Заявлять в полицию или не стоит о краже(утере) документов?

О том, что делать, если вас обокрали в барселоне

Заявлять в полицию или не стоит о краже(утере) документов?

Эта статья содержит практическую информацию о том, как себя вести, если вы стали жертвой преступников в Барселоне. Если вас обокрали в Барселоне, важно осознать, что это не ваша вина, и украли у вас не потому, что вы как-то неправильно себя вели.

Не вы первый, не вы последний! Я прожил в Барселоне больше года, и до сих пор не понял, как можно уберечься от карманников или воров. В данный момент город испытывает большие трудности с этой проблемой, и мы с нетерпением ждем того дня, когда ситуация улучшится.

Ознакомьтесь со статьей о безопасности в Барселоне, там есть советы о том, как снизить риск стать жертвой преступников в Барселоне. Только не позволяйте страшным историям или своим опасениям испортить себе поездку в этот чудесный город. Огромное число туристов возвращаются из Барселоны без каких-либо потерь, плюс привозят с собой замечательные воспоминания об этом городе.

Порядок действий после кражи

1. Сохраняйте хладнокровность и спокойствие – не злитесь.

Если вы обнаружили, что вас обокрали, нужно действовать немедленно. Направьте всю свою энергию на дальнейшие необходимые действия. Бесполезно пытаться искать, догонять или конфликтовать с преступниками. Как только вы разберетесь со всеми делами, можете сколько угодно представлять, что доска для дартса – это голова вора!

2. Что было украдено?

Банковские карты

В первую очередь вам нужно заявить о краже карт и заблокировать их .

  1. Если вы зайдете в один из главных полицейских участков (см. раздел Заявление в полицию), там вам дадут нужный телефонный номер, плюс телефон с которого вы сможете бесплатно позвонить в свой банк.
  2. Позвонив в свой банк, недвусмысленно дайте им понять, что вы хотите, чтобы ваши карточки были заблокированы. Узнайте имя консультанта, с которым вы говорили или номер вашего обращения, затем запишите эти данные. Некоторые читатели нашего сайта писали нам, что они заявляли в банк о краже карт, но те не были впоследствии заблокированы. Они потом сильно удивлялись, когда получали отчеты об использовании краденных карт.
  3. Просите подтверждения того, что вашими картами не пользовались после того, как вы заявили об их пропаже.

Фотоаппарат

  1. Заявить в полицию об этом стоит по двум причинам – ваш фотоаппарат могли найти, или, если он застрахован, то вам нужна будет справка из полиции, чтобы получить страховую выплату. Далее есть информация о том, как получить справку из полиции.
  2. Перед тем как отправиться в полицию, соберите как можно больше информации о своем фотоаппарате. Самое главное – это серийный номер. Пригодится также название модели и другие характерные приметы. Не надо рассказывать полицейским, какие фотографии были в фотоаппарате, преступники обычно сразу удаляют все содержимое.

Паспорт

  1. Если у вас украли паспорт, то все будет зависит от конкретной авиакомпании – потребуют ли они от вас временный паспорт для перелета домой.
  2. Необходимо будет связаться со своей авиакомпанией и узнать, какие документы вам будут нужны.
  3. Если вы летите в страну, в которой был выдан паспорт, и вы не летите бюджетной авиакомпанией (например, Ryanair или easyJet), то существует вероятность, что вам хватит одной справки из полиции. Однако об этом следует заранее осведомиться в представительстве вашей авиакомпании.
  4. Если там скажут, что вам нужен временный паспорт, то ниже есть информация о том, как его получить.
  5. Как минимум, вам нужна будет справка из полиции или Denuncia, как ее называют в Испании. Далее написано, как получить такую справку.

3. Что делать дальше?

Получение справки из полиции

  1. В Испании заявление в полицию называется “denuncia”.
  2. Нужно понимать, что полицейские в Испании могут и не владеть иностранными языками. В полицейском участке на Nou de la Rambla (см. адрес ниже) есть англоговорящий сотрудник, который поможет вам написать заявление.
  3. На получение справки может уйти до нескольких часов, в зависимости от загруженности участка. Готовьтесь, что придется долго ждать. Также предоставьте как можно больше информации об украденных вещах и их приблизительную стоимость.
  4. В Барселоне службу несут несколько подразделений полиции – Guardia Civil, Guardia Militar и Mossos d'Esquadra. Чтобы подать заявление о преступлении, нужно обратиться в Mossos d'Esquadra. Главный полицейский участок этого подразделения находится по следующему адресу.

Адреса полицейских участков

Главный полицейский участок:

Comisaria de Policia de Barcelona (Ciutat Vella) Carrer Nou de la Rambla, 76-80 08001

Barcelona, Spain

Метро: Liceu (Зеленая ветка, L3)

Отдел полиции на метрополитене

Отдел полиции на метрополитене находится на станции метро Plaça Catalunya.

Отдел полиции на метрополитене
Метро: Plaça Catalunya (Красная ветка, L1) или (Зеленая ветка, L3)

(зайдите через любой из входов на станцию Plaza Catalunya, и там вы без труда найдете полицейский участок)

Аэропорт

Терминал 1

Получение временного паспорта

  1. Если вам нужен временный паспорт, чтобы улететь домой, вам нужно будет связаться с посольством (страны, в которой был выдан паспорт)
  2. В каждом посольстве свои правила выдачи временных паспортов. Однако во всех потребуют справку из полиции перед тем, как выдать временный паспорт.
  3. В некоторых посольствах действует сбор на выдачу временных паспортов, в других никаких сборов нет (например, в ирландском посольстве временный паспорт стоит €135,00 с человека).
  4. Перед обращением в посольство нужно сделать фотографии на паспорт, они обязательно понадобятся.

Конечно, стать жертвой преступников во время отдыха очень неприятно. Надеюсь, что наша информация поможет вам смягчить стресс.

страницы

Пользование системой общественного транспорта Барселоны, не покупая билетов.

Карта Barcelona card дает право на неограниченный проезд по центру Барселоны в метро, автобусах и трамваях. Вы также получаете скидки на входные билеты ко многим достопримечательностям Барселоны. Вам не придется стоять в очередях за билетами и пытаться объясняться на незнакомом вам испанском.

Ознакомьтесь с нашим обзором карты Barcelona Card.

Другие ресурсы с туристической информацией, созданные нами

Источник: https://www.barcelona-tourist-guide.com/ru/obshee/bezopasnost/vse-o-krazhah-v-barselone.html

Ты потерял паспорт: как не дать воспользоваться им злоумышленникам

Заявлять в полицию или не стоит о краже(утере) документов?
Александр Карпов, экс-председатель правления КБ «Система»Ярослав Данилов, экономист

Что делает нормальный мужик, когда на горизонте начинает маячить какая-то административная проблема? Правильно, говорит себе: «Ничего, как-нибудь пронесет» — и продолжает жить прежней жизнью. По крайней мере, я поступил именно так.

Неделя (наверное, а может, и больше) на то, чтобы обнаружить сам факт пропажи паспорта. Неделя на вялые поиски, неделя на клятвенные обещания самому себе перед сном («Завтра обязательно напишу заявление!»). Потом пара недель предновогодней суеты, две недели каникул и еще неделя на то, чтобы открыть глаза. Плюс-минус еще пара недель.

В общем, в полицию я пошел только месяца через три. Что, конечно, не делает чести моей сообразительности: все это время я общался со знакомой знакомых, на чей паспорт взяли кредитов примерно на миллион. Ей был запрещен выезд из страны, а в банки, к адвокатам и в суд она ходила как в булочную. Но разве такое может случиться со мной?

Вернувшись из полиции, я обнаружил в почтовом ящике письмо из банка (назовем его «Банк А»): у меня, оказывается, трехмесячная задолженность по кредиту, которую надо срочно погасить. Дальше следовал стандартный набор угроз: настучим на вас в бюро кредитных историй, ограничим выезд из страны, примем для погашения задолженности все предусмотренные законом меры, «включая самые жесткие» (!!!).

В панике позвонил в банк, но там меня встретили успокаивающе любезно: милая дама порекомендовала приехать в отделение с паспортом и подать претензию на то, что по моим документами был взят мошеннический кредит. «У вас еще нет паспорта? Подайте претензию прямо сейчас, устно. Через неделю получите вердикт».

Совесть была убаюкана общением с любезной, вновь потянулись беззаботные дни — лишь перед сном я теперь время от времени размышлял о том, как буду прятаться от кредиторов в тайге или торговать собственными почками. Через неделю из «Банка А» пришло СМС о том, что устная претензия по поводу мошеннического кредита отклонена. Приближался мой день рождения.

Что делать, если потерял паспорт:

  1. Немедленно заявить об этом в полицию. Промедлишь — не только соблазнишь жуликов на разные гнусности с твоим документом, но и вынудишь органы применить к тебе статью 19.15 КоАП: проживание гражданина без документа, удостоверяющего личность. Штраф — до 5000 рублей.
  2. Бывает, полицейские предлагают написать заявление об утере паспорта, даже если ты точно знаешь, что его украли, — так им мороки меньше. Решай сам, учитывая, что даже по заявлению о краже твой документ, скорее всего, не найдут, а ходить давать показания тебе придется. Главное: по закону в любом случае ты имеешь право оформлять новый паспорт сразу, как подал заявление в полицию и получил талон-уведомление о принятии этого заявления. Старая схема, когда в случае кражи тебе приходилось месяц ждать результатов расследования и ходить со справкой, больше не действует.
  3. Получить паспорт ты можешь в любом отделении ФМС России (но если это не отделение по месту регистрации, оформление бумаг может затянуться — до 2 месяцев вместо обычных 10–14 дней). Список необходимых документов и бланки квитанций найдешь на сайтах региональных ФМС (например, в Москве это fmsmoscow.ru).

7 марта я проснулся в 7 утра от звонка с незнакомого номера. Природное тщеславие заставило расплыться в улыбке: «Вот, я их не знаю, а они меня помнят, поздравляют».

— Соколов? Отдел взыскания «Банка А»! Вы что, проблем хотите? У вас есть неделя, чтобы погасить долг! Хотите с полицией разбираться, в суде разбираться? Хотите, чтоб мы ваше имущество арестовали? — решила не размениваться по мелочам незнакомая мне дама.

Мои сонные попытки оправдаться и призывы не хамить были проигнорированы. Выдав еще порцию угроз, дама отключилась. Спустя пару часов раздался новый звонок, на сей раз это был мужчина.

И вновь мои призывы к спокойствию, вежливости и разуму ухнули в пустоту.

Ничего я им не докажу, никого мои претензии не волнуют, я могу идти хоть в суд, хоть прямо в Кремль — все равно они с меня снимут все до копейки. Малоприятная беседа.

Я записал номер как «Не брать!», но в последующие дни «Банк А» перезванивал еще с трех номеров: моя телефонная книжка пополнилась записями «Злая баба из банка», «Небрать2» и «Нет!!!». Угрозы поступали порциями — 3–4 вызов­а утром (часов в семь), 3–4 в обед, затем окол­о 17:00 и 20:00. Много эмоций, крика и угроз. В конце концов я вообще перестал отвечать любым незнакомым номерам.

Спустя 10 дней я наконец получил новый паспорт и отправился в ближайшее отделение «Банка А». Тут меня определили в лапы к полной противоположности Злой Бабы.

Упитанный мужчина по имени Михаил, лет тридцати, в рубашке и галстуке, действовал как хорошо отлаженный автомат. Алгоритм работы Михаила:

  • расспросить, как, когда и при каких обстоятельствах клиент потерял паспорт;
  • потребовать у клиента новый паспорт, талон о принятии заявления в полицию и копию самого заявления;
  • взять у клиента образцы почерка (я написал свои фамилию и имя и 20 раз расписался на чистом листе бумаги), чтобы сличить с подписью на мошенническом кредитном договоре;
  • многократно извиниться за Злую Бабу («Она просто выполняет свою работу»), по­обещать, что звонки прекратятся;
  • выдать клиенту копии мошеннических документов по кредиту.

Этих копий я очень ждал — боялся, что мошенник каким-то образом умудрилс­я взять кредит безо всяких манипуляций с паспортом и филигранно подделав мой почерк.

Вкупе с тем, что заявление об утере паспорта я подал позже, чем был взят кредит, такой поворот событий обеспечил бы мне серьезные проблемы. К счастью, в паспорт была вклеена какая-то хмурая физиономия с монобровью.

Анкета сообщала, что Соколов Игорь работает завскладом на Черки­зовском мясоперерабатывающем комбинате и просит (корявыми детскими буквами) выдать ему 100 000 рублей потребительского кредита на два года. Я обрадовался.

Еще больше я обрадовался, когда звонки действительно прекратились и пришла эсэмэска: моя претензия принята и будет рассмотрена в 45-дневный срок. Но про то, чтобы остановить паровой каток «Почты России», никто не договаривался. И я начал получать письма. Сначала о том, что моя задолженность растет.

Затем о том, что «Банк А» разозлился не на шутку, разрывает наш с ним договор и требует в трехдневный срок выплатить всю, с учетом пеней и штрафов, сумму — 118 731 рубль 51 копейку. Третье письмо было уже от коллекторов: они сообщали, что приедут по адресу моей прописки (где на самом деле живут только мои родители) и опишут имущество.

А если я не буду зайкой, то мои (родительские) шкафы, сервиз и холодильник уйдут с молотка.

Как быть, если на твой паспорт взяли кредит

  1. Как можно раньше заявить в полицию о потерянном паспорте. Такое заявление, поданное раньше, чем был взят кредит, — самое надежное алиби. Но стопроцентной гарантии от неприятностей оно все равно не дает. Никакой единой, доступной и полиции, и банкам базы данных по утерянным документам нет. Известны случаи, когда кредиты по украденным паспортам выдавали спустя месяцы после того, как потерпевший получал новый документ.
  2. Подать в банк претензию о мошенническом кредите. Единой схемы, по которой следует оформлять такие претензии, нет — у каждого банка своя процедура.

Тут уж я не выдержал и отправился в органы. Полицейский, фамильярно перейдя на «ты», подтвердил: меня берут «на пушку», ничего описывать коллекторы не имеют прав­а, на письма обращать внимания не нужно — и вообще, не волнуйся, Соколов, твоя полиция тебя бережет. А пока все, иди себе.

Я и пошел, по ходу прогулки получив от «Банка А» новое СМС: «Вы обещали до конца недели заплатить долг 42 000 рублей». Такое же СМС вечером, следующим утром и так далее. Почему до конца недели? Почему 42 000? Почему требования оплатить долг в трехдневный срок они отправляют по почте, когда пеший гонец добрался бы быстрее? Кипя возмущением, я заявился уже в сам банк.

— Каждый человек, берущий кредит, обязан указать в анкете контакт доверенного лица. Видимо, коллеги из отдела взыскания позвонили по этому телефону, и друг мошенника обе­щал выплатить вот такую сумму. Не обращайте внимания, — хладнокровно парировал мои возмущенные вопли нарядный сотрудник в фиолетовом галстуке.

На все остальные вопросы мужчина отвечал советско-магазинным «А это не я вам звоню и не я вам эсэмэски отправляю, вас много, и отделов в банке много, как за всем уследить, а кредит вам не я выдавал, и ничего я поделать не могу — терпите, пока вашу претензию не рассмотрят».

Наглость, как известно, обезоруживает, поэтому я просто молча уставился на нарядного мужчину и тяжело сопел.

Дошло бы до драки, но собравшийся вокруг нас консилиум сотрудников продолжал суетиться, куда-то звонить, и пару секунд спустя выяснилось, что мою претензию удовлетворили, кредит списа­ли и больше ко мне вопросов нет.

Вечером в почтовом ящике я обнаружил еще одну угрозу описать мое имущество — с наслаждением порвал его в клочки.

Впрочем, одними разборками с банком дело не закончилось. По факту этого мошенничества, разумеется, возбудили уголовное дело, и мне пришлось давать показания по месту совершения преступления — в отделении полиции подмосковного городка с говорящим названием Панки (это ровно в двух часах езды от моего дома).

С заданной преступником загадкой не справились бы Холмс, Пуаро и Мегрэ вместе взятые. «Неустановленное лицо в неустановленном месте неустановленным способом овладело паспортом гражданина Соколова И. В.

и осуществило мошеннические действия в отношении «Банка А», нанеся ему крупный ущерб», — что-то вроде этого было написано в протоколе.

Документ был составлен следователем по шаблону — изменились только имена и даты, а вместо романтической фразы «мошенническим образом приобрел холодильник» появилась прозаическая «получил кредит мошенническим способом».

Что-то мне подсказывает, что фальшивого Соколова так и не нашли. А на выходе из полиции я получил СМС: «Только у нас, в «Банке А»! Специальные предложения по кредиту! Спешите!» Хорошо, я подумаю.

Кому я должен

Почему «Банк А» с такой легкостью выдал кредит фальшивому Соколову и простил Соколову настоящему? Дело в невероятных объемах потребительского кредитования. Скажем, в 2012 году кредитов было выдано на 32 триллиона рублей, из них мошенникам — на 67 миллиардов, то есть всего около 0,2%. Потери банков от таких вот фальшивых соколовых ничтожны.

«Рынок кредитования все тучные годы рос сумасшедшими темпами, а качество работы с клиентами ухудшалось. От подробного анализа платежеспособности каждого клиента перешли к скоринговым системам, которые автоматически рассчитывают риск невозврата экспресс-кредита на основе статистических данных.

Работают с этими системами неквалифицированные сотрудники за низкую зарплату, задача которых — любыми силами выполнить назначенный центральным офисом план по выдаче кредитов. Соответственно, было много профессиональных ошибок и бездумного автоматизма. Впрочем, нынешний кризис должен изменить эту ситуацию.

Уже сейчас банки повышают требования и к клиентам, и к сотрудникам, совершенствуют критерии оценки кредитоспособности потенциальных заемщиков», — говорит Александр Карпов.

Опасаться, что на твое имя купят пару квартир, не стоит (для получения ипотечног­о кредита нужно внести первый взнос порядка 20% стоимост­и недвижимости, предоставить большое число документов и предъявить поручителей). А в отношении потребительских кредитов будет действовать простое правило: чем большую сумму взял на твое имя мошенник, тем дольше банк будет сопротивляться. В крайнем случае дело может дойти до суда.

И тут чем быстрее ты действовал и чем аккуратнее собирал все сопутствующие процессу документы, тем больше у тебя шансов выйти сухим из воды.

Как отбиваться от банков

  1. «В случае более чем трехмесячной просрочки платежей банки охотно сотрудничают с коллекторами. Те либо выкупают долг у банка, либо помогают банку выбивать деньги из должника. Но все действия по взысканию задолженности регламентированы законом «О потребительском кредите (займе)», вступившем в силу летом 2014 года», — говорит Александр Карпов.
  2. «Закон запрещает беспокоить должника с 22 до 8 часов в будние дни и с 20 до 9 часов в выходные и праздничны­е. Запрещены любые меры прямого воздействия со стороны кредитор­а и коллекторов (даже орать и угрожать нельзя). Принудительно взимать часть зарплаты, запрещать поездки за границу и арестовывать имущество можно только по решению суда, но для этого банк еще должен подать иск и выиграть дело. А при любых нарушениях закона со стороны банка гражданин может и должен сообщить в полицию, прокуратуру и Рос­потребнадзор», — говорит Ярослав Данилов.

Источник: https://mhealth.ru/life/knowledge/ty-poteryal-pasport-kak-ne-dat-vospolzovatsya-im-zloumyshlennikam/

Что делать, если у вас украли паспорт: пошаговая инструкция – Администрация Благодарненского городского округа Ставропольского края

Заявлять в полицию или не стоит о краже(утере) документов?

Утеря паспорта гражданина Российской Федерации — событие, чреватое неприятными последствиями. Какими штрафами это грозит? Какие органы и службы помогут восстановить потерянный документ? Актуальные на 2018 год ответы вы найдёте в статье.

Потеря паспорта в наше время — не просто досадное происшествие, но и сигнал об опасности. Чужие паспортные данные нередко используются злоумышленниками.

Без главного документа, подтверждающего личность, невозможно обратиться ни в одну государственную инстанцию.

К тому же утеря паспорта по небрежности является правонарушением, предусматривающим штраф, который в 2018 году составляет от 100 до 300 рублей.

Восстановление паспорта несложно, если знать, что нужно делать и в какой последовательности. Вам придется написать заявление о пропаже (хищении) паспорта и подать заявление о восстановлении паспорта гражданина РФ. 

Обратите внимание! Необходимо обращаться в полицию по месту жительства сразу, как только пропажа обнаружена. Иначе можете получить штраф за проживание без документа, удостоверяющего личность.

Куда обращаться при утере паспорта

Подробности, относящиеся к паспорту, его утере и восстановлению, официально регламентированы Постановлением Правительства об удостоверении личности на территории Российской Федерации №828 от 8.07.

1997. Согласно этому документу, при утере или краже паспорта гражданина РФ необходимо обращаться с написанным вручную заявлением к сотрудникам территориального органа Министерства внутренних дел (в полицию).

В первую очередь надо написать заявление о пропаже паспорта. Далее следует подготовить заявление о восстановлении документа. Во избежание проблем с государственными органами и коммерческими организациями, рекомендуется сделать на период отсутствия паспорта временное удостоверение личности, которое послужит вашим удостоверением личности, пока паспорт гражданина РФ будут восстанавливать.

Штрафы и госпошлина

Сумма штрафа за утерю паспорта гражданина РФ вследствие небрежного хранения регламентируется пунктом 17 статьи 19 Кодекса об административных правонарушениях и не превышает размера 300 рублей.

 Денежного взыскания можно избежать, если подготовить доказательства невиновности, тогда административное наказание будет сведено к устному предупреждению.

Если паспорт был утерян и действия по его восстановлению были предприняты вовремя, никаких более серьёзных наказаний не предусматривается.

Однако ситуация меняется, если вы, потеряв документ, не занимаетесь оформлением нового паспорта в течение длительного времени.

Тогда появляются поводы оштрафовать вас за проживание без документа, который должен удостоверять вашу личность, на основании статьи 19.15 КоАП РФ. Такое нарушение обойдётся значительно дороже. Сумма выплат варьируется в зависимости от области.

Для столицы и Петербурга в 2018 году она составляет от 3 до 5 тысяч рублей, для других регионов – от 2 до 3 тысяч.

Оплатить штраф необходимо в течение 60 дней. Это можно сделать в любом отделении банка, почты, на портале государственных и муниципальных услуг, через платёжный терминал и платежные системы в интернете.

Помимо штрафа (а его, как было сказано выше, можно избежать) при восстановлении паспорта понадобится оплатить госпошлину, размер которой составляет 1500 рублей. Это требование действует для всех случаев получения нового паспорта (потери, хищения, порчи).

Список документов для восстановления паспорта

Пакет документов, необходимых для восстановления паспорта, должен включать в себя следующее:

  • заявление на выдачу нового паспорта, написанное по форме П-1;
  • 3 цветных фотографии стандартного формата;
  • квитанцию об уплате госпошлины или реквизиты совершённого платежа.

Для внесения необходимых сведений в восстановленный документ будут необходимы следующие официальные бумаги:

  • свидетельство о рождении ребёнка;
  • свидетельство о заключении или расторжении брака;
  • военный билет;
  • справка из управляющей компании, подтверждающая место проживания.

Если служащий требует предъявить другие документы, его действия являются незаконными.

Пошаговая инструкция по восстановлению утраченного паспорта

Итак, для получения нового паспорта в случае его утери вам следует:

  1. Немедленно обратиться отделение полиции с заявлением о пропаже и получить уведомление о регистрации вашего заявления.
  2. Подготовить указанные выше документы для получения нового паспорта.
  3. Оплатить госпошлину 1500 руб. в любом банке, квитанцию можно подготовить онлайн и распечатать на сайте МВД, вот скриншот формы подготовки квитанции с этой страницы (введите «1500» в поле Вид госпошлины, чтобы быстро найти нужную строку):
  4. Обратиться с этими документами в ближайшее отделение Главного Управления по вопросам миграции МВД РФ (ГУВМ МВД РФ, паспортный стол).
  5. В назначенное время получить новый паспорт.

Сроки оказания услуги: 10 дней, если вы оформляете новый паспорт по месту жительства, 30 дней в случае, если вы это делаете в другом месте.

Обратите внимание: возможность подачи заявления в электронном виде онлайн через сайт Госуслуги в настоящее время (2018) отменена, о чем на сайте вывешено уведомление.

  • Ниже описание порядка действий по восстановлению паспорта, опубликованное на сайте Госуслуги:
  • Далее расскажем о некоторых тонкостях процедуры.

Заявление об утере паспорта

Заявление об утере паспорта адресуется начальнику территориального органа МВД РФ (полиции). В заявлении не содержится просьбы о совершении каких-либо действий, оно лишь констатирует пропажу. Пишется произвольно, от руки. Написать его не составляет труда, а сделать это необходимо как можно быстрее. В заявлении указывается следующая информация:

  1. звание, ФИО полномочного сотрудника, на чьё имя пишется заявление;
  2. личная информация заявителя;
  3. сообщение о том, что заявитель несёт ответственность в случае дачи ложных показаний;
  4. обстоятельства, которыми сопровождалась потеря, время и место происшествия.
  1. Примерный образец:
  2. Чем подробнее будет содержание заявления (та его часть, которая раскрывает обстоятельства пропажи), теме выше шанс обнаружить утраченный документ.
  3. После регистрации заявления стоит сделать временное удостоверение личности, которое будет являться основным документом заявителя до получения восстановленного паспорта.

После завершения проверки личных данных заявителей заполняется заявление по форме П-1 на выдачу паспорта, прошедшего процедуру восстановления. Образец бланка можно скачать ниже.

Скачать заявление по форме П-1

Временное удостоверение

Выдача временного паспорта при утере основного требует проверки личности заявителя и не всегда осуществляется сразу по запросу.

Однако в экстренных случаях, объясняющихся срочностью изготовления документа, заявитель вправе получить временное удостоверение личности гражданина РФ в самые сжатые сроки.

Чтобы ускорить процесс, нужно представить любой документ, удостоверяющий личность: военный (членский, читательский) билет, пенсионное удостоверение, загранпаспорт, другое.

Также нужно приготовиться к тому, что сотрудники органа МФД могут позвонить на место работы или в воинскую часть, где проходил службу податель заявления. Временное удостоверение выдаётся на срок, требующийся для восстановления паспорта гражданина Российской Федерации вне зависимости от того, стала ли причиной замены оплошность со стороны заявителя или кража.

Лицу, пришедшему подавать пакет документов, необходимых для запуска процедуры, специалист органа МВД обязан выдавать расписку о получении и называть точный срок, в который заявитель сможет получить готовый паспорт.

Можно ли восстановить паспорт в другом городе

Чтобы заново оформить паспорт, потерянный во время путешествия, нужно придерживаться следующего порядка действий:

  1. Немедленно написать заявление о краже/потере и обратиться с ним в отделение полиции по месту происшествия.
  2. Взять там талон-уведомление, о том, что заявление было подано.
  3. Заказать временное удостоверение личности в ближайшем отделении ГУВМ МВД (паспортном столе), если вернуться для этого на родину невозможно, и подать заявление о выдаче восстановленного паспорта. На сайте Госуслуги можно найти ближайшее отделение полиции:

При восстановлении документа в другом городе времени на это потребуется больше. Специалистам понадобится дополнительное время на пересылку и рассмотрение бумаг по запросу, связанному с проверкой данных заявителя. Паспорт восстановят в срок до 30 рабочих дней.

Вывод

Восстанавливать утерянный паспорт несложно, но хлопотно. Свести к минимуму действия по переоформлению самого важного гражданского документа, предотвратить штрафы и прочие неприятности поможет бережное отношение к документу. Лучше изначально поберечь паспорт от случайных повреждений и козней злоумышленников, чем тратить время и средства на его последующее восстановление.

Обратите внимание: при необходимости получения нового паспорта по причинам, отличным от утери или хищения, например при замене по возрасту или при первичном получении вы можете обратиться в МФЦ. Однако при хищении или утере паспорта обращаться нужно только напрямую в МВД РФ.

  • Если у вас остались вопросы, задайте их по бесплатным телефонам горячей линии:
  • 8 (800) 350-20-43 для регионов РФ
  • 8 (499) 577-02-04 для Москвы
  • 8 (812) 425-60-51 для С-Петербурга
  • или воспользуйтесь формой для бесплатной консультации:
Обратите внимание: юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режиму работы МФЦ.

Источник:

Что делать, если вы потеряли паспорт: пошаговая инструкция

В каждом доме есть собственный ящик с документами, где лежат все более или менее значимые бумаги — от медицинского полиса и всевозможных справок до выписки из банка и ипотечного договора.

Но самый важный документ, без которого не получится ни купить билеты на поезд, ни сходить на прием в частную клинику, всего один — это паспорт, и чаще всего его не хранят в шкафу, а носят с собой.

Но как быть, если в один прекрасный день вы обнаруживаете, что вашего паспорта нет там, где вы его храните? Представляем вашему вниманию пошаговую инструкцию, которая поможет восстановить утерянный или украденный основной документ гражданина.

Попробуйте поискать сами

Подумайте, в какой момент вы могли лишиться документа: может быть, вы доставали паспорт во время визита к врачу или заполняли анкету для получения дисконтной карты в магазине. Если ничего такого вы припомнить не можете, хотя бы постарайтесь вспомнить, когда вы видели его в последний раз — возможно, эти воспоминания будут ключом к разгадке.

Восстановите в памяти тот день, когда документ попадался вам на глаза — может быть, есть смысл позвонить в автобусное депо или службу такси, на котором вы добирались до дома. Если вы уверены, что паспорт был в вашей сумке еще утром, пройдите по маршруту, которому вы следовали: есть шанс, что он еще лежит и пылится где-нибудь рядом с остановкой.

И не стесняйтесь спрашивать о нем у прохожих, продавцов и вахтеров.

Обратитесь в полицию

Если поиски не дали никаких результатов, обратитесь в ближайшее отделение полиции — можно по месту жительства, можно в то, что расположено неподалеку от возможного места пропажи.

Там вас попросят написать заявление. Предполагаете, что потеряли паспорт сами — пишите заявление об утере, уверены, что его украли — заявите о краже.

Только учтите, что штраф за утерю паспорта составит от 100 до 300 рублей.

Подготовьте документы

Для того чтобы оформить новый паспорт, вам потребуются талон уведомление об утере или хищении из того самого отделения полиции, документ, подтверждающий оплату госпошлины (1500 рублей), копию свидетельства о рождении и две цветные или черно-белые фотографии размером 3,5 на 4,5 см. Кроме того, если вы состоите в браке, понадобится копия свидетельства о его заключении, если разведены — копию свидетельства о разводе, а если у вас есть дети младше 14 лет — еще и копии их свидетельств, и, наконец, копию документа воинского учета — если вы мужчина.

Подайте заявление

Фотобанк Moscow-Live/flickr.com

Иногда сотрудники полиции сразу направляют «посетителей» в МФЦ, но в большинстве случаев ваше заявление на замену паспорта рассмотрят прямо в отделении МВД — правда, предварительно вам нужно будет записаться — например, при помощи портала Госуслуг. Подав заявление и все необходимые документы, вы получите справку и узнаете дату выдачи нового документа. Именно эту справку вы будете показывать всем, кого заинтересует ваша личность, правда большинство операций все равно будут вам недоступны.

Получите паспорт

Если вы обратились в МВД по месту регистрации, новый паспорт выдадут в течение 10 дней, а если по месту жительства, ждать придется дольше — до 30 дней.

Проверьте кредитную историю

Возможно, ваш паспорт был не потерян, а украден — в этом случае он вполне мог попасть в руки к мошенникам. Поэтому вам стоит сразу проверить свою кредитную историю. К примеру, это можно сделать, выбрав пункт «Сведения о бюро кредитных историй» на сайте Госуслуг.

Информируйте банк

Источник: https://abmrsk.ru/nalogi-fizicheskih-lits/chto-delat-esli-u-vas-ukrali-pasport-poshagovaya-instruktsiya.html

Что делать, если за границей у вас украли деньги и документы

Заявлять в полицию или не стоит о краже(утере) документов?

Остаться за границей без документов и денег — ситуация неприятная, но поправимая. Читайте, что делать, если в поездке у вас украли сумку с загранпаспортом и кошельком:

• Как подстраховаться перед путешествием на случай кражи документов
• Потеряны или украдены документы за границей.

Что теперь?
• Сколько стоит свидетельство на возвращение в РФ
• Как долго делают свидетельство на возвращение
• Куда нести свидетельство на возвращение после прилета домой
• Что делать, если вместе с документами украли деньги и карты
• Что будет с загранпаспортом, если его потеряли, заявили в полицию, а потом сами нашли
• Можно ли догулять отпуск, если потерял загран
• Зарегистрируют ли на рейс по свидетельству на возвращение
• Можно ли купить авиабилет по свидетельству на возвращение
• Можно ли лететь с пересадкой, если вместо загранпаспорта — свидетельство на возвращение

Что полезно сделать перед путешествием

Предосторожность лишней не бывает. Скорее всего, в отпуске ничего плохого не случится, но если что, пара простых действий сильно сгладит стресс от неприятностей.

Отсканируйте или сфотографируйте важные документы и отправьте копии на имейл до поездки. Сделайте снимки всех значимых страниц внутреннего и заграничного паспортов — в том числе страниц с действующими визами. Не забудьте про водительское удостоверение и свидетельство о рождении ребенка.

Перешлите все это себе и близким на электронную почту. Убедитесь, что помните пароль от почты и сможете залогиниться на чужом компьютере. Копии паспортов распечатайте и положите в разные места ручной клади и багажа.

После перелета сфотографируйте штамп о въезде или въездную визу и тоже отправьте себе на электронную почту.

Составьте памятку с телефонами и имейлами близких, которые будут на связи и смогут помочь. Сохраните памятку в смартфоне так, чтобы иметь доступ без интернета — например, в заметках. А еще распечатайте ее в двух–трех экземлярах и разложите по карманам и багажу. Предупредите друзей и родственников, что едете за границу.

Теоретически можно перед поездкой выбрать страховой полис, в который входит страховка от потери документов. Но по этому риску вам возместят только расходы на замену загранпаспорта. Читайте подробнее о страховании документов в поездке в отдельной статье.

Выбрать недорогие отели Арендовать машину недорого

Что делать, если за границей у вас украли загранпаспорт

Даже если вы оказались за границей без документов, это не конец света: все можно исправить.

Зайдите в местную полицию и получите справку о краже или утере документа. Найдите ближайшее отделение полиции, подайте заявление, что вы потеряли или у вас украли загранпаспорт, и получите справку-подтверждение. Если в полиции не говорят на русском или английском, объяснитесь с помощью мобильного приложения Google Translate.

Обратитесь в консульство России и получите свидетельство на возвращение или подайте документы на новый загранпаспорт. Если в чужой стране украли загранпаспорт, есть два варианта:

1) Получите свидетельство на въезд (возвращение) в РФ — это временный документ, который заменяет загранпаспорт, если тот утрачен или истек за границей. Свидетельство действует 14–15 дней со дня оформления, в течение которых вы должны вернуться в Россию. Выдают его обычно в день обращения, максимум за 2 рабочих дня, если не нужна дополнительная проверка.

Какие документы предоставить в консульство России, чтобы получить свидетельство на возвращение (СНВ):

  • Внутренний паспорт. Если общегражданского паспорта у вас нет (вы не обязаны брать его за границу), вашу личность и гражданство подтвердят по-другому. Консульство может отправить официальный запрос в УВМ МВД по месту жительства, но ответа придется ждать до 27 дней. Другой вариант, которым все пользуются, — найти двоих граждан России с паспортами и попросить их быть свидетелями, то есть письменно подтвердить, что вы — это действительно вы. Иногда с этим помогают сотрудники консульства: просят подписаться людей, которые ждут приема.
  • Заявление на выдачу свидетельства на возвращение. Форму можно взять в консульстве или заполнить заранее на сайте МИДа. Если заполнили заранее, но негде распечатать, запишите номер заявления и назовите, когда придете в консульство.
  • Две цветные или черно-белые фотографии 3,5×4,5 см. Сфотографируйтесь по дороге в консульство. Фото должно быть на светлом фоне.
  • Копия утерянного загранпаспорта, копия внутреннего паспорта (если нет оригинала), водительские права, справка из местной полиции об утрате паспорта — все это не входит в список обязательных документов для получения свидетельства на возвращение, но упростит оформление СНВ.

Какие документы предоставить в консульство России, чтобы получить свидетельство на возвращение для ребенка:

  • Оригинал свидетельства о рождении с печатью о гражданстве или внутренний паспорт для ребенка с 14 лет. Если у ребенка от 14 лет нет с собой внутреннего паспорта, придется пройти процедуру подтверждения личности и гражданства: отправить запрос в местный орган МВД (долго) или найти двоих граждан России в качестве свидетелей (быстро);
  • Загранпаспорт родителя;
  • Заявление на выдачу свидетельства на возвращение;
  • По две фотографии 3,5×4,5 см для ребенка и родителя.

Узнайте в консульстве РФ, нужно ли обращаться в местную иммиграционную службу и оформлять дополнительные документы.

К примеру, перед вылетом домой из Индии придется сходить в Управление регистрации иностранцев (FRRO) и получить разрешение на выезд, в Сингапуре требуется Special Pass — разрешение находиться в стране, а в Индонезии достаточно разрешающего штампа прямо на российском свидетельстве на возвращение.

2) Получите в консульстве РФ новый загранпаспорт взамен утраченного. Если вы за границей надолго — например, переехали на ПМЖ, то можете без возвращения в Россию оформить новый загранпаспорт. Обратитесь в консульство РФ и уточните детали. Также проконсультируйтесь с иммиграционной службой страны, в которой находитесь.

Найти дешевые авиабилеты

Сколько стоит свидетельство на возвращение

Свидетельство на возвращение в Россию выдается бесплатно.

Если у вас нет внутреннего паспорта или двоих свидетелей, то консульство делает запрос для проверки личности и гражданства. Эта услуга стоит около 4000 рублей.

Как долго делают свидетельство на возвращение в Россию

Как правило, консульство России выдает свидетельство на возвращение в тот же день за полчаса–час. Максимальный установленный законом срок, в течение которого вы должны получить свидетельство на возвращение, — 2 рабочих дня, если не нужны дополнительные проверки. Если консульство посылает запрос в территориальные органы УВМ МВД, то свидетельство должны выдать в течение 27 дней.

Что делать со справкой на возвращение после приезда домой

В течение трех дней после прилета на место жительства нужно сдать свидетельство на возвращение в РФ в то подразделение УВМ МВД, где вы получали потерянный загранпаспорт. После этого можно оформлять новый загран.

Что делать, если вместе с документами за границей украли деньги и банковские карты

Если у вас украли все документы, наличные деньги и банковские карты, в первую очередь заблокируйте карты, чтобы воры не смогли ими воспользоваться: сделайте это сразу, как только обнаружите пропажу.

Чтобы получить денежный перевод от друзей или родственников, попросите у надежного человека из местных (подойдет администратор гостиницы) разрешения оформить перевод на его имя, так как вам без паспорта деньги не отдадут.

Обратитесь в полицию, составьте заявление о краже или утере вещей и получите справку-подтверждение.

Если вы в маленьком городе, в который невозможно отправить денежный перевод, эта справка может помочь бесплатно доехать до крупного города на автобусе (особенно на муниципальном): попробуйте договориться с водителем.

Найти ночлег можно через «Каучсерфинг» — площадку, через которую люди бесплатно принимают гостей со всего мира. В заранее оплаченную гостиницу поселитесь по копии паспорта или по справке из полиции.

Консульство РФ не покупает авиабилеты, не оплачивает гостиницу и еду россиянам, у которых все украли за границей. Оно только выдает свидетельство на возвращение в Россию и может проконсультировать, нужно ли перед вылетом обращаться в местные иммиграционные органы.

Если потерянный загранпаспорт найдут, будет ли он действительным

Останется ли действительным загран, найденный после кражи или потери, зависит от того, заявляли ли вы об утрате паспорта и получали ли свидетельство на возвращение.

Если после инцидента вы обратились в полицию и составили заявление, а вскоре загранпаспорт нашелся, то высок шанс, что он станет недействительным. Были случаи, когда человек получал назад загранпаспорт, без вопросов выезжал из страны, а при следующей поездке его тормозили на погранконтроле из-за того, что загран больше не действует.

Некоторые опытные путешественники советуют не писать заявление в полицию сразу, а подождать несколько дней: вдруг документ найдется.

Можно ли продолжать путешествовать, если вы потеряли загранпаспорт

Многие делают так: потеряв в начале отпуска паспорт, забывают об этом до конца поездки, а перед вылетом идут в консульство, получают справку на возвращении и летят.

Консульства России официально рекомендуют получить СНВ и прервать поездку, потому что претензии к вам могут возникнуть у государственных служб той страны, в которой вы находитесь. К тому же без паспорта вы за редким исключением не можете летать на внутренних рейсах, а в некоторых странах без документов вас не поселят в гостиницу.

Зарегистрируют ли на рейс по свидетельству на возвращение

Да, если вы потеряли паспорт и получили свидетельство на возвращение, вас посадят на самолет. Но лучше заранее позвонить или написать в авиакомпанию, что планируете лететь по СНВ.

Можно ли купить авиабилет по свидетельству на возвращение в РФ

Забронировать билет на самолет по СНВ можно. При оформлении перелета введите серию, номер и дату окончания срока действия свидетельства на возвращение. Лучше покупать авиабилеты без пересадок, чтобы точно не было проблем с документами на регистрации и паспортном контроле.

Найти дешевые авиабилеты

Можно ли лететь на рейсе с пересадкой по свидетельству на возвращение

И да, и нет.

В мире нет единого стандарта насчет того, какой документ выдавать людям, потерявшим за границей загранпаспорт, и какими правами обладают такие путешественники.

Российское свидетельство на возвращение — по сути справка на гербовой бумаге, что вы такой-то гражданин РФ и едете на родину. Имеете ли вы право на транзит через другую страну, нигде в законах не написано.

В других странах — свои правила. К примеру, гражданин Великобритании вместо потерянного заграна получает временный паспорт сроком действия до года и имеет право побывать с ним в пяти странах транзитом.

Российское свидетельство на возвращение не относится к стандартным документам в общемировой практике. Как его воспримут сотрудники авиакомпании и паспортного контроля, заранее не известно. Многим везет — и они улетают домой по СНВ с пересадкой в шенгенской или другой визовой стране, в том числе покидая транзитную зону. Некоторые даже возвращаются домой на машине, пересекая две–три границы.

При этом много и противоположных рассказов — о том, как авиакомпания отказалась посадить на рейс с пересадкой и уверяла, что со свидетельством на возвращение разрешено лететь только напрямую в Россию.

Если все же хотите лететь стыковочным рейсом по свидетельству на возвращение, выбирайте билеты с пересадкой в безвизовом государстве, а еще лучше — в стране, для въезда в которую россиянам достаточно внутреннего паспорта (если он сохранился).

Другой вариант, который с большой вероятностью сработает, — стыковочный перелет одной авиакомпании по одному билету, при котором вам не нужно покидать транзитную зону и проходить паспортный контроль в аэропорту пересадки. Для верности заранее обсудите ситуацию с авиакомпанией.

Источник: https://www.skyscanner.ru/news/chto-delat-esli-za-granitsej-ukrali-dengi-i-dokumenty

Кража документов в Украине: что делать, куда обращаться и какие могут быть последствия

Заявлять в полицию или не стоит о краже(утере) документов?

4 марта в медиацентре «Информатор Киев» адвокат Юрий Билоус рассказал, что делать и куда обращаться в случае кражи или утери паспорта, ИНН, водительских прав, документов на квартиру.

Потеря паспорта гражданина Украины

В законе «О едином государственном демографическом реестре» указано, что документами, которые удостоверяют личность человека, являются паспорт гражданина Украины, загранпаспорт, водительское удостоверение, дипломатический и служебный паспорт.

Адвокат Юрий Билоус при потере паспорта советует немедленно обращаться в полицию. «Важно зафиксировать факт того, что вы обращались в полицию, и что ваш паспорт был утерян в этот день, независимо от того, был ли документ украден или вы его просто где-то выронили.

Это важно сделать, чтобы избежать негативных последствий, которые могут возникнуть в связи с его утратой. Паспорт, в котором есть ваши опечатки пальцев, может быть подброшен на место преступления.

Если человек вовремя не сообщил о потере в полицию, то ему потом придется объяснять на допросах, что он действительно не пользовался паспортом и у него есть алиби на тот момент, когда совершалось преступление.

За восстановление паспорта взимается административный сбор, который включает в себя плату за саму услугу по выдаче документа и бланк с фотографией. Если дело происходит за границей, то нужно будет оплатить еще и консульский сбор.

Если вы уже получили документ, но вдруг нашли старый паспорт, то вы должны немедленно сдать старый паспорт в тот орган, который выдал новый документ, то есть в миграционную службу.

Однако закон разрешает носить два загранпаспорта, но не более», – заявил адвокат.

Потеря идентификационного кода

Идентификационный код подтверждает присвоение человеку определенного номера плательщика налогов. На основании этого номера можно получить информацию, где работает человек и какие налоги оплачивает.

«В случае потери ИНН нужно прийти в государственную фискальную службу в городе, районе или области, написать заявление и получить новый экземпляр идентификационного кода. Этот документ выдается быстро, вся процедура занимает буквально 3-5 минут и не требует никаких объяснений или справок.

Любые формулировки работников налоговой о том, что вы должны что-то объяснить или не имеете права получить новый ИНН, нужно немедленно фиксировать с помощью видеозаписи, писать заявление в канцелярию для того, чтобы провели служебную проверку по этому человеку и привлекли его к ответственности», – говорит Юрий Билоус.

Потеря водительских прав и документов на машину

По вопросу восстановления водительских прав необходимо обращаться в сервисные центры, которые раньше назывались МРЭО. «У них есть современные веб-сайты, где все расписано, есть ряд контактов, в том числе горячие линии. Всегда можно позвонить и узнать, какие документы, где и в какое время можно сделать.

Для восстановления водительских прав нужен паспорт, идентификационный код, медицинская справка «Форма 083/о», заявление и административный сбор, который не превышает 200 гривен.

Еще могут попросить документ об окончании водительских курсов. Если была кража или утрата документа, и вы обращались в полицию, то нужны документы из полиции.

В течение нескольких часов сервисный центр должен выдать новый документ», – сообщил адвокат.

По правилам дорожного движения, водитель обязан иметь при себе водительское удостоверение и свидетельство о регистрации транспортного средства.

«В случае потери документов на машину, водитель обязан получить временные документы и права, потому что без них он нарушает правила дорожного движения.

Представитель полиции не будет вникать в его ситуацию, а скорее заподозрит водителя в краже автомобиля».

Кража документов на квартиру и имущество

По словам Юрия Билоуса, в случае кражи документов на недвижимое имущество необходимо также обращаться в полицию и фиксировать факт. «Если есть подозрения, кто украл документы, то это необходимо указать в заявлении, чтобы полиция провела следственное действие, допросила и, возможно, провела обыск, во время которого эти документы найдутся.

Потеря документов на квартиру может привести к заключению договоров, где обеспечением будет выступать квартира. Документы могут использоваться нотариусами для совершения каких-то противозаконных нотариальных действий.

Однако мошенники, которые украли документы, не могут выселить настоящих владельцев из квартиры, поскольку выселить из жилья можно только по решению суда в порядке, установленном законом «Об исполнительном производстве». Иначе это самоуправство, которое подпадает под ст.

356 Уголовного кодекса и является уголовно наказуемым.

Сейчас существуют электронные реестры вещных прав на недвижимое имущество. Каждый человек может получить информацию по квартире за 5 минут. Таким образом, если у вас украли документы, но вы есть в этом реестре, вам будет проще доказать, что это ваша квартира.

Было бы глупо и преступно какому-то нотариусу совершать действия в отношении квартиры, не видя перед собой владельца, учитывая то, что у него есть доступ к реестру, в котором он видит, когда квартира была зарегистрирована и на основании каких документов.

Махинации с документами грозят лишением свободы и права быть нотариусом.

В случае кражи технического паспорта необходимо обращаться в БТИ. Процесс восстановления документов происходит быстро, хотя и стоит денег. За выдачей дубликата свидетельства о праве собственности нужно также обращаться в БТИ, за выдачей свидетельства о приватизации нужно обращаться в орган приватизации или в архив, где эти документы могут находиться», – рассказал Юрий Билоус.

Елена Морозова

Днепр, документы, Киев, паспорт, Украина

Источник: https://dengi.informator.ua/2019/03/04/krazha-dokumentov-v-ukraine-chto-delat-kuda-obrashhatsya-i-kakie-mogut-byt-posledstviya/

Юрист ответит
Добавить комментарий