в страховой сфере, потому как простой юрист может не знать важных нюансов и потому допустит ряд ошибок, которые могут повлиять на конечный исход вашего дела – на сумму и срок полученного возмещения.

Чрезвычайно важно добиваться денежного возмещения от СК в полном объеме, потому как чем больше будет людей, спускающих свои проблемы на «тормозах», тем хуже страховщики будут платить своим клиентам.

Источник: Журнал “Финансовый консультант”

 Дмитрий Зяблов (Эксперт в получении выплат после ДТП, владелец компании Broker XL)

Источник: https://parasol.ua/news/ozhidanie-i-realynosty-vozmeshtenii-ushterba-posle-dtp-po-osago

Юрист ответит
Добавить комментарий